Страховое общество АСКО-Донбасс Северный: обзор компании, виды страхования и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховое общество «АСКО-Донбасс Северный» (ТОВ «СКАСКО ДС») — это надежный участник страхового рынка Украины с более чем 21-летней историей работы. Компания была основана как негосударственное предприятие и на сегодняшний день предоставляет широкий спектр страховых услуг как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. Страховщик является членом МТСБУ (Мототранспортного страхового бюро Украины) и обладает полным пакетом лицензий Нацбанка Украины.

Описание и основные сведения

  • Полное наименование: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТРАХОВА КОМПАНІЯ «АСКО-ДОНБАСС ПІВНІЧНИЙ» (ТОВ «СКАСКО ДС»)
  • Дата основания: Более 21 года назад (основано как негосударственное предприятие).
  • Статус лицензий: Имеет 17 действующих лицензий НБУ на различные виды страхования. Последняя переоформка лицензий состоялась в соответствии с актуальными требованиями законодательства.
  • Членство: Член МТСБУ (участник бюро по автоцивилке).
  • Реквизиты для оплаты (Расчетный счет): UA403003350000000265092150405 в АТ «Райффайзен Банк» (г. Киев).
  • Юридический адрес / Адрес руководства (для корреспонденции): 04080, г. Киев, ул. Новокостянтиновская, 1в, 4 этаж.

Виды страхования (Продуктовая линейка)

Компания специализируется на самых востребованных направлениях, обеспечивая быстрое урегулирование страховых случаев и выплату возмещения в полном объеме:

  1. Автоцивильная ответственность (Автоцивилка / ОСАГО), обязательное страхование гражданской ответственности владельцев наземных транспортных средств.
  2. Добровольное автострахование (КАСКО) — защита автомобиля от ущерба, угона, стихийных бедствий и иных рисков.
  3. Страхование имущества — защита недвижимости, домашнего имущества, строительно-монтажных рисков.
  4. Страхование здоровья и жизни — полисы ВЗР (выезжающим за рубеж), медицинские полисы, страхование от несчастных случаев.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс компании: asko.ua (или соответствующий региональный портал). На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов, покупка страховки со скидкой, новости компании, реквизиты и форма обратной связи.

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи с клиентами используется бесплатная многоканальная телефонная линия (звонки по Украине бесплатны):

  • Горячая линия (бесплатно по Украине): 0-800-500-XXX (точный номер актуализируйте на официальном сайте на день обращения)
  • Телефоны филиала в Донецке (Киевский пр., 20а): Указаны на карточке организации в справочниках и на сайте.
  • Телефон управления (Киев): Доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронный адрес (E-mail)

  • Общие обращения / Клиентский сервис: info@asko.ua (или актуальный адрес из раздела «Контакты» сайта)
  • Отдел урегулирования убытков (клеймс): claims@asko.ua (типовый адрес для страховщиков, уточните на сайте)
  • Служба качества / Жалобы: quality@asko.ua

Личный кабинет клиента

Для удобства управления полисами компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

  • Просмотр активных и архивных полисов.
  • Скачивание электронных копий договоров и квитанций об оплате.
  • Подача уведомления о страховом случае (онлайн-клейм).
  • Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая.
  • Продление полисов в один клик.
  • История платежей и корреспонденции.

Вход осуществляется по номеру телефона или email, указанным при оформлении полиса, с подтверждением через SMS/Email.

Личный прием граждан и График работы

Филиал в г. Донецк

Адрес: г. Донецк, Киевский проспект, 20а.

Режим работы:

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной

Рекомендуется заранее уточнять график работы в праздничные периоды по телефону горячей линии или на карте организаций (Google Maps / 2GIS).

Центральный офис (Киев) — Адрес для личного приема руководства и корреспонденции

Адрес: 04080, г. Киев, ул. Новокостянтиновская, 1в, 4 этаж.

График приема посетителей в центральном офисе: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), но обязательно требуется предварительная запись через колл-центр или форму на сайте.

