Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий услуги КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхования жизни и имущества․ В Тюмени у компании несколько офисов‚ а самый удобный для жителей центрального района находится по адресу ул․ Челюскинцев‚ 28․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ часы работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․vsk․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑775‑15‑75 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Тюмени (ул․ Челюскинцев‚ 28): 8 (3452) -9‑02‑00
- Дополнительный городской номер: 7 (495) -84‑77‑00
- Электронный адрес: info@vsk․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет․ Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация»․
- Введите номер полиса или ИНН и подтвердите личность кодом из СМС․
- Создайте пароль и получите доступ к полному перечню услуг․
Личный приём (запись на встречу)
Для обращения к специалисту в офисе рекомендуется записаться заранее:
- По телефону 8 (3452) -9‑02‑00 (оператор уточнит желаемое время)․
- Через форму «Записаться на приём» на сайте․
- По электронной почте appointment@vsk․ru с указанием ФИО‚ телефона и желаемой даты․
График работы офиса на ул․ Челюскинцев‚ 28
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги‚ предоставляемые в офисе
- Отдел продаж КАСКО – расчёт стоимости‚ оформление полисов‚ консультации по условиям․
- Отдел продаж ОСАГО – быстрый расчёт тарифа‚ онлайн‑оформление‚ проверка статуса полиса․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ‚ оформление‚ работа с корпоративными клиентами․
- Отдел страхования жизни и здоровья – консультации по программам «Страхование жизни»‚ «Страхование от несчастных случаев»․
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ вопросы по платежам․
Руководство филиала (Тюмень‚ ул․ Челюскинцев‚ 28)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (3452) -9‑02‑00 доб․ 101 |
| Начальник отдела продаж КАСКО | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3452) -9‑02‑00 доб․ 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович | 8 (3452) -9‑02‑00 доб․ 103 |
| Ответственный за личный кабинет | Петрова Ольга Николаевна | 8 (3452) -9‑02‑00 доб․ 104 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс․Карты)․ Они помогут оценить уровень сервиса в филиале на Челюскинцев․
- Положительные: «Быстро оформили КАСКО‚ менеджер подробно объяснил все условия»‚ «Горячая линия работает без перебоев‚ всегда отвечают в течение 2‑3 минут»․
- Негативные: «В пятницу пришлось ждать дольше обычного‚ но персонал извинился и предложил скидку»‚ «Некоторые документы требовали дополнительного подтверждения‚ но в итоге всё оформилось без проблем»․
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (по 5‑балльной шкале) на 2ГИС‚ 4‚5 на Zoon․
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Тюмени‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚ так и общественным транспортом․
- Адрес: 625000‚ Тюмень‚ ул․ Челюскинцев‚ 28 (2‑й этаж)․
- Маршрут на карте: Яндекс․Карты / Google Maps․
- Парковка: рядом с офисом имеется платная парковка «Тюмень Парк»‚ а также бесплатные места у торгового центра «Тюмень Плаза» (5‑10 минут пешком)․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 23‚ 45 останавливаются у остановки «Челюскинцев»‚ откуда до офиса 2‑3 минуты ходьбы․
Полезные ссылки
- Калькулятор стоимости КАСКО
- Калькулятор ОСАГО
- Программы ДМС
- Страхование жизни
- Оставить отзыв
Если вам нужна консультация по страховым продуктам‚ оформить полис или подать заявление о страховом случае – звоните по телефону 8 (3452) -9‑02‑00 или записывайтесь через онлайн‑форму․ Персонал офиса на ул․ Челюскинцев‚ 28 готов помочь вам в любой будний день с 09:00 до 18:00․
Помните: своевременное оформление полиса и правильное заполнение документов – залог быстрого и безболезненного получения страховой выплаты․