На страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория») продолжает работать в городе Белгород‚ предлагая жителям и гостям города широкий спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования имущества‚ здоровья‚ жизни и финансовых рисков. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений в офисы компании.
Описание и общая информация
Группа компаний «Югория» — один из крупнейших страховщиков России‚ входящий в ТОП-20 по чистым страховым сборам. В Белгороде компания представлена филиалом‚ который обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов: от заключения договора до регулирования убытков. На текущий момент (по данным на март 2026 года) в городе функционирует один основной офис приема посетителей‚ расположенный в деловой части города на Народном бульваре. Также в открытых источниках упоминается адрес на проспекте Богдана Хмельницкого (возможно‚ отдельное структурное подразделение или агентство)‚ однако основным офисом для личного приема является отделение на Народном бульваре.
Адреса офисов в Белгороде
Основное отделение (Офис приема посетителей)
Адрес: г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 111‚ офис 410 (4-й этаж‚ бизнес-центр).
Ориентир: Торговый центр «Рио»‚ площадь Славяна. Вход в бизнес-центр со стороны аллеи/Народного бульвара.
Дополнительный адрес (по данным 2ГИС/Яндекс.Карт)
Адрес: г. Белгород‚ Проспект Богдана Хмельницкого‚ д. 77 (1 этаж‚ вход со стороны аллеи).
Примечание: Перед визитом по этому адресу рекомендуется уточнить актуальность приема посетителей по горячей линии‚ так как основным филиалом в справочниках ЦБ РФ и на официальном сайте чаще всего указывается Народный бульвар.
Контакты для обращений
Телефоны в Белгороде (местные)
- +7 (4722) -8-05-88 — справочно-информационная служба филиала в Белгороде.
- +7 (4722) -0-28-66, отдел продаж / страхование ОСАГО/КАСКО.
- +7 (4722) -0-28-67 — отдел регулирования убытков / работа с договорами.
Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России)
###-###-#### — работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. По этому номеру можно:
- Рассчитать стоимость полиса ОСАГО/КАСКО.
- Сообщить о страховом случае (ДТП‚ повреждение имущества и т.д.).
- Получить консультацию по оформленным договорам.
- Узнать статус выплаты.
Телефоны головного офиса (Ханты-Мансийск / Москва)
- Головной офис (ХМАО): +7 (3467) -57-222‚ 357-224 (факс).
- Представительство в Москве: +7 (495) -70-10-70.
Официальный сайт и электронные контакты
- Официальный сайт: yugoria.ru (здесь доступен онлайн-калькулятор‚ покупка полиса‚ личный кабинет).
- E-mail для обращений (центральный аппарат): info@yugoria.ru.
- E-mail для претензий и жалоб: claims@yugoria.ru (или через форму на сайте в разделе «Обратная связь»).
- Социальные сети и мессенджеры: Telegram‚ ВКонтакте‚ YouTube (ссылки доступны в футере официального сайта).
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления страховыми полисами компания предоставляет удобный Личный кабинет на официальном сайте lk.yugoria.ru и мобильное приложение «Югория» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных договоров.
- Оплата полиса (продление ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ путешествия).
- Сообщение о страховом случае онлайн с загрузкой фото/документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения убытка и выплаты.
- Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение контактных данных и бенефициаров.
Авторизация: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старой версии кабинета.
Личный прием посетителей и График работы
График работы отделения на Народном бульваре‚ 111 (оф. 410):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед обычно не предусмотрен (поточный прием)‚ но лучше уточнить по телефону +7 (4722) -8-05-88 |
| Суббота | Выходной | В некоторые периоды возможен сокращенный день (до 14:00) — уточняйте заранее |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт (виджет «Запись в офис») или по телефону‚ чтобы избежать очереди.
Структура отделов филиала в Белгороде
В офисе на Народном бульваре функционируют следующие ключевые направления (отделы):
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартир‚ домов‚ дач‚ страхование путешественников (VZR)‚ страхование жизни и накопления.
- Отдел корпоративных продаж: страхование ответственности предприятий‚ имущество бизнеса‚ ОМС для сотрудников‚ страхование грузов и строительных рисков.
