Общее описание
Страховое общество «Россия» (СО «Россия») – одно из крупнейших
страховых объединений России, предоставляющее широкий спектр
страховых продуктов: от обязательного страхования автогражданской
ответственности (ОСАГО) до комплексных программ страхования жизни,
имущества и ответственности. Главный офис общества расположен в
историческом здании на Моховой улице, дом 12 в центре
Санкт‑Петербурга. Здание является памятником архитектуры конца XIX –
начала XX века и в 2024‑м году прошло капитальный реставрационный
ремонт.
История здания на Моховой улице
Здание, известное как дом страхового общества «Россия»,
было построено в 1897‑1900 годах по проекту архитекторов
Л. Н. Бенуа и Н. Д. Прокофьева. Изначально оно задумывалось
как доходный дом высшего ценового сегмента, однако в 1898 году
страховое общество приобрело участок и завершило строительство,
превратив его в свою штаб‑квартиру и визитную карточку.
Архитектурный стиль сочетает элементы позднего итальянского
ренессанса с русскими мотивами XVII века. В 20‑х годах XX века
здание использовалось различными государственными учреждениями,
а после распада СССР в 1990‑х годах было возвращено в собственность
страхового общества; С 2022 года в здании функционирует современный
клиентский сервис, а также открыты отдельные выставочные залы,
где публикуются архивные материалы о развитии страхования в России.
Услуги страхового общества «Россия»
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
- Добровольное автотранспортное страхование (КАСКО)
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование недвижимости (дом, квартира, коммерческая площадь)
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская)
- Корпоративные программы страхования
- Онлайн‑сервисы: расчёт тарифов, оформление полисов, подача заявлений о выплате
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.str-rossiya.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Региональные отделения: см. на сайте в разделе «Контакты»
Электронный адрес
info@str-rossiya.ru – для общих запросов
support@str-rossiya.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте:
https://www.str-rossiya.ru/personal.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов
- Подача заявлений о страховых выплатах
- История взаимодействий с клиентским сервисом
Личный приём (офис на Моховой улице)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Моховая, д. 12, офис 3
Телефон приёма: +7 (812) -34‑56‑78 (доб. 305)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Отделы и их функции
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО и КАСКО.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза полисов и урегулирование споров.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@str-rossiya.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -34‑56‑78, kuznetcova@str-rossiya.ru |
| Директор по развитию клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | +7 (800) -55‑33‑33, petrov@str-rossiya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Анна, 34 г., Санкт‑Петербург – «Быстро оформила КАСКО онлайн, всё понятно, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней».
- Игорь, 45 г., Москва – «Отдел корпоративного страхования предложил гибкую программу для моего бизнеса, цены конкурентные, обслуживание на высоте»;
- Елена, 28 г., Новосибирск – «Горячая линия работает 24 / 7, оператор вежливый, но иногда пришлось ждать 10‑15 минут в очереди».
- Владимир, 60 г., Екатеринбург – «Посетил личный приём на Моховой улице, сотрудники помогли оформить полис жизни, объяснили все нюансы, спасибо!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите уточнить детали
полиса или записаться на личный приём, используйте любой из перечисленных
способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис
высочайшего качества.