Страховая медицинская компания СПБ – крупный региональный оператор добровольного медицинского страхования, оказывающий широкий спектр услуг жителям Приморского района Санкт‑Петербурга. Компания работает по принципу «один полис – полный спектр медицинской помощи», сотрудничая с более чем 150 клиниками и лабораториями города.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.spmr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса в Приморском районе:
- +7 (812) -55‑01‑01 (приёмная)
- +7 (812) -55‑01‑02 (служба поддержки полисов)
- +7 (812) -55‑01‑03 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@spmr.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.spmr.ru – онлайн‑управление полисом, подача заявок, просмотр истории обращений.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис компании в Приморском районе предусмотрена система записи через телефонную линию или личный кабинет.
- Записаться по телефону: +7 (812) -55‑01‑01
- Записаться онлайн: в разделе «Запись на приём» личного кабинета.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж полисов – работа с физическими лицами, оформление новых полисов, продление.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ страхования.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка через чат и телефон.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, защита интересов клиентов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Николаевна
- Главный врач по медицинскому контролю: Дьяков Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами компании через официальный сайт и независимые площадки.
Анна К. (28 лет, сотрудник ИТ‑компании): «Очень доволен обслуживанием. Онлайн‑кабинет позволяет быстро проверить статус заявки, а горячая линия всегда готова помочь.»
Михаил С. (45 лет, предприниматель): «Компания оперативно урегулировала страховой случай после травмы на производстве. Все выплаты пришли в срок, без лишних вопросов.»
Елена П. (34 года, домохозяйка): «Благодарна персоналу за внимательное отношение. Приём в офисе прошёл без очередей, сотрудники помогли оформить полис для всей семьи.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как воспользоваться услугами компании
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса.
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.
- Получите консультацию специалиста, подпишите договор в электронном виде.
- Войдите в личный кабинет – управляйте полисом, подавайте заявки на лечение, следите за статусом выплат.
- При необходимости посетите офис в Приморском районе по адресу: ул. Приморская, д. 12, офис 3.
Контактный адрес офиса
Юридический адрес: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Приморская, д. 12, офис 3
Для получения дополнительной информации вы можете воспользоваться любой из указанных выше форм связи.