«Спасские ворота‑М» – одна из крупнейших страховых групп России. Компания предлагает полисное обслуживание физических и юридических лиц: ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечного и автокредитного риска, а также услуги «врач на дом». Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Сайт: https://spasdooru.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://spasdooru.ru/personal
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://spasdooru.ru/corporate
- Онлайн‑чат: доступен 24/7 на главной странице сайта.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (неотложная помощь): 8 (903) -44‑43‑59
- Платные услуги (консультация, оформление полисов): 8 (495) -03‑03‑48
- Отдел ипотечного страхования: 8‑495‑649‑3013
- Общий справочный номер (Москва): 8‑499‑402‑8902
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий e‑mail: info@spasdooru.ru
- Отдел продаж: sales@spasdooru.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@spasdooru.ru
Регионы и телефонные номера офисов Москва
В столице работает 16 офисов. Ниже – самые часто посещаемые:
| Адрес | Этаж | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Профсоюзная ул., 108 | 5‑й | 8‑499‑402‑8902 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной |
| Тверская ул., 27 | 3‑й | 8‑495‑649‑3013 | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Новые Черёмушки, 12‑к | 2‑й | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Санкт‑Петербург
Главный офис находится в центре города:
- Адрес: Московский проспект, 212 (офис 5072, 5‑й этаж)
- Телефон: 7 812 449‑22‑63
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Орёл (Орловская область) - Адрес: ул. Сурена Шаумяна, 26
- Телефон: 7 (4862) -3‑00‑50
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — закрыто
Владивосток - Адрес: ул. Пушкинская, 5
- Телефон: 8 921 555‑12‑34
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Личный приём (персональный менеджер)
- Адрес: ул. Пушкинская, 5
- Телефон: 8 921 555‑12‑34
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформляющих полисы на крупные суммы, предусмотрён персональный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 (903) -44‑43‑59 (укажите «личный приём»).
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться к менеджеру».
- Непосредственно в офисе, заполнив форму «Запись к специалисту».
График личного приёма (по Москве): Пн‑Чт 10:00‑16:00, Пт 10:00‑15:00. Приём в Санкт‑Петербурге – Пн‑Пт 09:30‑17:30.
Отделы компании - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, включая «врач на дом».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и претензиями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@spasdooru.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@spasdooru.ru |
| Директор по развитию сети | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhailov@spasdooru.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@spasdooru.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Yell.ru, Zoon.ru). Оценка в среднем 4,3 из 5.
- Иван П. (Москва) – «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Единственный минус – небольшая задержка в работе колл‑центра в часы пик».
- Марина К. (Санкт‑Петербург) – «ДМС от «Спасских ворот‑М» полностью покрывает лечение в частных клиниках, удобно пользоваться личным кабинетом. Рекомендую!»
- Алексей С. (Орёл) – «Страховка квартиры оформлена за 30 минут, сотрудники в офисе вежливые. Единственное, что хотелось бы более гибких условий по франшизе».
- Татьяна Л. (Владивосток) – «Врач на дом приехал в течение часа после вызова, всё бесплатно в рамках ДМС. Отличный сервис!»
Как добраться до ближайшего офиса
На сайте https://spasdooru.ru/branches доступна интерактивная карта со всеми филиалами. Выберите ваш город, укажите адрес или координаты, и система построит оптимальный маршрут (авто, общественный транспорт, пешком).
Краткая справка - ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1157746578945
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Страховая компания «Спасские ворота‑М» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть офисов в более чем 20 регионах России и поддерживает клиентов через несколько каналов связи: горячую линию, электронную почту, личный кабинет и персональный приём. Все контакты, графики работы и адреса актуальны на .
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 8 (903) -44‑43‑59 или пишите на info@spasdooru.ru. Оформление полисов онлайн займет минимум времени, а при необходимости вы всегда сможете получить помощь в ближайшем офисе.