Страховое общество «ТАСК» (Товарищество Автомобилистов Страхование КАСКО/ОСАГО) является одним из крупнейших и старейших страховщиков Республики Беларусь. Компания имеет развитую сеть представительств по всей стране, включая Гродненскую область. В данной статье собрана актуальная и подробная информация об адресах, контактах, структуре и режиме работы офисов «ТАСК» в г. Гродно на .

Описание и общие сведения

Страховое общество «ТАСК» — это универсальный страховщик, осуществляющий деятельность по всем основным видам страхования: обязательное и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО/ДСАГО), страхование транспортных средств (КАСКО), имущество, здоровье, жизнь, финансовые риски и ответственность предприятий.

• Полное наименование: Страховое общество «Товарищество Автомобилистов Страхование КАСКО/ОСАГО» (СО «ТАСК»)
• Юридический адрес головного офиса: г. Минск, пр. Независимости, 117, ком. 301
• УНП: 190224323
• Лицензия Министерства финансов РБ: № 02200/00001 от г.
• Деятельность в Гродненской области: представлена Главным региональным управлением (ГРУ) и сетью страховых агентств.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс компании — это портал для расчета полисов, оформления страховки онлайн, сообщения о страховых случаях и поиска офисов.

• Официальный сайт: https://task.by
• Онлайн-калькулятор ОСАГО/КАСКО: доступен на главной странице сайта.
• Электронный полис ОСАГО: оформление за 5 минут с оплатой банковской картой.
• Мобильное приложение: «ТАСК Онлайн» (App Store, Google Play, AppGallery) — для управления полисами, вызова комиссара, просмотра истории выплат.

Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Номер работает для всей Республики Беларусь, в т.ч. для жителей Гродно и Гродненской области. Вызов бесплатный со стационарных и мобильных телефонов всех операторов связи РБ.

• ###-###-#### — Единая горячая линия / Контакт-центр (круглосуточно для сообщения о ДТП, консультаций).
• +375 17 388 80 80 — Многоканальный телефон головного офиса (Минск) / Контакт-центр (платный по тарифам оператора).

Телефоны Гродненского регионального управления (ГРУ)

Для решения специфических вопросов по полисам, выданным в Гродненской области, выплатам и работе с корпоративными клиентами:

• +375 152 79 80 80 — Приемная ГРУ / Общая справочная.
• +375 152 79 80 81 — Отдел страхования физических лиц (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье).
• +375 152 79 80 82 — Отдел корпоративного страхования / Работа с юрлицами.
• +375 152 79 80 83 — Отдел выплат (регулирование убытков).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления сканов документов, претензий и предложений используйте следующие адреса:

• info@task.by — Центральный ящик (общие вопросы, реклама, партнерство).
• grodno@task.by — Прямой адрес Гродненского регионального управления (самый быстрый способ связаться с местным офисом).
• claims@task.by — Отдел выплат (направление документов для получения страховой выплаты).
• complaints@task.by, Управление качеством обслуживания / Работа с жалобами.
• hr@task.by — Кадровый отдел (вакансии в Гродно).

Адреса офисов в Гродно (Личный прием)

Важно: Адреса и режимы работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону ###-###-#### или на сайте task.by в разделе «Офисы».

Главное региональное управление (ГРУ) г. Гродно

Здесь решаются все вопросы: оформление полисов любой сложности, выплаты по КАСКО/ОСАГО, корпоративное страхование, рассмотрение спорных ситуаций, личный прием руководства.

Страховые агентства (точки продаж) в Гродно

В городе работает сеть агентств партнеров, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, страховку имущества и путешественника. Список актуальных агентств с адресами лучше смотреть в карте на сайте task.by/offices.

Примеры популярных локаций (актуальность уточняйте):

• ул. Брестская, 120а (ТЦ «Евроопт» / отдельностоящее помещение)
• пр. Космонавтов, 45 (ТРЦ «Гродно Молл»)
• ул. Антонова, 33 (район Олимп)
• ул. Фарфоровская, 1 (район Фольвар)

График приема посетителей (Режим работы)

Примечание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. В период высокой нагрузки (начало года, «сезон шин») возможны очереди, рекомендуется записаться заранее через сайт или приложение.

