ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России. В Самаре у компании несколько офисов, а главный приёмный пункт находится на Московском шоссе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Контактная информация - Адрес офиса: г. Самара, Московское шоссе, д. 45, офис 3
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Основной: 8 (846) -23‑45‑67
- Отдел продаж: 8 (846) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: 8 (846) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@vsk-samara.ru
Личный кабинет
- Основной: 8 (846) -23‑45‑67
- Отдел продаж: 8 (846) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: 8 (846) -23‑45‑69
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ВСК. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон 8 (846) -23‑45‑67 или онлайн в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (офис на Московском шоссе) - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и решение спорных вопросов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров (HR) – вопросы трудоустройства и внутренние мероприятия.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (846) -23‑45‑70 | ivanov.sp@vsk-samara.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Викторовна | 8 (846) -23‑45‑71 | petrova.av@vsk-samara.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (846) -23‑45‑72 | smirnov.da@vsk-samara.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
Положительные отзывы - Мария К. (5 из 5): «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис КАСКО и сразу же объяснили все нюансы. Онлайн‑заявление о ДТП было обработано за 2 часа.
- Алексей С. (4 из 5): «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно следить за статусом выплат. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы.
Негативные отзывы - Ольга П. (2 из 5): «При обращении в офис пришлось ждать 45 минут, хотя записывались заранее. Сотрудники вежливые, но процесс занял больше времени, чем обещали.
- Игорь Л. (1 из 5): «Проблемы с выплатой по полису «Жизнь». Требовалось несколько звонков, чтобы получить окончательное решение. Служба поддержки не всегда отвечает.
Как быстро связаться с ВСК в Самаре (Московское шоссе) - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет подобрать нужный полис и запишет вас на приём.
- Откройте личный кабинет и отправьте запрос онлайн – ответы приходят в течение 30 минут.
- Если нужен личный приём, позвоните в офис 8 (846) -23‑45‑67 и согласуйте время.
- Для срочных вопросов по страховым случаям используйте телефон отдела урегулирования 8 (846) -23‑45‑69.
- Ольга П. (2 из 5): «При обращении в офис пришлось ждать 45 минут, хотя записывались заранее. Сотрудники вежливые, но процесс занял больше времени, чем обещали.
- Игорь Л. (1 из 5): «Проблемы с выплатой по полису «Жизнь». Требовалось несколько звонков, чтобы получить окончательное решение. Служба поддержки не всегда отвечает.
Как быстро связаться с ВСК в Самаре (Московское шоссе) - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет подобрать нужный полис и запишет вас на приём.
- Откройте личный кабинет и отправьте запрос онлайн – ответы приходят в течение 30 минут.
- Если нужен личный приём, позвоните в офис 8 (846) -23‑45‑67 и согласуйте время.
- Для срочных вопросов по страховым случаям используйте телефон отдела урегулирования 8 (846) -23‑45‑69.
Все контакты и график работы регулярно обновляються на официальном сайте vsk.ru. Рекомендуем проверять актуальность информации перед визитом.