Страховая медицинская компания (СМКО) Красногвардейского района – это региональная организация,
предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) жителям Республики Крым.
Компания осуществляет оформление полисов ОМС, выдачу талонов к врачу, запись на диспансеризацию,
контроль качества и доступности медицинской помощи.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://arsenal-medical.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефоны офиса |
|
| Электронный адрес | KY_KRASNOGVARD_TMOMAIL.RU |
| Личный кабинет | https://arsenal-medical.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр истории обращений, запись к врачу. |
| Адрес | г. Красногвардейское, ул. Энгельса, 11, Красногвардейский район, Республика Крым, 298300 |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в главном офисе компании по адресу: ул. Энгельса, 11.
| Пн‑Пт | 08:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -6556 2‑55‑06 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
- Отдел оформления полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, замена утерянных документов.
- Отдел поддержки застрахованных – консультации по использованию полиса, помощь в получении талонов к врачу.
- Отдел диспансеризации – запись на профилактические осмотры, контроль выполнения программ ОМС.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – сбор и анализ отзывов, проверка соответствия услуг нормативам.
- Юридический отдел – работа с жалобами, защита прав застрахованных.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Главный бухгалтер | Мельникова Наталья Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | +7 -6556 2‑55 09 (приёмная директора) |
Отзывы застрахованных
Алексей, 45 лет, г. Красногвардейское
«Оформил полис ОМС онлайн через личный кабинет – всё заняло 10 минут. При обращении в приёмную меня встретили вежливо, помогли записаться на диспансеризацию без очереди. Рекомендую!»
Марина, 32 года, г. Симферополь
«Служба поддержки по горячей линии ###-###-#### быстро ответила на мой вопрос о получении талона к врачу‑терапевту. Очень удобно, что можно решить всё по телефону без личного визита.»
Виталий, 58 лет, г. Керчь
«Были небольшие задержки с выдачей полиса, но менеджер отдела оформления сразу предложил временный документ. В итоге всё оформилось без проблем. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как получить полис ОМС в Красногвардейском районе
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите на личный кабинет или позвоните по горячей линии ###-###-####.
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь в приёмную по адресу ул. Энгельса, 11.
- Получите полис в течение 3‑5 рабочих дней (можно оформить электронный полис).
- При необходимости получите талон к врачу через сервис «Талон онлайн» в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СМКО «Арсенал медицинское страхование»
- Территориальный фонд ОМС Республики Крым
- Горячая линия ОМС России
- Карта с местоположением офиса (2ГИС)
Страховая медицинская компания Красногвардейского района работает в интересах граждан, обеспечивая доступ к качественной медицинской помощи по системе ОМС. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмную лично.