Страховое открытое акционерное общество ВСК (торговая марка «Страховой Дом ВСК») – одна из крупнейших страховых компаний России. В 2026 году сеть ВСК насчитывает более 300 офисов по всей стране, включая региональный центр в Новокузнецке (Ленинск‑Кузнецкий район).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефоны офиса в Новокузнецке:
- Основной: 8 (3842) -5‑55‑55
- Для юридических лиц: 8 (3842) -5‑55‑56
- Экстренный (только для ДТП): 8 (3842) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.vsk.ru
Адрес и карта проезда
Бизнес‑центр «Сити», проспект Николая Ермакова, 9а, Новокузнецк, Ленинск‑Кузнецкий район, Россия, 654000
Офис находится в современном бизнес‑центре с автоматическими дверями, доступом для людей с ограниченными возможностями и парковкой для клиентов.
Как добраться
- На личном автомобиле – удобно выезжать по проспекту Николая Ермакова, рядом находятся крупные ТРЦ и остановки общественного транспорта.
- На общественном транспорте – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у входа в БЦ «Сити».
- От железнодорожного вокзала – такси 10‑15 минут, либо маршрутка № 5.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и услуги
В офисе в Новокузнецке работают специализированные отделы, каждый из которых предоставляет полный спектр страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, включая «полный каско», «квази‑каско», «КАСКО для новых авто».
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование жизни и здоровья заемщика.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость».
- Отдел страхования путешествий – ДМС для выезжающих за рубеж, страхование от отмены поездки, страхование от клеща.
- Отдел страхования жизни – «Терминальная», «Вклад в жизнь», «Пенсионные накопления».
- Отдел корпоративных решений – страхование автопарков, грузов, ответственности работодателя.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела ОСАГО | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3842) -5‑55‑59 |
| Начальник отдела КАСКО | Кузнецова Ольга Петровна | +7 (3842) -5‑55‑60 |
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps), отделение в Новокузнецке получает в среднем 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы – быстрый расчёт полисов, вежливый персонал, удобное расположение в бизнес‑центре.
- Критика – иногда длительное ожидание в часы пик (12:00‑14:00), ограниченное количество парковочных мест.
- Рекомендации – записываться на приём через онлайн‑форму https://my.vsk.ru/appointment, чтобы сократить время ожидания.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства клиентов ВСК предлагает полностью цифровой сервисный центр:
- Регистрация и вход в личный кабинет – https://my;vsk.ru.
- Расчёт и оформление полисов ОСАГО и КАСКО за 5 минут онлайн.
- Оплата страховых премий банковскими картами, электронными деньгами и через СБП.
- Подтверждение страховых случаев, загрузка документов и отслеживание статуса заявки.
- Служба поддержки в личном кабинете – чат‑бот и возможность задать вопрос оператору в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите «ОСАГО», введите данные ТС и получайте расчёт стоимости. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
- Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля? – да, при условии, что автомобиль не имеет серьезных повреждений и находится в пределах 5 лет эксплуатации.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – паспорт собственника, выписка из ЕГРН, технический паспорт объекта.
- Как подать заявление о страховом случае по ДМС? – через личный кабинет загрузите медицинские справки и счета, после чего оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Контактная информация в виде таблицы
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.vsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | 8 (3842) -5‑55‑55 |
| Э‑почта | info@vsk.ru |
| Личный кабинет | my.vsk.ru |
| Адрес | БЦ «Сити», просп. Николая Ермакова, 9а, Новокузнецк, 654000 |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии или записаться на личный приём через онлайн‑форму. Страховая компания ВСК стремится обеспечить клиентам быстрый, прозрачный и надёжный сервис.