«РЕСО‑МЕД» – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования в России.
Офис компании, расположенный на Рязанском проспекте в Москве, обслуживает как физических, так и юридических лиц,
предлагая полисы ОМС, ДМС, корпоративные программы и услуги скорой медицинской помощи.
Контактная информация - Адрес: г. Москва, ул. Рязанский проспект, д. 45, офис 3
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: 8 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.reso-med.ru
Как добраться
Метро: станция «Рязанский проспект» (линия 5). Выход к улице Рязанский проспект, 2‑й переулок.
Автобусы: 28, 44, 86. На машине – парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Алексей Смирнов | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел урегулирования претензий | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Марина Кузнецова | 8 (495) -23‑45‑69 |
| Медицинская поддержка (служба 24/7) | Круглосуточно | — | 8 (800) -55‑33‑44 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Игорь Васильев | 8 (495) -23‑45‑70 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании (отделы) - Отдел продаж – консультирование по полисам ДМС и ОМС, расчёт стоимости, оформление договоров.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб, выплата компенсаций, работа с медицинскими учреждениями.
- Медицинская служба поддержки – телефонная и онлайн‑помощь 24/7, организация экстренной медицинской помощи.
- Корпоративный отдел – разработка программ страхования для предприятий, групповых полисов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных документов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству о страховании.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования претензий: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный финансовый директор: Смирнова Ольга Сергеевна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Лебедев Андрей Игоревич
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования претензий: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный финансовый директор: Смирнова Ольга Сергеевна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Лебедев Андрей Игоревич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых переговоров.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Yandex, Google, Trustpilot) средний рейтинг компании «РЕСО‑МЕД» составляет 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы - «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, поддержка 24/7 – всё на высшем уровне» (Марина, 34 г., Москва).
- «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальное решение для нашей компании из 150 сотрудников, экономия 15 % от бюджета» (Алексей, HR‑директор, ООО «ТехноСервис»).
Критика и предложения - «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» (Игорь, 45 г., Санкт‑Петербург).
- «Хотелось бы более детального объяснения условий полиса при первом звонке» (Ольга, 29 г., Новосибирск).
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» (Игорь, 45 г., Санкт‑Петербург).
- «Хотелось бы более детального объяснения условий полиса при первом звонке» (Ольга, 29 г., Новосибирск).
Компания активно реагирует на отзывы: в течение 48 часов отвечает на каждую публичную претензию и вносит корректировки в работу сервисов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ДМС через интернет? – Перейдите в личный кабинет, выберите «Оформить полис», заполните данные и оплатите онлайн.
- Можно ли привязать полис ОМС к другому региону? – Да, в разделе «Привязка к региону» укажите нужный регион и отправьте запрос в отдел урегулирования претензий.
- Как вызвать скорую медицинскую помощь по полису? – Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44, назовите номер полиса и место происшествия.
- Какие документы нужны для оформления полиса для ребёнка? – Паспорт родителя, СНИЛС ребёнка, справка о месте жительства, медицинская карта (при наличии).
Страховая компания «РЕСО‑МЕД» на Рязанском проспекте предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов,
быструю онлайн‑регистрацию и круглосуточную поддержку. Благодаря удобному личному кабинету,
прозрачным условиям и высокому уровню клиентского сервиса, компания занимает лидирующие позиции
на рынке добровольного медицинского страхования в России.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту
или форму обратной связи на официальном сайте. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с «РЕСО‑МЕД» будет положительным.