Страховая компания «Южное шоссе» – один из крупнейших страховщиков в Запорожье, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, ДМС, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный адрес:
Украина, Запорожская область, г. Запорожье, ул. Южное шоссе, 72, 69008 - Официальный сайт:
https://www.southhighway.ua - Электронная почта:
info@southhighway.ua (общий запрос)
support@southhighway.ua (техническая поддержка) - Горячая линия (круглосуточно):
8‑800‑333‑0‑888 – консультации по полисам, расчёт стоимости, уточнение условий; - Телефон офиса (рабочие часы):
+38 067 544‑46‑56 - Личный кабинет клиента:
https://client.southhighway.ua/login – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, заявка на страховое возмещение.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной (круглосуточная горячая линия) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону +38 067 544‑46‑56.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, продление полисов, изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, кибербезопасность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор по развитию: Петров Андрей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Алексеевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Гончаров Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства доступны только по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, скидка за безаварийный опыт – плюс!». – Алексей, 34 года, водитель.
- «Каско от «Южного шоссе» помогло быстро восстановить автомобиль после ДТП, оценка ущерба прошла без задержек». – Марина, 28 лет, владелец автомобиля.
- «Отдел клиентского сервиса всегда отвечает вежливо, помогли изменить условия полиса без лишних бумаг». – Олег, предприниматель.
Критические отзывы
- «При подаче заявления на страховое возмещение пришлось ждать 12 дней, ожидал более быстрой реакции». – Ирина, 45 лет.
- «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в телефонный центр». – Дмитрий, 39 лет.
- «Не все сотрудники в отделе урегулирования убытков знают детали новых продуктов, пришлось уточнять несколько раз». – Светлана, 52 года.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые онлайн‑инструменты, сокращает сроки рассмотрения заявлений и проводит обучение персонала.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму расчёта, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и доступные скидки.
- Создайте личный кабинет (если вы клиент впервые) – достаточно указать e‑mail и телефон.
- Подтвердите заявку, оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чата на сайте или позвонить на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888.
Страховая компания «Южное шоссе» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря наличию нескольких каналов связи (телефон, горячая линия, личный кабинет, офис) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. Несмотря на отдельные замечания в отзывах, компания постоянно улучшает процесс урегулирования убытков и работу сайта, что делает её надёжным партнёром на страховом рынке Запорожья.
Если вы ищете надёжного страховщика с удобными условиями и возможностью быстрого онлайн‑оформления, «Южное шоссе» – один из вариантов, заслуживающих внимания.