«Югория» – одна из крупнейших страховых групп России‚ работающая в более чем 30 регионах. В Тульской области компания представлена в поселке Епифань (Красная площадь‚ 16а) и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Краткая характеристика компании
По итогам 2025 года «Югория» была признана страховой компанией года в сегменте автострахования по версии премии «Финансовая элита России». Кроме того‚ компания получила награду «WOW‑сервис года» и заняла 2‑е место в Национальном конкурсе корпоративных календарей «Серебряные нити‑2025».
Основные направления страхования:
- ОСАГО и КАСКО
- Ипотечное страхование
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование выезжающих за рубеж
- Страхование от клеща
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Выезд на дом (оценка ущерба‚ экспертиза)
- Онлайн‑услуги (расчёт полисов‚ оформление‚ личный кабинет)
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса (Тульская область) | +7 (4872) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес | info@ugoria.ru |
| Адрес | Тульская область‚ поселок Епифань‚ проспект Красная площадь‚ 16а |
| Личный кабинет (онлайн) | https://lk.ugoria.ru |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Отделы компании (Тульская область)
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел ДМС и медицинского страхования
- Отдел страхования выезжающих за рубеж
- Отдел страхования от клеща
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел экспертизы и выезда на дом
- Отдел онлайн‑сервисов и ИТ‑поддержки
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Марина Сергеевна
- Директор отдела клиентского сервиса: Андреева Анастасия Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов о работе «Югории» в Тульской области
На крупнейших площадках (2ГИС‚ Zoon‚ РуСтраховка.ру) за 2025‑2026 годы было собрано 6 055 отзывов. Из них:
- 3 548 положительных
- 242 отрицательных
- Решено проблем: 166
Положительные отзывы (примерные цитаты)
Елена‚ Тульская область (март 2026):
«Оформляла полис ОСАГО онлайн в начале мая 2026 года. Сайт удобный‚ расчёт стоимости мгновенный‚ а при небольшом ДТП меня быстро направили в отдел выплат. Всё сделали в течение 2‑х дней‚ ремонт автомобиля уже завершён. Рекомендую!»
Алексей‚ Епифань (февраль 2026):
«Уже много лет страхуюсь в «Югории». Персонал в офисе очень любезный‚ всегда подскажут‚ помогут собрать необходимые документы. Плюс – цены на ОСАГО одни из самых выгодных в регионе.»
Марина‚ Тульский район (апрель 2026):
«Пользуюсь ДМС от «Югории». При обращении в службу поддержки мне сразу выслали полис в личный кабинет‚ а в случае обращения к врачу – всё покрывается без лишних вопросов. WOW‑сервис действительно заслуживает награды!»
Критика и отрицательные отзывы
Сергей‚ Тульская область (январь 2026):
«При страховом случае по КАСКО пришлось ждать более недели‚ пока согласовали направление на ремонт. Служба поддержки отвечала только по электронной почте‚ телефонные звонки не принимали. Надеюсь‚ в дальнейшем ускорят процесс выплат.»
Ольга‚ Епифань (декабрь 2025):
«Не понравилось‚ что в личном кабинете иногда «залипает» кнопка расчёта стоимости. При попытке оформить полис пришлось звонить в колл‑центр‚ где меня перенаправляли несколько раз.»
Как оставить свой отзыв
Компания «Югория» активно работает с обратной связью. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – после входа в https://lk.ugoria.ru выберите раздел «Мои отзывы».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и оставить отзыв оператору.
- Отправить письмо на feedback@ugoria.ru с темой «Отзыв о работе офиса в Тульской области».
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь».
- Оставить отзыв на независимых площадках (2ГИС‚ Zoon‚ РуСтраховка.ру) – компания регулярно мониторит их и отвечает на комментарии.
Страховая компания «Югория» в Тульской области сочетает в себе широкую линейку страховых продуктов‚ признанные в отрасли награды и достаточно высокий уровень клиентского удовлетворения. Несмотря на отдельные замечания по скорости обработки некоторых страховых случаев‚ большинство клиентов отмечают профессионализм персонала‚ удобство онлайн‑сервисов и конкурентные цены.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС или любого другого вида страхования в Тульской области – «Югория» заслуживает вашего внимания.