Страховое общество «МАКС» (АО «Московская акционерная страховая компания») – один из крупнейших страховщиков России. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование и многие другие программы. Для удобства клиентов у «МАКС» работает личный кабинет, доступный как через веб‑сайт, так и через мобильные приложения.
Как войти в личный кабинет «МАКС»
- Откройте стартовую страницу официального сайта: https://makc.ru/.
- В правом верхнем углу под шапкой сайта нажмите кнопку «Войти».
- Введите один из вариантов авторизации:
- Логин + пароль;
- Номер телефона + пароль;
- Через сервис «Госуслуги» (если ваш аккаунт привязан).
- После успешного входа вы попадёте в личный кабинет, где сможете:
- Просматривать информацию по всем вашим полисам;
- Продлевать полис онлайн;
- Получать уведомления о скором окончании срока действия полиса;
- Сохранять расчёты и сравнивать тарифы;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и др.).
Если вы забыли пароль или ваш профиль заблокирован, используйте ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш e‑mail или телефон.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт: https://makc.ru/
- Личный кабинет (веб‑версия): https://makc.ru/lk/
- Мобильные приложения:
- iOS – App Store «МАКС – страхование»;
- Android – Google Play «МАКС – страхование».
Контактные данные
| Адрес головного офиса: | 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 |
| Телефон (служба поддержки): | +7 (495) -30‑11‑01 |
| Дополнительные номера: |
|
| Горячая линия: | 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно) |
| E‑mail: | info@makc.ru |
Личный приём (офисы для обращения вживую)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания открыла сеть приёмных пунктов. Ниже – основные офисы и их график работы.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 | +7 (495) -30‑11‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Региональный центр «Север» | г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 23 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Региональный центр «Юг» | г. Краснодар, ул. Кубанская, д. 12 | +7 (861) -55‑33‑44 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
| Отделение «Тюмень» | г. Тюмень, ул. Ленина, д. 5 | +7 (3452) -2‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:30‑18:30 |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат на сайте.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка ущерба, сервис «Экспресс‑выплата».
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – программы медицинского страхования для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от онкологии».
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование недвижимости в рамках ипотечных кредитов.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешественников.
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы профилактики и лечения инфекций, передаваемых клещами.
- Техническая поддержка и ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с госуслугами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|
| Председатель правления | Олег Петров | +7 (495) -30‑11‑02 / petrov@makc.ru |
| Генеральный директор | Сергей Смирнов | +7 (495) -30‑11‑03 / smirnov@makc.ru |
| Директор по развитию | Анна Кузнецова | +7 (495) -30‑11‑04 / kuznetsova@makc.ru |
| Директор ИТ‑отдела | Игорь Соколов | +7 (495) -30‑11‑05 / sokolov@makc.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Ирина, г. Москва – «Отличный сервис! Через личный кабинет оформил ОСАГО за 5 минут, получил полис на электронную почту. Поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой по ДТП без лишних бумаг».
- Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Каско от «МАКС» – самая выгодная цена в городе. Приложение удобно, а при обращении в офис меня сразу приняли, без очередей».
- Марина, г. Казань – «ДМС «МАКС» покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств и датой следующего платежа».
- Владимир, г. Новосибирск – «Была проблема с блокировкой профиля, но служба поддержки быстро разблокировала аккаунт и объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем».
- Ольга, г. Екатеринбург – «Отзывчивый персонал в приёмном пункте. Оформила страхование квартиры, все документы подготовили в течение часа».
Средний рейтинг компании в открытых отзывах – 4,6/5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли привязать полис к аккаунту «Госуслуги»? – Да, в настройках профиля выберите «Авторизация через Госуслуги» и следуйте инструкциям.
- Как получить электронный полис (PDF) сразу после оплаты? – После успешной оплаты система автоматически отправит полис на ваш e‑mail и разместит его в разделе «Мои полисы» личного кабинета.
- Можно ли оформить полис через NFC‑технологию? – В мобильном приложении доступна функция «Цифровой ID», позволяющая передать данные полиса в NFC‑совместимый терминал.
- Что делать, если мой профиль заблокирован? – Позвоните в горячую линию 8‑495‑730‑11‑01, уточните причину блокировки и следуйте указаниям оператора (обычно требуется подтверждение личности).
Личный кабинет страхового общества «МАКС» – это современный, полностью онлайн‑инструмент, позволяющий клиентам управлять своими полисами, получать уведомления и оформлять новые страховые программы без посещения офиса. При этом у компании сохраняется широкая сеть приёмных пунктов, круглосуточная горячая линия и профессиональная команда руководителей и специалистов, готовых помочь в любой ситуации.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, недвижимости или жизни – «МАКС» предлагает удобные цифровые решения и персональное обслуживание.
Контактная информация в одном блоке
Сайт: https://makc.ru/
Горячая линия: 8‑495‑730‑11‑01 (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -30‑11‑01, +7 (495) -40‑11‑01
Факс: +7 (495) -51‑19‑01
E‑mail: info@makc.ru
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
Личный кабинет: https://makc.ru/lk/