Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков в Дальневосточном федеральном округе. В Комсомольске‑на‑Амуре компания обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование и др.
Общая информация - Полное название: Страховой дом ВСК (САО «ВСК»)
- Регион: Хабаровский край, г. Комсомольск‑на‑Амуре
- Юридический адрес: 680000, Хабаровский край, г. Комсомольск‑на‑Амуре, проспект Ленина, 39, стр. 5 (1‑й этаж)
- Фактический адрес офиса: проспект Ленина, 39Б, 1‑й этаж
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://www.vsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны офиса в Комсомольске‑на‑Амуре - Основной телефон: +7 (4212) -5‑30‑30
- Для обращения по страховым случаям: +7 (4212) -5‑31‑31
- Факс: +7 (4212) -5‑32‑32
Электронный адрес
info@vsk.ru – общие запросы
claims@vsk.ru – оформление и уточнение страховых случаев
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО страхователя.
Личный приём и график работы График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление крупного корпоративного полиса), рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (4212) -5‑30‑30;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделов - Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, подбор полисов, оформление договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений, выплатные расчёты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4212) -5‑30‑30 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4212) -5‑30‑31 доб. 202 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4212) -5‑30‑32 доб. 303 |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Страхового дома ВСК в Комсомольске‑на‑Амуре собираются на порталах Zoon, Отзовик и в социальных сетях.
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительные сроки выплаты по крупным страховым случаям, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в ВСК после ДТП. Сотрудники быстро приняли заявление, в течение 5 дней получили выплату. Спасибо за профессионализм!»
Пример отрицательного отзыва:
«Оформлял страхование квартиры. После пожара выплата затянулась почти на месяц, пришлось несколько раз звонить в отдел урегулирования. В итоге всё решилось, но процесс был нервирующим.»
Как добраться
Офис находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.
- Маршрутный автобус: линии № 12, № 24, № 36 останавливаются у остановки «Ленинская, 39».
- Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Ленина, повернуть направо на улицу 39‑й дом, офис находится в здании с входом «В».
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов в паркинге здания (2‑й этаж).
Для точного построения маршрута используйте Карту Яндекс (координаты: 55.911111, 132.896111).
Страховой дом ВСК в Комсомольске‑на‑Амуре – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и удобные онлайн‑сервисы. Благодаря развитой сети отделов, круглосуточной горячей линии и возможности работы через личный кабинет, клиентам доступен быстрый и прозрачный сервис. При этом, как показывают отзывы, есть пространство для улучшения процессов выплаты страховых возмещений.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон, электронную почту, форму обратной связи на сайте или личный приём в офисе.