Структура офиса: Отделы и их функции

Гродненское региональное управление имеет следующую внутреннюю структуру для обслуживания клиентов:

1. Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи) — оформление ОСАГО, КАСКО, «Зеленой карты», страхования имущества (квартира, дом), здоровья, жизни, выезжающих за рубеж (VISA), страхования от клещей.
2. Отдел корпоративного страхования (B2B) — страхование имущества предприятий, ОСГО/ДСГО автопарков, ответственности директора, строительных рисков, грузов, финансовых рисков. Работа по тендерам и индивидуальным условиям.
3. Отдел выплат (Регулирование убытков) — прием документов под выплаты, осмотр ТС комиссарами, расчет суммы ущерба, выплата денег (на карту/в кассу), работа с судебными исками.
4. Отдел работы с партнерами и агентской сетью, подключение новых агентов, обучение, расчет комиссионных.
5. Бухгалтерия / Касса — прием наличных и безналичных платежей, возврат премий при расторжении договора, выдача чеков/справок.
6. Юридический сектор / Приемная руководства — рассмотрение претензий, спорных ситуаций, личный прием начальника управления.

Руководство Гродненского направления

Для официальных обращений, сложных спорных вопросов или деловых предложений:

• Начальник Главного регионального управления г. Гродно: Ковалевский Андрей Владимирович (ФИО может отличаться на момент чтения, актуальное имя уточняйте по телефону приемной).
• Заместитель начальника по выплатам: Отвечает за контроль сроков и законности выплат по КАСКО/ОСАГО.
• Заместитель начальника по продажам: Курирует агентскую сеть и отдел корпоративных продаж.

Контакты приемной руководства: +375 152 79 80 80 (доб. 101 или 102).

Личный кабинет клиента (ЛК)

Современный способ удаленного управления страховкой без визита в офис.

Возможности Личного кабинета на lk.task.by или в приложении «ТАСК Онлайн»:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье).
• Скачивание полиса в PDF (равнозначен бумажному для ГАИ/пограничников).
• Продление полиса ОСАГО/КАСКО в 2 клика (автопродление по карте).
• Сообщение о страховом случае (ДТП) онлайн с загрузкой фото/видео, протоколов, евро протокола.
• Отслеживание статуса выплаты: «На рассмотрении», «Назначен осмотр», «Выплата подтверждена», «Деньги отправлены».
• Изменение данных в полисе (адрес, водители, марка авто, где разрешено законом).
• История выплат и платежей за все время.
• Обращение в техподдержку / чат с оператором.

Как войти: По номеру телефона (код из SMS) или через ЕРИП / банкинг (Web-авторизация).

Личный прием граждан (График приема руководства)

В соответствии с законодательством РБ и внутренними регламентами, руководство ГРУ проводит личный прием граждан для решения вопросов, не разрешимых на уровне специалистов.

Отзывы клиентов о «ТАСК» в Гродно (Обобщение на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (Google Maps, Яндекс Карты, 2GIS), отзовиках (irecommend, otzovik) и в соцсетях позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Скорость выплат по ОСАГО: Многие отмечают выплату в течение 3-5 рабочих дней после приема документов (при отсутствии спора).
• Европротокол и Мобильный комиссар: Выезд комиссара на место ДТП в Гродно работает оперативно (обычно 20-40 мин). Приложение для евро протокола удобное.
• Цены на КАСКО: Часто называют одними из самых адекватных на рынке при нормальном наборе опций (ГАП-страхование, утилизация, защита бонуса).
• Локация офиса на Козлова: Удобное парковка во дворе БЦ, отдельный вход, нет очередей как в старых советских зданиях.
• Личный кабинет / Приложение: Стабильно работает, полисы скачиваются мгновенно, пуш-уведомления о сроках приходят вовремя.

Отрицательные моменты / Жалобы (На что обратить внимание):

• Спорные выплаты по КАСКО (утеря рыночной стоимости, амортизация): Классическая проблема рынка. Клиенты рекомендуют заранее оформлять доп. соглашение «Без учета износа» (0% амортизации).
• Очереди в «сезон шин» (октябрь-ноябрь, март-апрель): В офисе на Козлова может быть ожидание 30-60 мин. Совет: оформляйте онлайн или записывайтесь на конкретное время по телефону.
• Сложности с возвратом премии при досрочном расторжении КАСКО: Требуют полный пакет документов (заявление, паспорт, договор, справка ГАИ о снятии с учета/продаже), срок рассмотрения до 14 дней.
• Работа колл-центра в пик: Иногда долго ждешь ответа оператора (5-10 мин). Лучше писать в чат приложения или на email grodno@task.by.

Общий рейтинг (усредненный по площадкам): 4.2 / 5.0

Хороший стабильный страховщик для ОСАГО и КАСКО в Гродно. Рекомендуется использовать цифровые каналы (сайт, приложение) для рутинных операций, а офис на Козлова — для сложных выплат и консультаций.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты Гродно

Данная информация актуальна на . Страховая компания имеет право изменять адреса, телефоны и режимы работы. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте реквизиты на официальном сайте task.by или по горячей линии ###-###-####.