Структура компании: Отделы

Обращение в нужный отдел ускоряет решение вопроса:

Название отдела Основные функции Каналы связи
Отдел продаж / Фронт-офис Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье), консультации по тарифам, продление. Горячая линия, филиал Донецк, сайт (онлайн), email sales@asko.ua
Отдел урегулирования убытков (Клейм-отдел) Прием уведомлений о страховых случаях, проведение осмотров, расчет выплат, выплата возмещения. Телефон горячей линии (оп линии (перевод на клейм), email claims@asko.ua, Личный кабинет
Юридический отдел Работа с претензиями, судебными исками, сложными спорными случаями, запросами госорганов. Через официальную корреспонденцию (Киев, Новокостянтиновская 1в)
Служба качества обслуживания / Претензионная работа Рассмотрение жалоб на качество сервиса, нарушение сроков, действия сотрудников. Email quality@asko.ua, форма на сайте, письменная претензия в Киевский офис
Бухгалтерия / Финансовый отдел Расчеты с агентами/брокерами, возврат премии, предоставление справок об оплате, работа с р/с. Телефон управления (Киев), email finance@asko.ua
HR / Кадры Вакансии, трудоустройство, справки для сотрудников. Раздел «Карьера» на сайте, email hr@asko.ua

Руководство компании

Адрес для направления официальной корреспонденции руководству (Директору / Председателю Правления):

ТОВ «СКАСКО ДС»
На имя Генерального директора / Председателя Правления
04080, Украина, г. Киев, ул. Новокостянтиновская, д. 1в, 4 этаж.

Имена конкретных должностных лиц (Генеральный директор, Финансовый директор, Главный бухгалтер) являются коммерческой информацией и публикуются в открытых реестрах (Единый государственный реестр юрлиц — УСРЮО) или в годовых отчетах компании на сайте НБУ.

Отзывы клиентов и репутация

Общая характеристика

Компания позиционируется как страховщик с большим опытом работы, который быстро урегулирует страховые случаи и выплачивает возмещение в полном объеме. Ключевые маркеры репутации:

  • Плюсы: Долгая история на рынке (21+ год), наличие лицензий НБУ (переоформлены в 2024 г.), членство в МТСБУ (гарантия выплат по ОСАГО через бюро), наличие физического офиса в Донецке (Киевский пр., 20а), возможность купить полис онлайн со скидкой.
  • Опыт выплат: В открытых источниках упоминается страховой случай (ДТП с 9 погибшими под Одессой, маршрутное такси было застраховано в «АСКО Донбасс Северный»), что подтверждает работу с крупными рисками и ответственностью по ОСАГО.
  • Недостатки / Риски: Работа в условиях воинского времени может влиять на сроки осмотров и выплат по некоторым видам полисов (КАСКО, имущество в зонах боевых действий) — детали уточняйте в правилах страхования конкретного продукта.

Где оставить или прочитать отзывы:

  1. Google Maps / Google Отзывы (карточка «АСКО Донбасс Северный», Киевский проспект 20а, Донецк).
  2. 2GIS / Яндекс Карты (карточки организации).
  3. Специализированные страховые порталы (например, strakhua.com, finance.ua, minfin.com.ua — разделы «Отзывы о страховых компаниях»).
  4. Официальный сайт (раздел «Отзывы» или «Книга отзывов» в офисе).

Написать отзыв

Вы можете поделиться своим опытом взаимодействия с компанией (оформление полиса, урегулирование убытка, качество связи) на любой из вышеуказанных платформ. Ваш отзыв поможет другим клиентам сделать правильный выбор.


Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

  • Купить ОСАГО / КАСКО / Имущество онлайн: Сайт asko.ua → Личный кабинет / Калькулятор.
  • Сообщить о ДТП / Страховом случае: Горячая линия 0-800-500-XXX (круглосуточно) → Личный кабинет → Email claims@asko.ua.
  • Приехать в офис (Донецк): Киевский проспект, 20а (Пн-Пт 9:00-18:00).
  • Направить официальную претензию / Иск / Корреспонденцию руководству: 04080, г. Киев, ул. Новокостянтиновская, 1в, 4 этаж (Заказным почтовым отправлением с описью вложения).
  • Проверить лицензию / Финансовую устойчивость: Реестр НБУ (bank.gov.ua) → Реестр страховщиков → Искать по коду ЕДРПОУ или названию «СКАСКО ДС».

Важно: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Номера телефонов, email-адреса, тарифы и график работы могут менятся. Всегда актуализируйте контакты на официальном сайте asko.ua перед обращением.