Страховое общество ЖАСО (АО «Страховое общество ЖАСО») – одна из крупнейших российских страховых компаний. Ниже собраны актуальные сведения о том‚ как связаться с представителями компании‚ где находится её головной офис‚ какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют клиенты.
Официальный сайт
URL: https://www.jaso.ru
Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно)
- Тoll‑free: 8 800 200‑99‑93 – работает 24 ч. / 7 дней в неделю.
Многоканальный телефон компании
- 7 (495) -63‑03‑30 – основной номер для обращения в офисы и колл‑центр.
- 7 (844) -90‑68‑00 – телефон регионального представительства (Москва и Московская область).
- 7 (8152) -8‑48‑72 – телефон филиала в Подмосковье.
- 8 800 200‑99‑93 – бесплатный номер горячей линии (повторяется для удобства).
- 7 (8182) -4‑24‑25 – телефон представительства в Свердловской области.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@jaso.ru
Отдел продаж ОСАГО: osago@jaso.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@jaso.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов на сайте компании предусмотрен Личный кабинет. Чтобы войти в систему‚ необходимо:
- Перейти на страницу https://www.jaso.ru/personal.
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль‚ полученные при регистрации.
- При первом входе пройти процедуру подтверждения личности через СМС.
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача онлайн‑заявки о страховом случае;
- Оплата страховых премий банковскими картами;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (офис компании)
Адрес головного офиса: г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ д. 19
Телефон офиса: 7 (495) -63‑03‑30
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 13:30. Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности | 7 (495) -63‑03‑30 (выбор «1») |
| Отдел КАСКО | Каско‚ ДКС‚ страхование автокредитов | 7 (495) -63‑03‑30 (выбор «2») |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Полисы «Осторожно»‚ «Клещ»‚ «Семейный полис»‚ страхование мигрантов | 7 (495) -63‑03‑30 (выбор «3») |
| Отдел имущественного страхования | Страхование недвижимости‚ ответственности‚ коммерческих рисков | 7 (495) -63‑03‑30 (выбор «4») |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнес‑рисков‚ страхование грузов‚ транспортных средств | 7 (495) -63‑03‑30 (выбор «5») |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель правления: Иванов Сергей Петрович
- Генеральный директор: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Николаевич
- Директор по развитию: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ «Отзовик»‚ «2ГИС»). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные‚ чтобы дать полную картину.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ оператор в колл‑центре помог подобрать оптимальный тариф – всё за 10 минут.»
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус страхового случая и получить деньги на карту без похода в офис.»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ в ночное время помогли решить проблему с выплатой по полису «Осторожно».
Отрицательные отзывы
- «При обращении в офис в пятницу пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание.»
- «Некоторые клиенты жаловались на задержки в выплате страховых сумм по КАСКО – процесс растягивался до 30 дней.»
- «Трудно найти актуальный номер регионального представительства‚ иногда в интернете указываются устаревшие телефоны.
Как быстро связаться с ЖАСО
Если вам нужен быстрый ответ‚ рекомендуется:
- Позвонить на 8 800 200‑99‑93 – бесплатный номер горячей линии‚ где работают круглосуточно.
- Если вопрос касается конкретного продукта (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни)‚ выбрать соответствующий пункт в автоматическом меню по номеру 7 (495) -63‑03‑30.
- Для получения копий полисов и статуса заявок – войти в Личный кабинет.
- При необходимости личного визита – записаться онлайн через форму «Записаться на приём» или позвонить в офис по адресу ул. Доброслободская‚ д. 19.
Контактные данные в таблице
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.jaso.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 200‑99‑93 |
| Многоканальный телефон | 7 (495) -63‑03‑30 |
| Электронная почта | info@jaso.ru |
| Личный кабинет | https://www.jaso.ru/personal |
| Адрес головного офиса | г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ д. 19 |
| Режим работы офиса | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) |
Страховое общество ЖАСО предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от обязательного ОСАГО до комплексных программ «Осторожно» и «Клещ». Благодаря развитой сети офисов‚ круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету‚ клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. При этом важно помнить‚ что в случае сложных страховых случаев рекомендуется фиксировать все детали обращения (дата‚ время‚ имя оператора) – это ускорит процесс выплаты.
Помните: информация о телефонах и расписании может обновляться‚ поэтому перед звонком стоит проверить актуальные данные на официальном сайте jaso.ru.