Белгосстрах – крупнейшая страховая компания Беларуси, предлагающая широкий спектр полисов для физических лиц. Одним из самых востребованных продуктов является страховка мобильных устройств. В статье мы подробно расскажем, что покрывает полис, как быстро рассчитать стоимость, какие документы нужны и где получить поддержку.
Что покрывает страховка телефона?
- Повреждение при падении или ударе;
- Вода и другие жидкости (потоп, дождь, случайное попадание);
- Кража (с выездом из дома/офиса) и попытка кражи;
- Технические сбои, не связанные с естественным износом (например, заводской брак);
- Случайные поломки экрана, батареи, разъёмов.
Кому нужна страховка?
Страховка телефона будет полезна:
- Для владельцев дорогих моделей (iPhone, Samsung Galaxy, Huawei и др.);
- Для тех, кто часто путешествует и часто меняет место пребывания;
- Для родителей, желающих защитить гаджеты детей;
- Для бизнес‑пользователей, где телефон – важный рабочий инструмент.
Как оформить полис онлайн?
Для расчёта стоимости и оформления полиса достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт Белгосстрах и выбрать раздел «Страхование электроники» → «Страховка телефона».
- Заполнить онлайн‑калькулятор (указаны параметры: марка, модель, стоимость, дата покупки, желаемый уровень франшизы).
- Получить предварительный расчёт стоимости (пример: iPhone 14 Pro — 150 BYN в год при франшизе 10 %).
- Подтвердить заявку, загрузив скан/фото чека о покупке и паспортные данные.
- Оплатить полис банковской картой или через Личный кабинет.
- Получить электронный полис на e‑mail и в Личном кабинете.
Пример расчёта стоимости
| Модель телефона | Стоимость (BYN) | Франшиза | Годовая премия |
|---|---|---|---|
| iPhone 14 Pro | 2 500 | 10 BYN | 150 |
| Samsung Galaxy S23 | 2 000 | 15 BYN | 130 |
| Xiaomi 13 Pro | 1 200 | 5 BYN | 80 |
Что делать при наступлении страхового случая?
В случае поломки, кражи или другого застрахованного события необходимо:
- Позвонить в горячую линию (см. ниже) в течение 24 часов с момента инцидента;
- Подготовить документы: полис, чек о покупке, акт осмотра (если есть), заявление о краже (полисный номер, ФИО, дата и место происшествия);
- Отправить телефон в один из сервисных центров, указанных в полисе, либо воспользоваться услугой технического ассистанса (телефон 375 29 159 92 74 – партнёр ООО «КОРИС‑ГУАРД»).
- После экспертизы страховая компания возместит стоимость ремонта или заменит устройство в пределах лимита полиса.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://belgosstrah.by |
| Горячая линия (общие вопросы): | +375 17 200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Технический ассистанс (поломка/ДТП): | +375 29 159‑92‑74 (партнёр ООО «КОРИС‑ГУАРД») |
| Электронный адрес: | info@belgosstrah.by |
| Личный кабинет: | https://belgosstrah.by/personal |
| Личный приём (офис в Минске): | ул. Карла Маркса, 23, офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Отделы, отвечающие за страхование мобильных устройств
- Отдел страхования электроники – основной координатор полисов на смартфоны;
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, ответы на вопросы, работа с личным кабинетом;
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплаты по страховым случаям;
- Технический сервисный центр – ремонт и проверка устройств.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела страхования электроники – Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых форумов.
Алексей, 34 года, Минск: «Оформили полис на iPhone 14 Pro перед поездкой в Турцию. При падении экрана в отеле всё быстро уладилось – позвонил в горячую линию, получили инструкцию, отправили телефон в сервисный центр, ремонт за 2 дня, деньги не платил».
Елена, 28 лет, Гомель: «Красивая идея – небольшая франшиза 5 BYN, а в случае кражи получаю полную компенсацию. Оформление заняло 10 минут в личном кабинете, всё удобно».
Владимир, 45 лет, Витебск: «Была небольшая проблема с подключением к сети, позвонил по номеру технического ассистанса 375 29 159‑92‑74, оператор быстро направил мастера, который заменил батарею без лишних вопросов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли застраховать телефон, купленный за границей?
- Да, при условии предоставления оригинального чека и подтверждения стоимости в валюте.
- Какой максимальный лимит страховой суммы?
- Лимит равен стоимости телефона, указанной в чеке, но не более 3 000 BYN.
- Можно ли добавить несколько устройств в один полис?
- Да, в рамках семейного полиса можно застраховать до 5 устройств с общей суммой до 10 000 BYN.
- Что происходит, если телефон потерян, но не украден?
- Страховка покрывает только кражу (с элементами воровства). Потеря без признаков кражи не входит в покрытие.
Страховка телефона в Белгосстрах – это удобный способ защитить дорогостоящую технику от непредвиденных рисков. Благодаря онлайн‑калькулятору, личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс оформления занимает минимум времени, а при наступлении страхового случая клиент получает быстрый и прозрачный сервис.
Если вы хотите оформить полис уже сегодня, перейдите на официальный сайт Белгосстрах или позвоните по телефону +375 17 200‑00‑00.