Страховой агент – это профессиональный посредник, действующий от имени страховой компании (или нескольких компаний) и помогающий клиенту подобрать оптимальный страховой продукт, оформить полис и получить поддержку в случае наступления страхового случая.

Кто такой страховой агент?

Согласно Статье 8 Федерального закона «О страховании», деятельность страховых агентов включает:

1. Подбор страхователя и/или страховщика;
2. Консультацию по условиям страхования и перестрахования;
3. Оформление страховых договоров;
4. Сопровождение клиента при наступлении страхового случая.

Виды страховых агентов

• Многостраховые агенты – работают с полисами от нескольких компаний (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, животных).
• Специализированные агенты – представляют одну страховую компанию, часто в сфере жизни, пенсионных программ.
• Онлайн‑агенты – используют платформы (El‑polis.ru, Ntws.pro, INSSMART) для расчётов и оформления полисов в режиме 24/7.

Какие услуги предоставляет страховой агент?

Основные услуги

• Подбор оптимального страхового продукта под запросы клиента;
• Расчёт стоимости полиса (ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта», страхование недвижимости, ипотечное страхование и др.);
• Оформление и доставка полисов (в т.ч. бесплатная доставка в пределах столичного региона);
• Консультация по условиям страхования, акциям и скидкам;
• Сопровождение клиента в случае наступления страхового случая – помощь в подаче заявлений, оценке ущерба и получении выплаты.

Плюсы работы с агентом

• Бесплатные услуги для клиента – вознаграждение получает страховая компания;
• Экономия времени – агент подбирает лучшие тарифы сразу от нескольких страховщиков;
• Профессиональная поддержка в сложных ситуациях (например, при ДТП или стихийных бедствиях);
• Доступ к эксклюзивным акциям и скидкам, недоступным при самостоятельном оформлении.

Отличия от страхового брокера

Хотя функции часто пересекаются, у брокера есть право самостоятельно определять, от кого брать комиссию (от страховщика или от клиента), а агент действует исключительно от имени страховой компании и не взимает плату с клиента.

Технологические решения для агентов в 2026 году

Для повышения эффективности работы используют специализированные платформы:

• El‑polis.ru – агрегатор расчёта ОСАГО от 15 компаний, бесплатная доставка полисов.
• Ntws.pro – расчёт ОСАГО, КАСКО, «Зелёной карты», возможность работы в личном кабинете.
• INSSMART – комплексный сервис для электронного страхования (Э‑ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, животных).

Как выбрать надёжного страхового агента?

1. Проверьте наличие лицензии и регистрацию в реестре страховых агентов.
2. Оцените количество страховых компаний, с которыми работает агент.
3. Обратите внимание на отзывы клиентов (см. раздел «Отзывы» ниже).
4. Узнайте, какие онлайн‑инструменты и личный кабинет предлагает агент;
5. Сравните условия и комиссии (агент не берёт плату с клиента, но может предлагать дополнительные сервисы).

Контакты для обращений

Отделы компании

• Отдел продаж – подбор и оформление полисов.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка при наступлении страховых случаев.
• Технический отдел – поддержка онлайн‑платформ и личного кабинета.
• Отдел маркетинга – акции, скидки и рекламные кампании.

Руководство

Отзывы клиентов

• Анна К. (Москва) – «Быстро оформили ОСАГО, скидка 12 % благодаря акции. Персональный менеджер помог решить вопрос после ДТП – всё быстро и без лишних бумаг».
• Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Отличный сервис онлайн‑платформы Ntws.pro, расчёт полиса за 2 минуты, доставка полиса в течение часа».
• Ольга М. (Новосибирск) – «Рекомендую агентство за профессиональный подход и прозрачные условия. Комиссия полностью покрывается страховщиком».
• Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, возможность продлить полис онлайн без звонков».

Страховой агент – это ваш надёжный помощник в мире страхования. Он подбирает лучшие тарифы, оформляет полисы, сопровождает вас в случае страхового события и делает процесс страхования простым и доступным. Современные онлайн‑платформы и широкий спектр услуг позволяют агентам работать эффективно, а клиентам получать качественное обслуживание без лишних затрат.

Если вам нужен профессиональный совет или вы хотите оформить полис уже сегодня, используйте указанные выше контакты – наш горячий телефон, личный кабинет или посетите офис в удобное для вас время.