Страховая компания «Югория» (ПАО «СК «Югория») является одной из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящей в топ-20 по чистым страховым сборам. Компания имеет стабильное финансовое положение, подтвержденное высоким рейтингом агентства «Эксперт РА» — ruAA- (высокая надежность). В Тарко-Сале (Ямало-Ненецкий автономный округ, Пуровский район) компания представлена офисом, оказывающим полный спектр услуг для физических и юридических лиц.

Описание и виды деятельности

Офис в Тарко-Сале предлагает клиентам более 23 программ страхования, охватывающих основные потребности населения и бизнеса региона. Основные направления работы:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронное), КАСКО, ДСАГО, «Зеленая карта».
• Страхование имущества: квартир, домов, дач, бытовой техники от поломок.
• Ипотечное страхование: комплексные программы для заемщиков банков-партнеров (страхование жизни, а, недвижимости).
• Страхование жизни и здоровья: накопительные и рисковые программы, страхование от неудач, детские полисы.
• Путешествия: ВЗР (выезжающим за рубеж), страхование по туристическим визам.
• Корпоративное страхование: ОМС/ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, ГО и ГТС.
• Сельское хозяйство: страхование урожая, скота, техники (актуально для Пуровского района).

Оформление полисов возможно как при личном визите в офис, так и дистанционно через официальный сайт или мобильное приложение.

Контакты для обращений (Офис в Тарко-Сале)

Адрес и геолокация

Адрес: Ямало-Ненецкий АО, Пуровский район, г. Тарко-Сале, ул. Промышленная, д. 19.

Офис расположен в деловой части города, доступен для посещения пешком, на общественном транспорте или на личном автотранспорте (возможна парковка рядом с зданием). На карте офис отображается как «СК Югория» или «Страховая компания Югория».

Телефоны офиса в Тарко-Сале

Внимание: Местные номера офиса могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент публикации данные из открытых источников. Рекомендуется уточнить номера перед визитом через официальный сайт или справочные службы.

• Единая справочно-информационная линия офиса (рекомендуется уточнять на сайте online-osago.org или 2gis/yandex maps): обычно это номера с кодом региона (34999) или федеральный 8-800.

Важно: В открытых источниках прямые городские телефоны конкретного отделения часто скрыты за кнопкой «Показать телефоны». Надежнее всего использовать федеральную горячую линию или виджет обратной связи на сайте.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: yugoria.ru
• Сайт для покупки ОСАГО онлайн: osago.yugoria.ru
• Портал партнеров/агентов: partner.yugoria.ru

На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов, оформление ОСАГО/КАСКО/ВЗР/Имущества за 5 минут, оплата банковской картой, получение полиса на email (ЭПОС), поиск офисов на карте, новости и акции.

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для консультаций по продуктам, сообщения страховых случаев, жалоб и предложений работает круглосуточная бесплатная линия по России:

###-###-####

• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
• Языки: Русский, английский.
• Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, направления претензий, документов по страховым случаям и работы с жалобами используются следующие ящики:

• Общие обращения и претензии: claim@yugoria.ru
• Работа с жалобами и предложениями: complaints@yugoria.ru
• Страхование жизни (взносы, выплаты): life@yugoria.ru
• Корпоративным клиентам / Брокерам: corp@yugoria.ru
• HR / Вакансии (Тарко-Сале и регионы): hr@yugoria.ru

При отправке письма обязательно укажите номер договора/полиса, ФИО, контактный телефон и суть обращения.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это главный инструмент дистанционного управления полисами. Доступен по адресу: lk.yugoria.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, Имущество, Жизнь, ВЗР, ДМС и др.).
• Скачивание полиса в PDF (ЭПОС) и отправка на email.
• Продление полисов (в т.ч. автопродление ОСАГО) и оплата банковской картой / СБП.
• Сообщение страхового случая онлайн с загрузкой фото/документов (для ОСАГО, КАСКО, Имущества, ВЗР).
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
• Изменение данных в полисе (адрес, водители, марка авто — где допускается законом).
• Настройка уведомлений (SMS, Email, Push) о сроках действия, платежах, новостях.
• История платежей и справки для налогового вычета (НДФЛ).

Вход в ЛК:

1. По номеру телефона (код из SMS).
2. По Email (код из письма).
3. Через Госуслуги (ЕСИА) — для верифицированных учетных записей.

Также доступно мобильное приложение «Югория: Страхование» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery) с полным функционалом ЛК и пуш-уведомлениями.

