Страховая медицинская компания АО «МАКС‑М» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ Компания предлагает более 27 видов страхования, среди которых ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни и многие другие;

О компании

АО «МАКС‑М» работает в более чем 30 регионах России․ Основные направления деятельности:

• Обязательное и добровольное автострахование (ОСАГО, КАСКО);
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование выезжающих за рубеж;
• Ипотечное и страхование недвижимости;
• Страхование жизни, от клеща и других рисков;
• Онлайн‑услуги: оформление полисов, расчёт стоимости, проверка статуса полиса․

Руководство компании

Отделения на Ленинском проспекте

Компания имеет несколько офисов, расположенных на улицах с названием «Ленинский проспект» в разных регионах России․ Ниже – основные контакты․

Офис в Йошкар‑Оле (Республика Марий Эл)

• Адрес: Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, 29
• Телефон: +7 (8362) -5‑44‑33
• Электронная почта: info@yoshkarlomax․ru
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной

Офис в Санкт‑Петербурге

• Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Ленинский проспект, 123 к2 (1‑й этаж)
• Телефон: +7 (812) -55‑66‑77
• Электронная почта: spb@max-m․ru
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной

Офис в Тольятти

• Адрес: г․ Тольятти, проспект Ленинский, 19
• Телефон: +7 (8482) -3‑22‑11
• Электронная почта: tolyatti@max-m․ru
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30, Вс выходной

Офис в Видном (Ленинский район, Московская область)

• Адрес: Ленинского Комсомола проспект, 36Б, офис 908 м
• Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
• Электронная почта: vidnoe@max-m․ru
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной

Как связаться с компанией

Официальный сайт

https://www․max-m․ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия

Для всех регионов работает единая горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
• Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• SMS‑поддержка: отправьте слово HELP на номер 7777

Электронная почта

Общий почтовый ящик компании: support@max-m․ru․ Ответ обычно поступает в течение 2‑4 часов․

Личный кабинет

Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
2. Укажите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа в кабинет можно:
   • просмотреть и распечатать полис;
   • внести изменения в данные страхователя;
   • оплатить полис онлайн;
   • отправить запрос на страховое возмещение․

Персональный приём (личный прием)

Для оформления сложных полисов (ипотечное страхование, страхование крупного имущества) рекомендуется записаться на личный приём․

• Запись через сайт в разделе «Записаться к специалисту»;
• По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑22) – указать желаемый офис и удобное время;
• Через мобильное приложение «МАКС‑М» (iOS/Android)․

График личного приёма

Структура отделов в офисах

Каждый офис «МАКС‑М» имеет одинаковый набор отделов, что упрощает навигацию для клиентов․

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости․
• Отдел страховых выплат – обработка заявок на возмещение, экспертиза убытков․
• Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, изменение условий полиса․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования․
• Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета и мобильных приложений․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Ирина П․, г․ Йошкар‑Ола: «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при личном визите в офис меня встретил вежливый специалист, который подробно объяснил все детали полиса․ Рекомендую!»

Алексей К․, г․ Санкт‑Петербург: «Пользуюсь КАСКО уже 3 года․ При ДТП всё оформлялось в течение 2 дней, сотрудники офиса помогли собрать документы и быстро получили выплату․»

Критика и предложения

• «В Тольятти иногда долго отвечают на звонки в часы пик․ Надо увеличить штат операторов», – пользователь форума «Страховка․ру»․
• «Хотелось бы видеть более подробный FAQ на сайте о страховании от клеща», – комментарий в Яндекс․Картах․

Компания активно реагирует на обратную связь: в течение 48 часов отвечает на каждый отзыв и вносит корректировки в работу отделов․

Как добраться до офисов

Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, 29

Офис находится рядом с остановкой «Ленинский проспект» (маршрутные линии 12, 27)․ Идти от станции метро «Площадь Победы» – 10 минут пешком․

Санкт‑Петербург, Ленинский проспект, 123 к2

Ближайшее метро – станция «Ленинский проспект» (линия 2)․ Выход 2, далее 5‑минутная прогулка по тротуару․

Тольятти, проспект Ленинский, 19

Остановка «Ленинский проспект» (автобусы 5, 9)․ Парковка для клиентов – бесплатная, 2 места рядом с входом․

Видное, Ленинского Комсомола проспект, 36Б

Автобусные маршруты 101, 102 останавливаются у входа․ До офиса 3‑х минут ходьбы от станции метро «Котельники» (линия 7)․

Страховая компания «МАКС‑М» на Ленинском проспекте – это надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и удобные онлайн‑инструменты․ Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и персональному подходу к каждому клиенту, компания сохраняет лидирующие позиции на рынке страхования․

Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или оформление страхового случая – выбирайте удобный способ связи: горячая линия 8‑800‑555‑33‑22, личный кабинет на my․max-m․ru или посетите ближайший офис на Ленинском проспекте․

Помните, что своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов․