Страховая компания «Югория» – один из крупнейших страховщиков в Сибири, специализирующийся на ОСАГО, КАСКО, добровольных медицинских страховках и корпоративных программах. В Иркутском филиале компания работает с 2015 года и обслуживает более 30 000 физических и юридических лиц.
Общая информация о филиале в Иркутске - Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 45 (офис 3‑й этаж)
- Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑12‑34
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (343) -22‑12‑34
- Для юридических лиц: +7 (343) -22‑12‑35
- Для страховых агентов: +7 (343) -22‑12‑36
- Электронный адрес: info@irkutsk.yugoria.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.yugoria.ru
Руководство филиала
- Основной: +7 (343) -22‑12‑34
- Для юридических лиц: +7 (343) -22‑12‑35
- Для страховых агентов: +7 (343) -22‑12‑36
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑34 | ivanov@irkutsk.yugoria.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Владимировна | +7 (343) -22‑12‑35 | petrova@irkutsk.yugoria.ru |
| Главный специалист по ОСАГО | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (343) -22‑12‑36 | kuznetsov@irkutsk.yugoria.ru |
Отделы и их функции - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел корпоративных программ – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями;
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Директор и заместитель директора |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел продаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел урегулирования убытков |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел корпоративных программ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Юридический отдел |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (343) -22‑12‑34;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Алексей, 34 года, водитель такси: «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис в течение 15 минут. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
- Ирина, 28 лет, владелец автопарка (5 машин): «Корпоративный пакет от «Югории» оказался дешевле, чем у конкурентов, а сервис – на высоте. Договоры оформлялись в течение часа, а при возникновении вопросов всегда отвечали в течение 30 минут.
- Виктор, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в полисе ОСАГО. Всё исправили быстро, без штрафов. Спасибо за человеческое отношение!»
Негативные отзывы (и как компания реагирует) - Мария, 31 год, клиент КАСКО: «При подаче заявления о ДТП меня попросили предоставить дополнительные документы, которых я не имела. Сотрудники объяснили, что это требование регулятора, и помогли собрать нужные бумаги. В итоге выплата прошла в срок.
- Сергей, 39 лет, предприниматель: «Сначала было трудно дозвонится до отдела продаж, но после записи через сайт всё прошло гладко. Оценил возможность онлайн‑чата в личном кабинете.
Как оформить полис в «Югории» (Иркутск) - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля и водительские права.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Скачайте электронный полис из личного кабинета или получите бумажный вариант в офисе.
- Алексей, 34 года, водитель такси: «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис в течение 15 минут. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
- Ирина, 28 лет, владелец автопарка (5 машин): «Корпоративный пакет от «Югории» оказался дешевле, чем у конкурентов, а сервис – на высоте. Договоры оформлялись в течение часа, а при возникновении вопросов всегда отвечали в течение 30 минут.
- Виктор, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в полисе ОСАГО. Всё исправили быстро, без штрафов. Спасибо за человеческое отношение!»
Негативные отзывы (и как компания реагирует) - Мария, 31 год, клиент КАСКО: «При подаче заявления о ДТП меня попросили предоставить дополнительные документы, которых я не имела. Сотрудники объяснили, что это требование регулятора, и помогли собрать нужные бумаги. В итоге выплата прошла в срок.
- Сергей, 39 лет, предприниматель: «Сначала было трудно дозвонится до отдела продаж, но после записи через сайт всё прошло гладко. Оценил возможность онлайн‑чата в личном кабинете.
Как оформить полис в «Югории» (Иркутск) - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля и водительские права.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Скачайте электронный полис из личного кабинета или получите бумажный вариант в офисе.
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля и водительские права.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Скачайте электронный полис из личного кабинета или получите бумажный вариант в офисе.
Для корпоративных клиентов доступна услуга «персонального менеджера», который сопровождает процесс от расчёта тарифов до урегулирования убытков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить актуальность полиса ОСАГО? – Войдите в личный кабинет и нажмите «Мои полисы». Там будет указана дата окончания действия и возможность продления.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Что делать в случае ДТП? – Позвоните на горячую линию +7 (343) -22‑12‑34, сообщите детали происшествия, подготовьте документы (паспорт, водительские права, полис, акт осмотра) и передайте их в отдел урегулирования.
- Как изменить данные в полисе? – Через личный кабинет или позвонив в отдел продаж.
Страховая компания «Югория» в Иркутске зарекомендовала себя надёжным партнёром как для частных водителей, так и для бизнес‑клиентов. Широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и положительные отзывы клиентов делают её одной из лидирующих компаний в регионе.
Если вы ищете страховщика с быстрым оформлением, прозрачными тарифами и профессиональной поддержкой, «Югория» – хороший выбор. Не забудьте проверить актуальность полиса в личном кабинете и при необходимости записаться на личный приём для решения сложных вопросов.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
Горячая линия (24/7): +7 (343) -22‑12‑34
Телефоны офиса: +7 (343) -22‑12‑34, +7 (343) -22‑12‑35, +7 (343) -22‑12‑36
Э‑mail: info@irkutsk.yugoria.ru
Личный кабинет: https://lk.yugoria.ru
Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 45 (офис 3‑й этаж)