СОГАЗ (Объединенная страховая компания) выплачивает страховое возмещение
по полисам в случае смерти застрахованного лица. Если вы являетесь
наследником (выгодоприобретателем) и хотите получить выплату, необходимо
правильно оформить заявление и собрать требуемый пакет документов.

Кто может претендовать на страховую выплату?

• Супруг(а) застрахованного;
• Дети (совершеннолетние и несовершеннолетние);
• Родители, братья, сестры;
• Любой иной выгодоприобретатель, указанный в полисе;
• Наследник, получивший право наследования в порядке закона
  (завещание, свидетельство о праве на наследство).

Шаги по подаче заявления

1. Уточните наличие полиса. Попросите у умершего документы
   страхования (полис, копию договора, выписку из личного кабинета).
2. Получите свидетельство о смерти (оригинал) от органа ЗАГС.
3. Оформите право наследования:
   • Свидетельство о праве на наследство (выдано нотариусом);
   • Завещание (если есть) и его нотариальная заверка;
   • Согласие остальных наследников (если требуется).
4. Подготовьте пакет документов (см. раздел «Перечень необходимых документов» ниже).
5. Заполните заявление – образец можно скачать с сайта СОГАЗ
   (скачать форму) или заполнить онлайн в личном кабинете.
6. Подайте заявление:
   • Лично в отделение СОГАЗ (по адресу, указанному в контактах);
   • Через «Личный кабинет» – загрузите сканы документов;
   • По почте (заказным письмом с описью вложения).
7. Ожидайте решение. Страховая компания обязана рассмотреть
   заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета
   документов.

Перечень необходимых документов

• Заявление о страховой выплате (подписанное наследником);
• Свидетельство о смерти (оригинал + копия);
• Документы, подтверждающие право наследования:
  • Свидетельство о праве на наследство;
  • Нотариальная доверенность (если заявление подаёт представитель);
  • Завещание (при наличии);
• Копия полиса страхования (или выписка из личного кабинета);
• Паспорт наследника (страница с фотографией и регистрацией);
• ИНН наследника (при наличии);
• Справка о доходах (для расчёта налога, если выплата облагается);
• Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая
  (например, справка из военкомата, протокол о гибели, выписка из
  медицинской карты).

Образец заявления

Ниже – типовой образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию.

Заявление
о страховой выплате по полису № ____________

Я, _______________________________ (ФИО наследника), паспорт: ____________, выдан ___________,
ИНН: ____________, проживающий(ая) по адресу: _____________________________,
являюсь наследником(кой) _______________________________ (ФИО умершего),
согласно свидетельству о праве на наследство № ______ от _______ г.

Настоящим прошу выплатить страховую сумму в размере ___________ руб.
по полису страхования жизни № ____________, заключенному с АО «СОГАЗ» от _______ г.

Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса страхования;
Свидетельство о смерти;
Свидетельство о праве на наследство;
Паспорт наследника;
Иные документы (перечислить).

«___» ___________ 20__ г. ______________________
(подпись)

Где подать заявление?

Заявление можно подать в любой филиал АО «СОГАЗ», а также через
Личный кабинет на официальном сайте.

Контакты для обращений

Полезные рекомендации

• Тщательно проверьте, что в полисе указан именно тот
  человек, который стал застрахованным, и указаны правильные

  данные наследника.

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения
  (квитанции, электронные письма).
• Если страховая компания отказывает в выплате, вы имеете право
  обжаловать решение в Федеральный суд или обратиться в
  Роскомнадзор за защитой прав потребителей.
• При возникновении вопросов используйте горячую линию – оператор
  поможет уточнить список документов и порядок подачи.

Получение страховой выплаты наследником в СОГАЗ – процесс,
который требует внимательного сбора документов и правильного оформления
заявления. Следуя приведённым рекомендациям и используя официальные
контакты компании, вы сможете ускорить рассмотрение вашего обращения
и получить причитающиеся средства в установленный срок.