Личный прием граждан (Руководством и специалистами)

В офисе Тарко-Сале предусмотрена возможность личного приема посетителей для решения сложных вопросов, требующих подписания документов или консультации специалиста.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Актуальный график на текущую неделю (с учетом перенесенных праздничных дней) всегда лучше проверять на сайте yugoria.ru в разделе «Офисы» или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед визитом.

Порядок личного приема руководства/старших специалистов

• Прием руководителя отделения (или уполномоченного лица) обычно проводится по предварительной записи.
• Записаться можно по телефону офиса (если доступен) или через горячую линию ###-###-####, оставив заявку на обратный звонок менеджера отделения.
• Для приема необходимо иметь при себе: паспорт РФ, номер полиса/договора (если есть), документы, связанные с вопросом (претензия, уведомление о СС, справки).

Структура офиса: Отделы и направления работы

Несмотря на компактность регионального офиса, функционально работа разделена на ключевые направления (сектора):

• Фронт-офис / Приемная группа: первичная консультация, прием документов по страховым случаям, выдача полисов ОСАГО/КАСКО/Имущества, оплата взносов.
• Отдел страхования физлиц (Розница): консультанты по авто (ОСАГО, КАСКО), имуществу, жизни, ВЗР, ДМС. Подбор программ, расчет тарифов.
• Отдел корпоративного страхования / Работа с брокерами: обслуживание юрлиц и ИП (ОМС/ДМС сотрудников, имущество, ответственность, строительные риски, ГО/ГТС). Выездные осмотры объектов.
• Отдел урегулирования убытков (Регуляторы): работа с документами по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, Имущество, Жизнь). Оценка ущерба, выплата возмещения. Сложные случаи могут передаваться в региональный центр (Салехард/Тюмень) или ЦО в Москве.
• Ипотечный сектор / Партнерские продажи: взаимодействие с банками-кредитодателями (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ, Россельхозбанк и др.) по страхованию залогового имущества и жизни заемщиков.

Руководство

Информация о руководителе конкретного отделения в Тарко-Сале (Начальник отделения / Директор филиала) является внутренней корпоративной информацией и в открытом доступе (на сайте компании в разделе «О компании» -> «Руководство») обычно публикуются только данные о Центральном аппарате (Москва) и Ключевых региональных директорах (Уральский/Сибирский регион).

• Генеральный директор ПАО «СК «Югория»: Сергей Викторович Бушуев (с 2018 г.).
• Руководитель регионального направления (Уральский/Зауральский макрорегион): Данные актуализируются на сайте в разделе «Контакты» -> «Региональная сеть».

Для обращения к руководителю отделения Тарко-Сале рекомендуется использовать официальные каналы: горячая линия ###-###-#### (с просьбой связать с начальником отделения) или почта complaints@yugoria.ru с пометкой «К вниманию руководителя отделения г. Тарко-Сале».

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика)

На основании данных публичных отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовик, Banki;ru и портале Online-Osago.Org на , можно выделить следующие тренды по работе офиса в Тарко-Сале:

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Компетентность сотрудников: клиенты отмечают грамотных консультантов, которые подробно объясняют условия полиса, особенно по КАСКО и ипотеке.
• Скорость оформления ОСАГО: электронный полис выдается за 10-15 минут при наличии диагностической карты и прав.
• Удобное расположение: ул. Промышленная, 19 — легко найти, есть парковка.
• Адекватное урегулирование по КАСКО/Имуществу: многие отмечают выплаты без лишних споров при предоставлении полного пакета документов.
• Работа с ипотекой: быстрая координация с банками (Сбер, ВТБ), полисы принимают без проблем.

Отрицательные моменты / Жалобы (Типичные для региона):

• Очереди в «пиковые» часы: утром в будни и в субботу может быть ожидание 20-40 мин (решается записью через сайт/приложение или приходом к открытию).
• Сложности с доп. соглашениями/изменениями: иногда требуется ехать в офис для подписания бумажных форм там, где в других компаниях делают через ЛК/СМС.
• Сроки урегулирования сложных КАСКО/Имущества: при необходимости экспертизы сроки могут затягиваться до 30-60 дней (законный максимум), клиенты хотят быстрее.
• Телефоны офиса: часто жалуются, что местный номер не берет трубку или занят (рекомендуют звонить на 8-800).

Средняя оценка:

4.2 — 4.5 из 5.0 (по разным площадкам). Компания активно отвечает на негативные отзывы в открытых источниках, предлагая связаться с горячей линией для разбора ситуации.

Краткая шпаргалка: Главные контакты «Югория» Тарко-Сале

Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте yugoria.ru в разделе «Офисы» или через сервисы Яндекс.Карты / 2ГИС.