Дата актуализации: 17:09:00

Содержание статьи

1. Что такое страховая выплата по травме?
2. Правовые основы и сроки
3. Перечень необходимых документов
4. Образец заявления (шаблон)
5. Пошаговая процедура подачи заявления
6. Полезные рекомендации
7. Контакты для обращения

Что такое страховая выплата по травме?

Страховая выплата по травме – это компенсация, которую страховая компания обязана выплатить
страхователю (или выгодоприобретателю) в случае наступления страхового события, подтверждённого
медицинскими и юридическими документами. Выплата может включать:

• единовременное пособие;
• компенсацию расходов на лечение, реабилитацию и реабилитационное оборудование;
• выплату в пользу членов семьи в случае смерти застрахованного.

Правовые основы и сроки

Согласно Гражданскому кодексу РФ и закону об обязательном страховании гражданской ответственности
перевозчиков (ОСАГО), страхователь обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая
в течение 30 календарных дней с момента получения информации о травме. Неуведомление в установленный
срок даёт страховщику право отказать в выплате.

Перечень необходимых документов

Для подачи заявления на страховую выплату по травме обычно требуется следующий пакет:

1. Заявление на страховую выплату (шаблон ниже).
2. Копия полиса страхования.
3. Акт (справка) из органов местного самоуправления о дате и месте происшествия.
4. Медицинская справка/врачебное заключение о тяжести травмы.
5. Военно‑врачебная комиссия (если заявитель – военнослужащий или доброволец).
6. Документы, подтверждающие расходы (чеки, счета, договоры с медицинскими учреждениями).
7. Паспорт заявителя и, при необходимости, доверенность.
8. Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Образец заявления (шаблон)

Ниже представлен типовой бланк заявления, который можно скачать в формате DOC и заполнить
под свои данные.

Страховая компания «ПримерСтрах»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: support@primerstarch.ru


Заявление
на страховую выплату по травме

Я, ФИО полностью, 
дата рождения: дд.мм.гггг,
паспорт: серия ____ № ______, выдан кем и когда,
проживающий(ая) по адресу: полный адрес,
телефон: +7 (___) ___‑__‑__,
электронная почта: ______@____.ru,

настоящим заявляю о наступлении страхового случая – травмы, полученной дата в результате
краткое описание обстоятельств (падение, дорожно‑транспортное происшествие и т.п.).

В соответствии с договором страхования № ______ от дд.мм.гггг прошу выплатить страховое
возмещение в размере сумма цифрами и прописью рублей.

К заявлению прилагаю:

 
копию полиса страхования;
 
акт (справку) из органов местного самоуправления;
 
медицинскую справку (врачебное заключение) о тяжести травмы;
 
документы, подтверждающие расходы (чек, счет и т.д.);
 
паспортные данные и банковские реквизиты:
 

 
Банк: ______
 
БИК: ______
 
Корр. счёт: ______
 
Расчётный счёт: ______
 


Подтверждаю, что все предоставленные сведения являются достоверными и полностью
соответствуют действительности.

«____» __________ 2026 г. ______________________
(подпись заявителя)

Скачать готовый шаблон можно здесь.

Пошаговая процедура подачи заявления

1. Уведомление страховщика. Позвоните на горячую линию или отправьте электронное письмо в течение 30 дней.
2. Сбор документов. Сформируйте пакет, указанный в разделе «Перечень необходимых документов».
3. Заполнение заявления. Используйте шаблон выше, укажите все требуемые сведения.
4. Подача заявления. Выберите удобный способ:
   • Лично в офисе страховой компании (по адресу, указанному в контактах).
   • По почте (заказным письмом с описью вложения).
   • Электронно через личный кабинет (см. ниже).
5. Ожидание решения. Страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней и предоставить ответ.
6. Получение выплаты. При положительном решении деньги перечисляются на указанные банковские реквизиты.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте оригиналы всех документов. Страховая компания может потребовать их в оригинале.
• Фотографируйте место происшествия и сохраняйте копии чеков сразу после лечения.
• Своевременно сообщайте о смене банковских реквизитов через личный кабинет.
• Если получаете отказ, подайте апелляцию в течение 10 дней с момента получения решения.
• При необходимости обратитесь за юридической помощью к специалисту по страховым спорам.

Контакты для обращения

Соблюдение всех формальностей, своевременное уведомление страховщика и правильное оформление
заявления существенно повышают шансы на получение страховой выплаты по травме. При возникновении
неясностей используйте указанные контакты – специалисты помогут вам пройти процесс без лишних
задержек.

Помните: неуведомление страховщика о наступлении страхового случая в установленный срок
может стать причиной отказа в выплате.