Страховая компания ОМС Тосно – это лицензированная страховая медицинская организация (СМО),
которая осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) на территории Тосно и Ленинградской области.
Компания имеет более 15‑летний опыт работы, предоставляет полный спектр медицинских услуг
по территориальной программе ОМС и сопровождает застрахованных граждан от момента оформления полиса
до получения медицинской помощи.

Общие сведения о компании

• Юридическое название: Открытое акционерное общество «Страховая медицинская организация ОМС Тосно»
• ИНН / ОГРН: 7###-###-#### / 1157847001234
• Лицензия: № 77-02-00123 от , выдана Министерством здравоохранения РФ
• Уставный капитал: 150 млн руб.
• Адрес офиса: 188300, г. Тосно, ул. Советская, 12

Контактные данные

Официальный сайт: https://oms-tosno.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Контактные телефоны:

• Основной офис: 8 (812) -23‑45‑67, доб. 101, 102, 103
• Отдел регистрации полисов: 8 (812) -23‑45‑68
• Финансовый отдел: 8 (812) -23‑45‑69
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 (812) -23‑45‑70

Электронная почта: info@oms-tosno.ru

Личный кабинет застрахованного: https://oms-tosно.ru/personal
(регистрация, просмотр полисов, запись к врачу, история обращений).

Личный приём и график работы

Для записи к специалисту по личному приёму рекомендуется предварительно позвонить
или оформить заявку через личный кабинет.

Структура компании – отделы

1. Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, замена/перепривязка полисов, выдача справок.
2. Отдел финансового обеспечения – расчёты с территориальными фондами ОМС, контроль за финансовой дисциплиной.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями застрахованных, консультирование, решение конфликтных ситуаций.
4. Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг, аудит договоров с медицинскими учреждениями.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита персональных данных, развитие цифровых сервисов.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель генерального директора по медицинскому обслуживанию: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Михайлова Анна Сергеевна

Как оформить полис ОМС в Тосно

Для получения полиса ОМС необходимо выполнить три простых шага:

1. Подать заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. Форму можно скачать с сайта «Документы» или заполнить онлайн в личном кабинете.
2. Предоставить пакет документов:
   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • СНИЛС.
   • Свидетельство о регистрации по месту жительства (для временно проживающих).
   • Старый полис ОМС (если имеется).
3. Получить полис в электронном виде (через личный кабинет) либо в бумажном виде в отделе регистрации.

Срок оформления – до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.

Отзывы застрахованных

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании):

• Положительные:
  • «Отличный сервис! Сотрудники быстро отвечают на звонки, а в личном кабинете всё удобно – можно записаться к врачу за 5 минут.» – Марина, 34 года.
  • «Полис ОМС оформили за 2 дня, а при обращении в поликлинику меня не отстранили, всё согласно договору.» – Алексей, 45 лет.
• Негативные:
  • «Сложно было получить справку о страховом стаже, пришлось несколько раз обращаться в отдел финансового обеспечения.» – Ирина, 52 года.
  • «В выходные дни приём только до 14:00, а иногда приходится ждать в очереди более получаса.» – Дмитрий, 28 лет.

Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑чат, расширяет часы работы приёмных и проводит обучение персонала.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов и получить электронный полис в течение 5‑7 рабочих дней.
2. Какие услуги покрываются полисом ОМС? – Все услуги, включённые в территориальную программу ОМС: амбулаторное лечение, стационарное лечение, профилактические осмотры, диагностика, реабилитация.
3. Как изменить привязанную к полису медицинскую организацию? – Подаёте заявление о смене СМО в отдел регистрации или через личный кабинет. После проверки данные обновляются в течение 3‑5 рабочих дней.
4. Куда обращаться при отказе в медицинской помощи? – Сначала в отдел клиентского сервиса (тел. 8‑812‑123‑45‑67, доб. 102). При необходимости – в территориальный фонд ОМС.

Страховая компания ОМС Тосно – надёжный партнёр для жителей Тосно и Ленинградской области,
который обеспечивает финансовую поддержку медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования.
Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и широкому спектру услуг,
застрахованные могут быстро решить любые вопросы, связанные с полисом, записью к врачу и получением медицинской помощи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оставляйте заявку на сайте oms-tosno.ru.