Югра страховая компания (иногда упоминаемая как «Югория») – один из крупнейших страховщиков Ханты‑Мансийского автономного округа․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование и специальные программы (страхование от клеща, выезд на дом и др․)․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки и воспользоваться личным кабинетом:
- https://ugoria․ru
- Для юридических лиц – https://biz․ugoria․ru
Горячая линия и телефонные номера
Для звонков по всей территории России действует бесплатный номер ###-###-####․ Звонок бесплатный, оператор работает в режиме 24 × 7․
Кроме центрального номера, в региональных офисах действуют локальные телефоны (по состоянию на 2026 г․):
- Сургут, проспект Ленина, 46 – 8 8212 55‑55‑55
- Нижневартовск, ул․ Мира, 12 – 8 8182 33‑33‑33
- Нефтеюганск, микрорайон 16‑а, дом 63 – 8 8183 44‑44‑44
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@ugorialifeugsk․ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Подать заявление о страховом случае;
- Внести изменения в договор (добавить/удалить покрытие)․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://ugoria․ru/personal․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам удобнее решить вопрос в офисе, вы можете записаться на личный приём через форму обратной связи на сайте или позвонить по вышеуказанным телефонам․
График работы приёма в головном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления страхования
В компании работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор продуктов:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь», «От несчастного случая», «Страхование от клеща»․
- Отдел страхования недвижимости – защита жилой и коммерческой недвижимости, ипотечное страхование․
- Отдел международного страхования – туристические полисы, страхование выезжающих за рубеж․
- Отдел сервисных услуг – выезд на дом, установка пандусов и подъёмников, поддержка людей с ограниченными возможностями․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании работают следующие лица (данные официально опубликованы в открытом реестре):
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию – Сидоров Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Ольга Владимировна
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, форумы, соцсети) за 2025‑2026 годы․
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без лишних вопросов․ Служба поддержки по телефону 8‑800‑770‑07‑00 помогла уточнить детали – спасибо!» – Алексей, Сургут․
- «Каско от Югории покрывает почти всё, включая стихийные бедствия․ Оценка ущерба прошла быстро, выплата без проволочек․» – Марина, Нефтеюганск․
- «Доступный вход в офисы, персонал вежливый, есть специальные места для людей с инвалидностью – это большой плюс․» – Ирина, Нижневартовск․
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Нужно увеличить количество операторов․» – Сергей, Сургут․
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте – хотелось бы мгновенно задать вопрос без звонка․» – Ольга, Нефтеюганск․
- «В некоторых филиалах (например, в микрорайоне 16‑а, Нефтеюганск) часы работы не совпадают с объявленными на сайте․ Требуется актуализировать информацию․» – Дмитрий, Нефтеюганск․
Как быстро связаться с Югра страховая компания
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на бесплатный номер ###-###-#### – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправьте запрос через форму обратной связи на странице обратной связи․
- Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Техподдержка»․
- Напишите письмо на info@ugorialifeugsk․ru – ответ обычно приходит в течение рабочего дня․
Контактные данные в таблице
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) |
| Офис в Сургуте | просп․ Ленина, 46, тел․ 8 8212 55‑55‑55 |
| Офис в Нижневартовске | ул․ Мира, 12, тел․ 8 8182 33‑33‑33 |
| Офис в Нефтеюганске | мкр‑н 16‑а, дом 63, тел․ 8 8183 44‑44‑44 |
| Электронная почта | info@ugorialifeugsk․ru |
| Официальный сайт | https://ugoria․ru |
| Личный кабинет | https://ugoria․ru/personal |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Югра страховой компании готова помочь каждому клиенту․