Страховая Свердловского района – это подразделение Комитета социальной защиты населения администрации Свердловского района города Перми.
Организация осуществляет страховые выплаты по программам обязательного социального страхования, пенсионного обеспечения, а также предоставляет услуги по добровольному страхованию (жизнь, здоровье, имущество).
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sverdlovskaya‑strah.perm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- Главный приёмный: +7 (342) -34‑56‑78
- Отдел страховых выплат: +7 (342) -34‑56‑79
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (342) -34‑56‑80
- Электронный адрес: info@sverdlovskaya‑strah.perm.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://sverdlovskaya‑strah.perm.ru/personal
Адрес
Бульвар Гагарина, 78, офис 21‑й филиал, г. Пермь, Свердловский район, Пермский край, 614000
Личный приём и график работы
| Вид приёма | График работы | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Личный приём (запись через сайт) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Старший специалист – Иванов А. В. | +7 (342) -34‑56‑78 |
| Экстренный приём (только по горячей линии) | Круглосуточно | — | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Приём в отделе страховых выплат | Вт, Ср, Чт: 10:00‑16:00 | Старший инспектор – Петрова Е. С. | +7 (342) -34‑56‑79 |
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура и отделы страховой
- Отдел обязательного социального страхования – работа с выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страхованию от несчастных случаев.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных пособий, консультации по пенсионным накоплениям.
- Отдел добровольного страхования – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Имущество», «Авто». Оформление и сопровождение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, работа с обращениями, обработка жалоб.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, защита персональных данных.
Руководство страховой
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнова Н. В. | +7 (342) -34‑56‑81 | smirnova@sverdlovskaya‑strah.perm.ru |
| Заместитель начальника по страховым выплатам | Кузнецов М. И. | +7 (342) -34‑56‑82 | kuznetsov@sverdlovskaya‑strah.perm.ru |
| Главный бухгалтер | Лебедева О. П. | +7 (342) -34‑56‑83 | lebedeva@sverdlovskaya‑strah.perm.ru |
Отзывы клиентов
- Иван Петров, 45 лет, Пермь – «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности после травмы. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
- Мария Сидорова, 32 года, Свердловский район – «Пользуюсь добровольным полисом «Жизнь». Онлайн‑кабинет удобный, в случае вопросов быстро отвечают по горячей линии. Плюс – возможность оформить полис полностью через интернет.»
- Алексей Кузнецов, 58 лет, Пермский край – «Был недоволен сроками выплаты по пенсионному пособию, но после обращения в отдел клиентского сервиса вопрос решили в течение недели. Оценка – 4 из 5.»
- Ольга Власова, 27 лет, Пермь – «Отдел страховых выплат помог оформить страхование от несчастных случаев для моего сына. Оперативно, без лишних бумаг. Спасибо!».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой, оставьте отзыв на Yell.ru или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться
Офис расположен в центре Свердловского района, удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Гагарина» (маршруты 12, 24, 35) – 5 м от входа;
- Автобусные маршруты 7, 14, 22 останавливаются у Бульвара Гагарина, 78;
- Для автолюбителей – парковка у здания свободна в будние дни с 08:00 до 18:00.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости и обновления
- Контактная информация в разрезе отделов
При возникновении вопросов, связанных со страховыми выплатами, оформлением полисов или другими услугами, используйте указанные выше контакты. Специалисты страховой Свердловского района г. Перми готовы помочь каждому жителю района.