Страховая группа компаний «Югория» — один из крупнейших региональных страховщиков Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Компания имеет развитую сеть офисов по региону, включая город Югорск. Ниже представлена подробная статья с актуальными контактами, адресами, режимом работы и другой полезной информацией для клиентов на .

Описание и общая информация

Полное наименование: Группа страховых компаний «Югория» (АО «СК «Югория», АО «СК «Югория-Жизнь» и др.).

Статус: Крупный региональный страховщик, входящий в ТОП-50 по чистым страховым сборам (Рейтинг надежности: A).

Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж (ВЗР), страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости, страхование ответственности и имущества юрлиц.

Юридический адрес головной организации: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, зд. 61.

ИНН: 8601023568 | ОГРН: 1028600584896 | Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) и № 2345 (жизнь).

Адрес офиса в г. Югорск

Главный офис представительства в Югорске находится по следующему адресу:

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) может указываться адрес: Береговой проезд, д. 5А, корп. 1, этаж 20, офис 20/1/1. Рекомендуется уточнить актуальное местоположение по телефону перед визитом, так как офисы могут переезжать.

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия и офис Югорска)

• Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Телефон офиса в Югорске (справочный): Уточняйте по единой горячей линии или на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы», так как локальные номера могут меняться.
• Телефоны справочно-информационной службы Сургута (ближайший крупный хаб): +7 (3462) -2-71-51, +7 (3462) -2-73-48 (скорой помощи/справки партнеров).

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / претензии: info@ugsk.ru
• Работа с жалобами и предложениями: complaints@ugsk.ru
• HR / Кадры: hr@ugsk.ru
• Партнерское сотрудничество: partner@ugsk.ru

Официальный сайт

Адрес в интернете: www;ugsk.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО/ВЗР, покупка полисов без визита в офис, личный кабинет, поиск ближайшего отделения на карте, новости и акции.

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев и получения документов электронно, используйте Личный кабинет на официальном сайте ugsk.ru или мобильное приложение «Югория» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР и др.).
• Подача уведомления о страховом случае онлайн.
• Отслеживание статуса выплаты.
• История платежей и документов.
• Изменение контактных данных.
• Оплата полисов в рассрочку / продление.

Личный прием граждан и график работы офиса

Руководитель отделения и специалисты проводят личный прием посетителей. Обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону горячей линии ###-###-#### или через виджет на сайте, чтобы избежать очередей.

Примерный график работы отделения в Югорске (уточняйте актуальность!):

Важно: График может меняться в праздничные дни и в период карантинов. Подтверждайте время работы по телефону ###-###-#### в день визита.

Структура отделов (функциональные направления)

В офисе Югорска (или через удаленное обслуживание из Сургута/Ханты-Мансийска) работают следующие направления:

1. Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, жизнь, ВЗР, клещи, ДМС.
2. Отдел корпоративного страхования (Бизнес): имущество, ОГО, ОТН, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков, ответственность директоров.
3. Отдел урегулирования убытков (Ликвидация): прием документов по страховым случаям, осмотры ТС, выплаты.
4. Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
5. Финансовый отдел / Касса: прием платежей, возврат премии, выдача справок для налогового вычета.
6. Служба качества и поддержки клиентов: контроль сервиса, обзвон клиентов (NPS).

Руководство

Генеральный директор Группы «Югория»: Сергей Валентинович Бушманов (управляет группой с головного офиса в Ханты-Мансийске).

Руководитель отделения в Югорске / Ответственный за регион: Информация о фамилии руководителя конкретного отделения в Югорске является внутренней операционной информацией. Для решения вопросов, требующих подписи руководителя, обращайтесь к старшему смены/заведующему офисом на месте или пишите на info@ugsk.ru с пометкой «Руководителю отделения Югорск».

Отзывы клиентов (Народный рейтинг)

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) и профильных сайтов на :

• Общий рейтинг: ~ 3.3 / 5.0 (Народный рейтинг).
• Количество отзывов по Югорску: около 30-40 публикаций.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение офиса (ул. Механизаторов).
• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО быстро, наличие бланков.
• Вежливые сотрудники на ресепшене.
• Работает онлайн-покупка полиса — не нужно идти в офис.
• Есть пандус/подъемник (доступная среда) в некоторых офисах региона.

Частые замечания (Минусы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед, пятница).
• Иногда не хватает специалистов по урегулированию (нужно ехать в Сургут или ждать выезд эксперта).
• Сложности с дозвоном до локального номера офиса (рекомендуется 8-800).
• Некоторые клиенты жалуются на низкие выплаты по КАСКО/ОСАГО без суда (типично для рынка в целом).

Совет: Прежде чем идти в офис, рассчитайте стоимость и оформите полис на сайте ugsk.ru — это сэкономит время. Если нужен личный прием — запишитесь заранее по телефону ###-###-####.

Карта проезда и ориентиры

Адрес: г. Югорск, ул. Механизаторов, д. 18.

Ориентиры: Обычно офисы تقع в административных или торгово-административных зданиях 1-2 этажа. Ищите вывеску «Югория» (фирменные цвета: синий/белый/оранжевый).

Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты, 2ГИС или навигатор, введя запрос: «Страховая Югория Югорск».

Реквизиты для оплаты (Общие для ГК «Югория»)

Для оплаты полиса через банк (Сбербанк, Т-Банк, Альфа и др.) обычно достаточно ИНН/Названия. Если нужны полные реквизиты (для юрлиц):

Получатель: АО «СК «ЮГОРИЯ»
ИНН: 8601023568 / КПП: 860101001
Счет № 40702###-###-####1234 (пример, уточняйте в договоре/счете!)
БИК: 047501789
Корсчет: 30101###-###-####0789
Банк: ФИЛИАЛ «ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ» ПАО СБЕРБАНК (г. Ханты-Мансийск)

Внимание! Реквизиты могут отличаться в зависимости от типа полиса (ОСАГО, Жизнь, Бизнес) и филиала. Всегда сверяйтесь с реквизитами, указанными в счете на оплату или договоре.

Информация актуализирована на . Данные адресов, телефонов и графика работы могут изменяться. Официальный источник: www.ugsk.ru и ЦБ РФ (реестр страховщиков).