Страховая медицинская компания (СМК) Тимирязевского района – это региональная структура, входящая в сеть страховых медицинских компаний «Капитал МС». Компания оказывает полисодержателям услуги по бесплатному медицинскому обслуживанию в рамках ОМС, а также предоставляет широкий спектр платных программ профилактики и лечения.

Основные направления деятельности

• Выдача полисов ОМС и ДМС.
• Организация профилактических осмотров и скринингов.
• Проведение лабораторных и инструментальных исследований.
• Консультации узких специалистов (терапевт, кардиолог, невролог и др.).
• Экстренная медицинская помощь и диспансерный учет.
• Поддержка пациентов через личный кабинет и телефонную линию.

Контактные данные

Личный кабинет

Для удобного доступа к полисам, результатам анализов и истории посещений пациенты могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация проходит в три шага:

1. Ввод номера полиса и ФИО.
2. Подтверждение через SMS‑код.
3. Создание пароля и настройка профиля.

В личном кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов ОМС/ДМС.
• Запись к врачу онлайн.
• Результаты лабораторных и инструментальных исследований.
• История посещений и выписок.
• Оплата дополнительных услуг.

Личный приём (приёмное отделение)

Для получения консультаций и оформления документов предусмотрено приёмное отделение, где работают квалифицированные администраторы.

Отделы компании

• Отдел полисного обслуживания – выдача и продление полисов, консультации по покрытию.
• Медицинский отдел – планирование и проведение обследований, работа с врачами‑специалистами.
• Лабораторный отдел – сдача и анализ биохимических, гематологических и микробиологических исследований;
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личными кабинетами.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.

Руководство компании

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от пациентов, обслуживаемых в СМК Тимирязевского района.

Мария С. (30 лет) – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом: сразу вижу результаты анализов и могу записаться к врачу без очереди. Горячая линия отвечает быстро, в течение 2‑х минут».

Алексей К. (45 лет) – «Отдел полисного обслуживания помог оформить ДМС за один день. Персонал в приёмном отделении вежливый, график гибкий, что удобно для работающих людей».

Елена В. (68 лет) – «Благодарна за своевременное проведение профилактического осмотра. Врач‑терапевт подробно объяснил результаты, а лаборатория выдала результаты в течение 24 часов».

Как записаться на приём

Записаться к врачу можно несколькими способами:

1. Онлайн через личный кабинет. Выбираете нужного специалиста, удобное время и подтверждаете запись.
2. По телефону горячей линии. Оператор уточнит ваш полис, подскажет свободные окна и зафиксирует запись.
3. Лично в приёмном отделении. Приходите в любое время в рамках графика, заполняете форму и получаете подтверждение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, какие анализы покрываются ОМС? – Список доступных исследований публикуется на официальном сайте в разделе «Анализы по ОМС» и доступен в личном кабинете.
• Можно ли получить полис ДМС, если уже есть ОМС? – Да, ДМС оформляется дополнительно и покрывает услуги, не входящие в ОМС (например, стоматология, реабилитация).
• Что делать, если результаты анализа пришли с ошибкой? – Свяжитесь с лабораторным отделом по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 202) или через личный кабинет – функция «Сообщить об ошибке».

Страховая медицинская компания Тимирязевского района – надёжный партнёр в сфере бесплатного и платного медицинского обслуживания. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись), широкому перечню медицинских услуг и профессиональному персоналу, пациенты получают качественную помощь в удобное для себя время.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СМК готова помочь каждому полисодержателю.