Страховой дом Платинум – это негосударственная некоммерческая организация
взаимного страхования (НКО ПОВС)‚ работающая на рынке страховых услуг более 6 лет.
Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ ответственности‚
грузов и финансовых рисков как для физических‚ так и для юридических лиц.
Основные реквизиты компании
- ОГРН: 1157847372100
- ИНН: 7804549643
- Юридический адрес (Санкт‑Петербург): ул. Сердобольская‚ 64К‚ 125167‚ г. Санкт‑Петербург
- Юридический адрес (Москва): ул. Строителей‚ 7‚ корп. 1‚ 125167‚ г. Москва
Официальный сайт
Основной портал компании – https://www.infoins-club.ru.
На сайте можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить доступ к
личному кабинету и задать вопрос специалисту через форму обратной связи.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (общий телефон) | +7 (812) -09‑14‑40 |
| Дополнительный номер (для звонков из мобильных операторов) | +7 -99 029 9914 (оператор «Авилон»‚ имя — Мирослава/Ярослава) |
| Номер‚ используемый в рекламных звонках (Мегафон‚ СПб) | +7 -95 740‑87‑479 |
| Электронная почта | info@infoins-club.ru |
| Офис в Санкт‑Петербурге | ул. Сердобольская‚ 64К‚ 125167‚ г. Санкт‑Петербург |
| Офис в Москве | ул. Строителей‚ 7‚ корп. 1‚ 125167‚ г. Москва |
Личный кабинет
Для зарегистрированных клиентов доступен личный кабинет.
В нём можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать полис и сопроводительные документы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить консультацию через чат‑бот.
Личный приём (офисные часы)
Приём граждан осуществляется в офисах по предварительной записи.
Записаться можно по телефону горячей линии или через форму на сайте.
| Офис | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | +7 (812) -09‑14‑40‚ info@infoins-club.ru |
| Москва | Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 (перерыв 14:00 – 15:00) | +7 (495) -40‑87‑479‚ info@infoins-club.ru |
Структура отделов
Для удобства клиентов страховой дом Платинум разделил свою деятельность на несколько ключевых отделов:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – защита жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная‚ гражданская и прочая ответственность.
- Отдел страхования грузов – транспортное страхование товаров.
- Отдел финансовых рисков – страхование от валютных‚ процентных и иных финансовых рисков.
Руководство компании
На момент написания статьи официальные данные о руководстве публикуются в открытом реестре:
- Генеральный директор: [ФИО не указано в открытых источниках]
- Заместитель директора по развитию – [ФИО не указано]
- Финансовый директор – [ФИО не указано]
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону или написать на электронную почту.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ найденные в открытых источниках (порталы «Народный Топ»‚ форумы‚ соцсети):
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн – всё быстро‚ без очередей. Полис пришёл на почту в течение часа.»
- «Каско от Страхового дома Платинум помогло покрыть расходы после ДТП‚ выплата прошла в срок.»
- «Отдел страхования имущества предложил выгодные условия для квартиры‚ специалисты вежливые и компетентные.»
Отрицательные отзывы
- «Получил звонок с номера 79990299914‚ менеджер настойчиво предлагал продлить КАСКО‚ угрожая «банкротством» компании. Оказалось‚ что это рекламный скрипт‚ а не официальное обращение.»
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой‚ особенно в период массовых продлений полисов.»
- «Некоторые клиенты жалуются‚ что в личном кабинете иногда «залипает» процесс подачи заявления о страховом случае.»
Как быстро связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ хотите оформить новый договор или уточнить статус текущего заявления – используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (812) -09‑14‑40 (Санкт‑Петербург) или +7 (495) -40‑87‑479 (Москва).
- Отправить письмо на info@infoins-club.ru.
- Заполнить онлайн‑форму на странице контактов.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
Статья подготовлена на основе открытых источников (данные на ). Для получения самой актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт компании.