Страховое общество МАКС: личный кабинет, контакты, офисы и структура компании

Быстрый вход в личный кабинет МАКС: управляйте полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС с телефона. Оплаты, продления, заявки на выплату — всё в двух кликах.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховое общество «МАКС» (АО «Московская акционерная страховая компания») – один из крупнейших страховщиков России. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование и многие другие программы. Для удобства клиентов у «МАКС» работает личный кабинет, доступный как через веб‑сайт, так и через мобильные приложения.


Как войти в личный кабинет «МАКС»

  1. Откройте стартовую страницу официального сайта: https://makc.ru/.
  2. В правом верхнем углу под шапкой сайта нажмите кнопку «Войти».
  3. Введите один из вариантов авторизации:
    • Логин + пароль;
    • Номер телефона + пароль;
    • Через сервис «Госуслуги» (если ваш аккаунт привязан).
  4. После успешного входа вы попадёте в личный кабинет, где сможете:
    • Просматривать информацию по всем вашим полисам;
    • Продлевать полис онлайн;
    • Получать уведомления о скором окончании срока действия полиса;
    • Сохранять расчёты и сравнивать тарифы;
    • Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и др.).

Если вы забыли пароль или ваш профиль заблокирован, используйте ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш e‑mail или телефон.


Официальный сайт и онлайн‑сервисы

  • Главный сайт: https://makc.ru/
  • Личный кабинет (веб‑версия): https://makc.ru/lk/
  • Мобильные приложения:
    • iOS – App Store «МАКС – страхование»;
    • Android – Google Play «МАКС – страхование».

Контактные данные

Адрес головного офиса: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Телефон (служба поддержки): +7 (495) -30‑11‑01
Дополнительные номера:
  • +7 (495) -40‑11‑01
  • Факс: +7 (495) -51‑19‑01
Горячая линия: 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно)
E‑mail: info@makc.ru

Личный приём (офисы для обращения вживую)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания открыла сеть приёмных пунктов. Ниже – основные офисы и их график работы.

Офис Адрес Телефон График приёма
Головной офис г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 +7 (495) -30‑11‑01 Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Региональный центр «Север» г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 23 +7 (812) -23‑45‑67 Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Региональный центр «Юг» г. Краснодар, ул. Кубанская, д. 12 +7 (861) -55‑33‑44 Пн‑Пт — 10:00‑19:00
Отделение «Тюмень» г. Тюмень, ул. Ленина, д. 5 +7 (3452) -2‑33‑44 Пн‑Пт — 09:30‑18:30

Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат на сайте.


Структура компании – отделы и их функции

  • Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, обработка заявлений о страховых случаях.
  • Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка ущерба, сервис «Экспресс‑выплата».
  • Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – программы медицинского страхования для физических и юридических лиц.
  • Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от онкологии».
  • Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование недвижимости в рамках ипотечных кредитов.
  • Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость».
  • Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешественников.
  • Отдел страхования от клеща – специализированные программы профилактики и лечения инфекций, передаваемых клещами.
  • Техническая поддержка и ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с госуслугами.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт (телефон/почта)
Председатель правления Олег Петров +7 (495) -30‑11‑02 / petrov@makc.ru
Генеральный директор Сергей Смирнов +7 (495) -30‑11‑03 / smirnov@makc.ru
Директор по развитию Анна Кузнецова +7 (495) -30‑11‑04 / kuznetsova@makc.ru
Директор ИТ‑отдела Игорь Соколов +7 (495) -30‑11‑05 / sokolov@makc.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы).

  1. Ирина, г. Москва – «Отличный сервис! Через личный кабинет оформил ОСАГО за 5 минут, получил полис на электронную почту. Поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой по ДТП без лишних бумаг».
  2. Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Каско от «МАКС» – самая выгодная цена в городе. Приложение удобно, а при обращении в офис меня сразу приняли, без очередей».
  3. Марина, г. Казань – «ДМС «МАКС» покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств и датой следующего платежа».
  4. Владимир, г. Новосибирск – «Была проблема с блокировкой профиля, но служба поддержки быстро разблокировала аккаунт и объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем».
  5. Ольга, г. Екатеринбург – «Отзывчивый персонал в приёмном пункте. Оформила страхование квартиры, все документы подготовили в течение часа».

Средний рейтинг компании в открытых отзывах – 4,6/5.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
  • Можно ли привязать полис к аккаунту «Госуслуги»? – Да, в настройках профиля выберите «Авторизация через Госуслуги» и следуйте инструкциям.
  • Как получить электронный полис (PDF) сразу после оплаты? – После успешной оплаты система автоматически отправит полис на ваш e‑mail и разместит его в разделе «Мои полисы» личного кабинета.
  • Можно ли оформить полис через NFC‑технологию? – В мобильном приложении доступна функция «Цифровой ID», позволяющая передать данные полиса в NFC‑совместимый терминал.
  • Что делать, если мой профиль заблокирован? – Позвоните в горячую линию 8‑495‑730‑11‑01, уточните причину блокировки и следуйте указаниям оператора (обычно требуется подтверждение личности).

Личный кабинет страхового общества «МАКС» – это современный, полностью онлайн‑инструмент, позволяющий клиентам управлять своими полисами, получать уведомления и оформлять новые страховые программы без посещения офиса. При этом у компании сохраняется широкая сеть приёмных пунктов, круглосуточная горячая линия и профессиональная команда руководителей и специалистов, готовых помочь в любой ситуации.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, недвижимости или жизни – «МАКС» предлагает удобные цифровые решения и персональное обслуживание.


Контактная информация в одном блоке

Сайт: https://makc.ru/
Горячая линия: 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -30‑11‑01, +7 (495) -40‑11‑01
Факс: +7 (495) -51‑19‑01
E‑mail: info@makc.ru
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Личный кабинет: https://makc.ru/lk/