Страховая компания «Макс» (ООО «Страховая компания «Макс»») – один из крупнейших страховщиков в Псковской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы приёмных, отделы и руководство, а также отзывы клиентов.
Адрес и расположение офиса
Юридический адрес: 180000, Псков, ул. Советская, д. 45, офис 3
Фактический приёмный офис (для личных обращений): 180000, Псков, пр. Ленина, д. 12, 2‑й этаж, приёмная №1
Ближайшие станции метро/автобуса: «Торговый центр», «Площадь Победы» (маршрутные линии 5, 12, 27).
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет полный перечень страховых продуктов, возможность оформить полис онлайн и доступ к личному кабинету.
https://www.maxinsurance-pskov.ru
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -5‑00‑00
- Отдел продаж и консультаций: +7 (8452) -5‑11‑11 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (8452) -5‑22‑22 (с 08:00 до 17:00, Пн‑Пт)
- Юридический отдел: +7 (8452) -5‑33‑33 (с 10:00 до 16:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Общий запрос: info@maxinsurance-pskov.ru
Техподдержка личного кабинета: support@maxinsurance-pskov.ru
Урегулирование убытков: claims@maxinsurance-pskov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет.
- Вход в личный кабинет: https://cab.maxinsurance-pskov.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения договора страхования.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с сотрудниками компании (подписание договоров, консультации, подача документов) предусмотрены приёмные часы.
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (8452) -5‑11‑11 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 | +7 (8452) -5‑22‑22 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (8452) -5‑33‑33 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в мессенджер Viber/WhatsApp по номеру +7 (8452) -5‑11‑11.
Отделы компании - Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по страховым продуктам, оформляет полисы, отвечает на вопросы клиентов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит договорную документацию, решает споры.
- Финансовый отдел – ведёт бухгалтерию, расчёт премий, контроль за финансовой отчётностью.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, взаимодействие со СМИ.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора (по работе с клиентами): Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор отдела урегулирования убытков: Петрова Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Никитин Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора (по работе с клиентами): Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор отдела урегулирования убытков: Петрова Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Никитин Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок (Google Reviews, Яндекс.Карты).
- Иванова А. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела убытков помогли оформить всё в течение часа. Рекомендую!»
- Петров К. (4/5) – «Вежливый персонал, но пришлось ждать в очереди в приёмной около 20 минут. В целом, всё устраивает, цены конкурентные.»
- Смирнова Л. (5/5) – «Благодарна за быстрое решение страхового случая по медицинской страховке. Персонал профессиональный, всё объяснили подробно.»
- Михайлов Д. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в техподдержку; После звонка проблему решили, но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервиса.»
- Кузнецова Н. (5/5) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления. Очень удобно!»
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах – 4,6 из 5.
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно получить консультацию или подать заявление о страховом случае, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию +7 (8452) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в мессенджер Viber/WhatsApp по номеру +7 (8452) -5‑11‑11.
- Заполнить онлайн‑форму на сайте «Обратная связь».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Чат с оператором».
Все обращения обрабатываются в течение не более 30 минут в рабочие часы.
Страховая компания «Макс» в Пскове предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и чётко организованных приёмных часов, каждый клиент может быстро получить необходимую помощь.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или бизнеса – «Макс» в Пскове готова предложить индивидуальные условия и персональный подход.