Страховая компания «Зетта» (Зетта Страхование) – один из крупнейших страховщиков России,
предлагающий широкий спектр продуктов: ДМС, страхование жизни, автотранспортных средств,
недвижимости и многое другое; В Самаре у компании несколько офисов, где вы можете
оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по уже
заключённым договорам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (центр Самары): +7 (846) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет клиента: my.zetta.ru
Адреса офисов в Самаре
- Главный офис
Адрес: г. Самара, ул. Алексея Толстого, 19
Телефон: +7 (846) -23‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Филиал в Октябрьском районе
Адрес: г. Самара, ул. Мичурина, 112А, эт. 1
Телефон: +7 (846) -65‑43‑21
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — закрыто
Как добраться
От главного офиса (ул. Алексея Толстого, 19):
⸺ На автомобиле: Выезжайте по М-5, сверните на ул. Алексея Толстого, далее следуйте
указателям к зданию №19.
⸺ Общественный транспорт: Остановки «Тольстого 19» (маршруты 12, 24, 35) находятся в 2‑х минутах ходьбы.
От филиала (ул. Мичурина, 112А):
─ На автомобиле: По улице Мичурина, поворот направо к зданию №112А.
─ Общественный транспорт: Остановка «Мичурина» (маршруты 7, 18) – 3‑х минутная прогулка.
Личный приём и график работы
В каждом офисе предусмотрен личный приём – возможность записаться к конкретному
специалисту (агенту, страховым эксперту, юристу). Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете клиента (раздел «Запись к специалисту»).
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — закрыто — |
Отделы компании в Самаре
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовой доход», «Семейный капитал».
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство филиала в Самаре
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Алексей Петрович | +7 (846) -23‑45‑67 доб. 101 | alexey.ivanov@zetta.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (846) -23‑45‑68 доб. 102 | elena.smirnova@zetta.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -23‑45‑69 доб. 103 | dmitry.petrov@zetta.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы) у «Зетты» в Самаре
более 1500 отзывов. Средний рейтинг – 4,3 из 5. Ниже – подборка типовых комментариев:
- «Отличный сервис, быстро оформили ДМС для компании. Персональный менеджер всегда на связи» – И. Кузнецов, 2025 г.
- «Помогли решить спорный случай по автополису, всё сделали без лишних бумаг» – А. Смирнова, 2024 г.
- «Немного долго отвечали в онлайн‑чат, но в итоге всё устроило» – В. Лебедев, 2023 г.
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Yandex.Картах или в Google Maps.
Полезные ссылки
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование жизни
- Контактная информация по России
- Вакансии в Самаре
ул. Алексея Толстого, 19 (главный) или ул. Мичурина, 112А (филиал) готов принять
вас в рабочие часы. Связаться можно по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, через сайт или
личный кабинет. Оцените сервис, оставьте отзыв и будьте уверены в своей защите!