Страховая компания «Зетта» – один из лидеров регионального страхового рынка. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Адрес офиса
Юридический и клиентский центр
г. Ростов-на-Дону, ул. Северная, д. 45, офис 3
Индекс: 344000
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.zetta-ru.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Номера телефонов офиса:
- Отдел продаж – 8‑863‑123‑45‑67
- Отдел корпоративных клиентов – 8‑863‑123‑45‑68
- Техническая поддержка – 8‑863‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@zetta-ru.ru
- Личный кабинет клиента: client.zetta-ru.ru
Личный приём (офисный приём)
Для личного обращения в офис компании предусмотрена отдельная зона приёма клиентов. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Алексей К. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов.»
- Марина С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с выплатой по полису ДМС.»
- Дмитрий Л. – «В офисе меня встретили профессионально, но пришлось ждать 30 минут. В остальном всё на высоте.»
- Ольга Н. – «Рекомендую компанию «Зетта» за прозрачные условия и быстрые выплаты.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на reception@zetta-ru.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Важно!
Очень важно помнить: при обращении в страховую компанию необходимо иметь под рукой полис, паспорт и документы, подтверждающие событие (например, протокол ДТП, акт осмотра и т.п.). Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Ростове-на-Дону, компания «Зетта» готова предложить вам индивидуальные решения и высокий уровень обслуживания.