Страховой акт – документ, подтверждающий факт заключения страхового договора и уплату страховых взносов. Выдача акта требуется в разных ситуациях: при оформлении пенсионных прав, получении компенсаций, подтверждении страхового стажа и т.д. В статье подробно рассмотрим, как правильно подготовить заявление, какие документы приложить и куда его подавать.

Что такое страховой акт и когда он нужен?

• Документ, подтверждающий наличие у гражданина страхового стажа (страховые взносы в ФСС, ПФР, ОМС).
• Необходим при:
  • Оформлении пенсии по старости, инвалидности, потере кормильца.
  • Получении компенсаций по временной нетрудоспособности.
  • Подтверждении права на социальные льготы.
  • Оформлении визы/рабочей карты за рубежом (требуется подтверждение страхового стажа).

Кому адресовано заявление?

Заявление подаётся в Федеральную службу по труду и занятости (ФСТЗ) либо в территориальный орган Пенсионного фонда России (ПФР) – в зависимости от того, где был заключён страховой договор.

Как оформить заявление о выдаче страхового акта

1. Выберите форму заявления. Шаблон не предусмотрен законом, поэтому заявление можно написать от руки или в электронном виде на обычном листе А4.
2. Укажите реквизиты заявителя:
   • ФИО полностью;
   • Дата и место рождения;
   • СНИЛС;
   • ИНН (если есть);
   • Контактный телефон и e‑mail.
3. Определите цель обращения: «Прошу выдать страховой акт, подтверждающий уплату страховых взносов за период …».
4. Перечислите период, за который нужен акт. При необходимости укажите несколько периодов.
5. Приложите необходимые документы:
   • Копию паспорта;
   • СНИЛС;
   • Трудовую книжку (если есть);
   • Документы, подтверждающие уплату страховых взносов (выписки из личного кабинета, справки из бухгалтерии и т.п.).
6. Подпишите заявление и укажите дату.

Образец заявления

В _______________________ (наименование органа)
От _______________________ (ФИО полностью)
СНИЛС: _____________ ИНН: _____________

Заявление
Прошу выдать мне страховой акт, подтверждающий уплату страховых взносов за период с  по  включительно.

Для подтверждения прошу приложить:
Копию паспорта;
СНИЛС;
Выписку из личного кабинета ФСС (или справку из бухгалтерии);
Трудовую книжку (если имеется).

Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__;
E‑mail: _____________

Порядок подачи заявления

• Лично – в отделении ФСТЗ/ПФР по месту жительства.
• Через личный кабинет на официальном сайте pfrf.ru (раздел «Электронные услуги» → «Запрос страхового акта»).
• По почте – отправить заказным письмом с описью вложений на адрес территориального органа.
• По электронной почте – в некоторых регионах допускается отправка сканированных копий заявления и документов на официальный e‑mail.

Сроки рассмотрения

Согласно нормативным актам, орган обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 60 дней – об этом заявителю будет направлено уведомление.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – раздел «Электронные услуги», «Контакты», «Личный кабинет».

Горячая линия

Для справок и уточнения порядка подачи заявления звоните на горячую линию:

• Для ФСТЗ – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Для ПФР – 8‑800‑200‑01‑00 (с 8:00 до 20:00 по МСК).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

Для отправки сканов заявления и документов используйте e‑mail:

• Для ФСТЗ – info@fstz.gov.ru
• Для ПФР – support@pfrf.ru

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте ПФР (https://lk.pfrf.ru). В разделе «Мои документы» можно подать запрос на выдачу страхового акта, отслеживать статус и получать готовый документ в электронном виде.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее:

• Онлайн‑запись через форму на сайте https://www.pfrf.ru/record.
• По телефону горячей линии (см. выше).

График приёма

Отделы, отвечающие за выдачу страховых актов

• Отдел по работе с заявителями (служба «Приём и обработка заявлений»).
• Отдел бухгалтерии (проверка уплаты страховых взносов).
• Отдел информационных технологий (выдача электронных актов через личный кабинет).

Руководство

Контактные лица, отвечающие за работу с заявлениями:

• Заместитель директора по работе с заявителями – Иванов И.И., телефон +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101.
• Главный бухгалтер – Петров П.П., телефон +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от людей, уже получивших страховой акт:

1. «Оформление заняло 2 недели, всё было понятно, спасибо оператору горячей линии за быструю помощь» – Мария С., г. Москва.
2. «Через личный кабинет получил акт за 3 дня, документ сразу пригодился для получения пенсии» – Алексей К., г. Санкт‑Петербург.
3. «Сначала возникли сложности с документами, но сотрудник отдела помог собрать всё правильно, в итоге всё прошло без задержек» – Ольга В., г. Новосибирск.

Полезные рекомендации

• Проверьте правильность СНИЛС – ошибка в цифрах приводит к отказу в выдаче акта.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов (сканы, фотографии).
• Если вам нужен акт в ускоренном порядке, уточните возможность платного экспресс‑обслуживания (обычно 5‑7 рабочих дней).
• При получении электронного акта проверьте подпись и реквизиты – они должны соответствовать официальным данным ПФР.

Заявление о выдаче страхового акта – простой, но важный документ, который может понадобиться в разных жизненных ситуациях. Следуя описанному алгоритму, вы сможете оформить его без лишних задержек, а при возникновении вопросов всегда можете обратиться по указанным контактам;

Помните: правильное оформление и своевременная подача документов – залог быстрого получения страхового акта.