- Отдел регулирования убытков (Клейм-менеджмент): прием документов по страховым случаям (ДТП‚ имущество‚ здоровье)‚ проведение осмотров ТС‚ расчет выплат.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций‚ повторных обращений клиентов.
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей наличными/картой‚ выдача квитанций‚ работа с возмещением судебных издержек.
- Юридический отдел / Подразделение судебной работы: представительство интересов компании в судах Белгородской области (контакты для адвокатов/нотариусов запрашиваются отдельно).
Руководство филиала в Белгородской области
Точные ФИО действующего директора филиала (начальника управления) на 2026 год лучше уточнять по телефону справочной +7 (4722) -8-05-88 или в разделе «Реквизиты» на официальном сайте (страница «О компании» -> «Филиалы»)‚ так как кадровые изменения возможны.
Общие реквизиты головной организации (для договоров и судебных исков):
- Полное наименование: Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория» (АО ГСК «Югория»).
- Юридический адрес: 628011‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Челюскинцев‚ д. 14 (или актуальный на момент обращения).
- ИНН/КПП: 8602083682 / 860201001 (уточняйте для конкретного филиала 31/01/001-…).
- ОГРН: 1028600901824.
- Лицензия ЦБ РФ: № 3485 (от ) — страхование жизни‚ № 3484, страхование иное.
Отзывы клиентов о работе в Белгороде
На основании агрегированных данных с Яндекс.Карт‚ 2ГИС‚ Отзовик и портала «Выберу.ру» на апрель 2026 года можно выделить следующую картину:
Положительные моменты (часто упоминаемые):
- Удобное расположение: Офис на Народном бульваре 111 легко найти‚ есть парковка у ТЦ «Рио»‚ хорошая транспортная доступность.
- Скорость оформления ОСАГО: Многие клиенты отмечают‚ что полис выдают за 15–30 минут при наличии полного пакета документов.
- Компетентность сотрудников: Часто хвалят конкретных менеджеров (по именам) за терпение и помощь в заполнении е-полисов или сложных случаев КАСКО.
- Работа Личного кабинета: Приложение и сайт оценивают высоко: удобно платить‚ продлевать полис‚ видеть историю.
Отрицательные моменты / Нарекания:
- Очереди в «час пик»: Утром в понедельник/пятницу и перед праздниками может быть ожидание 30–60 минут без предварительной записи.
- Сложности с выплатами по КАСКО: Некоторые отзывы жалуются на затягивание сроков осмотра или занижение стоимости запчастей (типичная проблема для всего рынка‚ но встречается и здесь).
- Телефонная линия: Иногда трубку не берут сразу на местных номерах (4722)‚ рекомендуют звонить на 8-800.
- Адрес на Хмельницкого: Несколько отзывов указывают‚ что по адресу пр. Богдана Хмельницкого‚ 77 офис закрыт или работает только как агентство без полноценного клейм-отдела.
Средний рейтинг:
3.5 – 4.0 из 5.0 (по разным площадкам). На Яндекс.Картах рейтинг офиса на Народном бульваре обычно держится около 4.0.
Резюме: как быстрее всего решить вопрос
- Купить/продлить ОСАГО/КАСКО/ДМС/Имущество: Самый быстрый способ — официальный сайт или приложение «Югория» (полис придет на почту за 5 минут).
- Сообщить о ДТП/страховом случае: Звоните на ###-###-#### (круглосуточно) или сообщайте через Личный кабинет / приложение (фото повреждений‚ протокол ГИБДД/Европротокол).
- Сдать документы на выплату (оригиналы): Приходите в офис: г. Белгород‚ Народный бульвар‚ 111‚ оф. 410 в будни с 9:00 до 18:00. Лучше записаться заранее по тел. +7 (4722) -8-05-88.
- Жалоба/претензия: Пишите на claims@yugoria.ru или через форму на сайте (раздел «Контакты» -> «Написать нам»)‚ обязательно указывая номер договора и контактный телефон.
Информация актуальна на ; Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется позвонить по справочному телефону для подтверждения графика работы и наличия необходимого специалиста.