Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (ОПС),
издаваемое Государственной пенсионной службой РФ (ГПС РФ), является официальным документом, подтверждающим факт
уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд России.
В современном виде в свидетельстве указывается ваш СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта),
поэтому часто говорят о «страховом свидетельстве ОПС ГПС РФ СНИЛС».
Ниже подробно рассмотрены все аспекты этого документа.

Что представляет собой страховое свидетельство ОПС?

• Назначение: подтверждение уплаты страховых взносов за период трудовой деятельности.
• Юридическая сила: документ, признанный государством при расчёте будущей пенсии, оформлении социальных льгот и при проверке работодателем.
• Содержание: ФИО, дата рождения, СНИЛС, даты и суммы уплаченных страховых взносов, сведения о работодателе, подпись и печать ГПС.

Правовая основа

Документ регулируется Федеральным законом № 112‑ФЗ «О страховых пенсиях» и приказами ГПС РФ, в частности приказом № 28н от г. о порядке выдачи и замены страховых свидетельств ОПС.

Кто выдает свидетельство?

Свидетельство выдаёт Государственная пенсионная служба РФ (ГПС РФ) через региональные отделения Пенсионного фонда России (ПФР) и через электронный сервис «Личный кабинет застрахованного».

Как получить документ?

1. Убедитесь, что ваш СНИЛС привязан к актуальному пенсионному счёту.
2. Подайте заявление в ПФР (бумажный вариант) или через Личный кабинет застрахованного онлайн.
3. Оплатите госпошлину (если заявление подаётся в бумажном виде).
4. Получите готовое свидетельство в отделении ПФР или скачайте электронную версию.

Как использовать свидетельство?

Свидетельство ОПС понадобится в следующих случаях:

• При расчёте размера будущей пенсии.
• Для подтверждения стажа при оформлении инвалидности.
• При получении социальных выплат (например, пособия по временной нетрудоспособности).
• Для предоставления в банки при оформлении ипотечного кредита.

Контакты для обращений

Официальный сайт

www.pfrf.ru – основной портал ПФР, где размещены формы заявлений, справочная информация и сервисы онлайн‑обслуживания.

Горячая линия

Для срочных вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑800‑200‑30‑30
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑300‑40‑40
• Новосибирск: 8‑800‑400‑50‑50
• Екатеринбург: 8‑800‑500‑60‑60
• Для остальных регионов – справка на сайте pfrf.ru/contacts.

Электронный адрес

Общие запросы: info@pfrf.ru
Техническая поддержка Личного кабинета: support@pfrf.ru

Личный кабинет застрахованного

Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru и выполните вход с помощью СНИЛС и пароля. В кабинете вы можете:

• Заказать электронное страховое свидетельство ОПС.
• Проверить историю уплаченных взносов.
• Оформить замену утерянного документа.
• Отправить запрос в службу поддержки.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офисa в Москве: ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009

График приёма

Отделы, отвечающие за страховое свидетельство ОПС

• Отдел обслуживания застрахованных – приём и обработка заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета.
• Отдел юридической службы – разъяснение правовых вопросов.
• Отдел бухгалтерии – проверка уплаты страховых взносов.

Руководство

Главный исполнительный директор ПФР – Андрей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.).
Заместитель директора по обслуживанию застрахованных – Елена Сергеевна Михайлова.

Отзывы и предложения

Вы можете оставить отзыв о работе службы в разделе «Отзывы» на официальном сайте pfrf.ru/feedback или отправить письмо на feedback@pfrf.ru.
Для анонимных отзывов предусмотрена форма «Анонимный отзыв».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли мне получать бумажную копию свидетельства?

С 2025 года ПФР по‑умолчанию выдаёт электронную версию, однако при необходимости (например, для предъявления в суде) можно заказать печатный документ, заплатив госпошлину 300 руб.

Как проверить, что мои страховые взносы учтены?

Войдите в Личный кабинет застрахованного и откройте раздел «История страховых взносов». Там отображаются даты, суммы и работодателей.

Что делать, если свидетельство утеряно?

Подайте заявление о замене в Личном кабинете или в отделе обслуживания застрахованных. Замена производится в течение 10 рабочих дней.

Можно ли использовать свидетельство ОПС за границей?

Да, электронный документ признаётся в странах, с которыми у России заключены соглашения о социальном страховании. При поездке рекомендуется иметь распечатанную копию.

Как изменить данные (ФИО, дату рождения) в свидетельстве?

Для изменения персональных данных необходимо предоставить подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о браке и т.п.) в отделе обслуживания застрахованных.

Страховое свидетельство ОПС ГПС РФ СНИЛС – ключевой документ, подтверждающий ваш пенсионный стаж и уплату страховых взносов.
Современные сервисы позволяют получать и хранить его в электронном виде, а при необходимости оформить печатную копию.
В случае вопросов используйте указанные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера региональных отделений и личный кабинет.

Помните, своевременное получение и проверка сведений в свидетельстве ОПС поможет избежать проблем при расчёте пенсии и получении социальных льгот.