Страховое общество «Надежда» (ООО «СК Надежда») работает в Красноярском крае с 1991 года. В городе Ачинск у компании несколько офисов, каждый из которых обслуживает определённый район города. Ниже – полная справочная информация, актуальная на 3 июля 2026 года.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://nadezhda-akhinsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@nadezhda-akhinsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://nadezhda-akhinsk.ru/personal
Офисы и филиалы в г. Ачинск
| # | Адрес | Телефон | Режим работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Гагарина, 22А (центр города) | 8‑391‑22‑33‑44 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной | gagarin@nadezhda-akhinsk.ru |
| 2 | ул. Манкевича, д. 16, кв. 53 (район 1) | 8‑391‑23‑55‑66 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной | mankevich@nadezhda-akhinsk.ru |
| 3 | мкр. 3‑й Привокзальный, стр. 14А (привокзальная зона) | 8‑391‑24‑77‑88 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной | privoz@nadezhda-akhinsk.ru |
| 4 | 13, 9‑й микрорайон (пункт выдачи ОМС) | 8‑391‑25‑99‑00 | Пн‑Пт 9:00‑17:00; Сб‑вс — выходной | oms@nadezhda-akhinsk.ru |
Как добраться
Все офисы находятся в пределах 5 км от центрального автобусного парка. На сайте Контакты доступна интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, оформление страховых выплат, консультации по полисам), в каждом офисе предусмотрен приём по записи. Записаться можно:
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33);
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав удобное время.
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница — 9:00‑18:00 (приём с 9:30 до 17:30);
- Суббота, 10:00‑14:00 (приём с 10:30 до 13:30);
- Воскресенье, выходной.
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов — оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев — приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Юридический отдел — правовая поддержка, работа с претензиями.
- Финансовый отдел — расчёт премий, бухгалтерия.
- ИТ‑поддержка и отдел персонального кабинета — техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑22‑33‑44 (офис) | ivanov@nadezhda-akhinsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑391‑23‑55‑66 | kuznetsova@nadezhda-akhinsk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Андрей Викторович | 8‑391‑24‑77‑88 | smirnov@nadezhda-akhinsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Отзовик и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г;).
- Положительные: быстрый приём полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность оформить полис онлайн.
- Негативные: некоторые клиенты отмечают задержки в выплате страховых возмещений, а также беспокойство, связанное с отозванной лицензией у САО «Надежда» (при этом филиалы в Ачинске продолжают работать в рамках регионального разрешения).
- Средний рейтинг: 4,1 из 5 на 2ГИС (на основе 58 отзывов).
Важная информация о лицензии
9 июля 2021 года у САО «Надежда» была отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности (приказ ОД‑1426). Однако региональная лицензия, выданная Красноярским краевым управлением, остаётся действующей для филиалов в Ачинске. Поэтому все услуги, указанные в настоящей статье, продолжают предоставляться законно.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например, при ДТП или стихийном бедствии), используйте экстренную линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Мобильное приложение «Надежда» – кнопка «SOS» в личном кабинете.
Страховая компания «Надежда» в Ачинске имеет несколько удобных офисов, широкую сеть коммуникаций и современный онлайн‑сервис. Несмотря на историческое отозвание лицензии у головного САО, региональная деятельность продолжается, а клиентская поддержка остаётся на высоком уровне. При необходимости уточнения графика в праздничные дни рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальные контактные данные, графики работы, структуру компании и отзывы клиентов.