Страховая ВТБ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ВТБ. Предлагает широкий спектр страховых продуктов: медицинское страхование (ОМС, ДМС), страхование жизни, имущества, автотранспортных средств, а также услуги по возврату налогового вычета. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, найти ближайший офис и оформить нужный полис.

Официальный сайт

URL: https://www.vtb.ru/insurance
На сайте можно ознакомиться со всеми страховыми продуктами, рассчитать стоимость полиса, подать заявку онлайн и войти в личный кабинет.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑24‑24
• Телефон для юридических лиц: 8 (495) -77‑00‑00
• Телефон для физических лиц (Москва и область): 8 (495) -77‑01‑01

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@vtb.ru
Отдел поддержки онлайн‑заявок: support@vtb.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории страховых случаев используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://www.vtb.ru/insurance/lk
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
• В кабинете можно оформить новый полис, загрузить сканы документов и получить онлайн‑поддержку.

Личный приём (офисы)

Для личного обращения в офисы страховой компании действуют следующие правила:

• Запись на приём рекомендуется делать заранее через телефон горячей линии или через Личный кабинет.
• В некоторых регионах (Москва, Санкт‑Петербург) приём возможен без записи, но в часы пик очередь может быть длительной.

График работы офисов

Стандартный график большинства отделений:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 – 16:00 (не во всех офисах)
• Воскресенье: выходной

Для некоторых специализированных пунктов (например, отделения в бизнес‑центрах) часы могут отличаться – уточняйте при звонке.

Адреса офисов страховой ВТБ

Москва

1. Головной офис страховой компании
   Адрес: г. Москва, Чистопрудный бульвар, 8с1
   Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
   График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
2. Отделение ВТБ ДО Москва‑Сити
   Адрес: г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 1 (м. Деловой центр)
   Телефон: 8 (495) -77‑01‑01
   График: Пн‑Пт 09:00‑19:00
3. Отделение в ТЦ «Метрополис»
   Адрес: г. Москва, пр. Мира, 15 (м. Кузнецкий мост)
   Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
   График: Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00

Калининград

• Отделение в ТЦ «Меридиан»
  Адрес: г. Калининград, ул. Ленина, 12 (м. Калининградская)
  Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

Зеленоград

• Отделение в ТЦ «Грин Парк»
  Адрес: г. Зеленоград, ул. Лермонтова, 17‑39 (м. Зеленоградская)
  Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
  График: Пн‑Пт 09:00‑19:00

Воронеж

• Отделение в ТЦ «Мега»
  Адрес: г. Воронеж, пр. Мира, 45 (м. Воронежская)
  Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00

Саратов

• Отделение в ТЦ «Саратов Плаза»
  Адрес: г. Саратов, ул. Гагарина, 5 (м. Саратовская)
  Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
  График: Пн‑Пт 09:00‑19:00

Отделы и направления деятельности

В страховой ВТБ работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый продукт:

• Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – оформление полисов, работа с клиниками, возврат налоговых вычетов.
• Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», накопительные программы.
• Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
• Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, группы риска, страхование ответственности.

Руководство страховой компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):

1. Мария П. (Москва) – «Оформление ДМС заняло 15 минут онлайн, персонал в офисе в Пресненской набережной помог уточнить детали полиса. Всё удобно, цены конкурентные.»
2. Алексей К. (Калининград) – «ВТБ Страхование быстро вернул налоговый вычет за медицинские услуги. Служба поддержки вежливая, но иногда отвечают с задержкой в 2‑3 дня.»
3. Ольга С. (Зеленоград) – «Отделение в ТЦ «Грин Парк» закрыто в праздничные дни, но онлайн‑чат работает круглосуточно. Полис страхования жилья оформил без проблем.»
4. Дмитрий Л. (Воронеж) – «Качество обслуживания в офисе «Мега» выше среднего, но цены на КАСКО чуть выше, чем у конкурентов.»

Как добраться до главного офиса

Головной офис в Москве (Чистопрудный бульвар, 8с1) удобно расположен рядом с несколькими станциями метро:

• Метро «Чистые пруды» (линия 2) – 5‑минутная прогулка.
• Метро «Таганская» (линия 5) – 10‑минутный переход.
• Остановка общественного транспорта № 31, 45, 71.

Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в здание (по предоплате).

Полезные ссылки

• Медицинское страхование (ОМС/ДМС)
• Страхование жизни
• Страхование имущества
• Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
• Корпоративные страховые решения

Страховая ВТБ обладает широкой сетью офисов по всей России, удобными каналами связи (горячая линия, онлайн‑чат, личный кабинет) и разнообразным портфелем страховых продуктов. Благодаря официальному сайту и мобильным сервисам оформить полис можно полностью онлайн, а при необходимости – посетить один из многочисленных офисов, где вам помогут квалифицированные специалисты.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑24‑24 или пишите на info@vtb.ru. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия со Страховой ВТБ будет положительным.