Страховая «Макс Полис ОМС» – одна из крупнейших компаний России, предоставляющих услуги
обязательного медицинского страхования (ОМС)․ С 1 декабря 2022 года бумажные полисы
заменены цифровыми QR‑кодами, что упрощает их хранение и проверку в любой поликлинике․
На официальном сайте вы можете оформить полис онлайн, получить доступ к личному кабинету,
а также узнать всю необходимую информацию о работе компании․
Официальный сайт
URL: https://maxpolis․ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полиса ОМС;
- Персональный кабинет для просмотра полиса и истории обращений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Интерактивная карта пунктов выдачи полисов;
- Служба поддержки в режиме чата 24/7․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс, 00:00 – 23:59 (круглосуточно)․ Оператор поможет:
- Оформить или продлить полис ОМС;
- Уточнить статус заявки;
- Получить консультацию по вопросам страхования․
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка (IT): +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: support@maxpolis․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом и обращения в службу поддержки необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете:
- URL кабинета: https://my․maxpolis․ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание QR‑полиса;
- История платежей и заявок;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (консультация)
При необходимости личной встречи с представителем компании вы можете записаться
через личный кабинет или позвонить в отдел клиентского сервиса․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение данных полиса․
- Юридический отдел – защита прав страхователей, подготовка договоров․
- Отдел IT – поддержка цифровых сервисов, развитие личного кабинета․
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, выдача финансовой отчетности․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, г․ Москва
«Оформил полис ОМС через сайт «Макс Полис» за 5 минут․ QR‑код пришёл на телефон, проверил в поликлинике – всё прошло без проблем․ Служба поддержки ответила на звонок в течение 2 минут․»
Ирина, 27 лет, г․ Санкт‑Петербург
«Была приятно удивлена, что при смене места жительства полис не пришлось переоформлять – достаточно обновить адрес в личном кабинете; Очень удобно!»
Владимир, 45 лет, г․ Новосибирск
«Обратился в личный приём по поводу отказа в предоставлении услуги․ После разговора с менеджером проблема была решена в течение дня․ Рекомендую компанию за профессионализм․»
Как оформить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС»․
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания․
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, мобильный платёж)․
- После подтверждения оплаты вам на электронную почту и в личный кабинет придёт QR‑полис․
- Сохраните QR‑код в приложении «Кошелек» или распечатайте, если планируете использовать бумажный вариант․
Что делать с полисом при смене места жительства?
При изменении адреса достаточно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Обновить данные
застрахованного» и ввести новый адрес․ Система автоматически обновит информацию в
базе, а QR‑полис будет действовать в любой поликлинике России без необходимости
переоформления․
Помните: полис ОМС действителен по всей территории РФ независимо от места
регистрации, однако актуальные данные о застрахованном должны быть указаны в системе․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных каналов связи –
мы всегда готовы помочь!