Страховая компания «Югория» – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня. За 28 лет работы на рынке она обслужила более 3,1 млн частных и 67 000 корпоративных клиентов, входит в топ‑10 страховщиков ОСАГО по данным ЦБ РФ и обладает рейтингом надежности AA‑ru от Эксперт‑РА.
В статье мы собрали всю необходимую информацию для владельцев автомобилей: как связаться с компанией, где оформить полис, какие отделы отвечают за автострахование, а также реальные отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела автострахования (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела автострахования (Санкт‑Петербург): +7 (812) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@yugoria.ru
- Личный кабинет клиента: my.yugoria.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для тех, кто предпочитает решить вопросы «лицом к лицу», компания открыла несколько приёмных пунктов. Ниже указаны адреса, график работы и контактные лица.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Ханты‑Мансийск (штаб‑офис) | ул. Комсомольская, д. 61 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (3462) -5‑33‑44 |
| Москва | пр. Мира, д. 112, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Смирнова А.В. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Тюмень | ул. Пушкина, д. 23, 2‑й этаж | Пн‑Сб 09:00‑17:00 | Петров К.С. | +7 (3452) -7‑88‑99 |
| Санкт‑Петербург | ул. Невский пр., д. 45, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Кузнецова Е.Л. | +7 (812) -87‑65‑43 |
Структура компании: отделы, отвечающие за автострахование
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, работа с государственными реестрами.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования, оценка рисков, экспертиза повреждений, работа с сервисными центрами.
- Отдел «Транспортный страховой сервис» – страхование коммерческого автотранспорта, автопарков, грузовых машин.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, проведение экспертизы, расчёт выплат.
- Отдел цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑подписания полисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2021 г.)
- Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Сергеевна Литвинова
- Директор отдела автострахования: Владимир Николаевич Соколов
- Главный финансовый директор: Игорь Петрович Михайлов
Отзывы клиентов о страховании авто в «Югория»
Положительные отзывы
- Иван Петров, г. Магнитогорск (12 февраля 2026): «Обратился в офис после ДТП, где меня обслужил менеджер Ольга. Всё сделали быстро: от подачи заявления до выплаты. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги зачислили без задержек. Очень доволен цифровой подписью в личном кабинете – экономит время».
- Елена Смирнова, г. Тюмень (28 января 2026): «Каско от «Югории» оказалось дешевле, чем у конкурентов, а покрытие – более широкое. При поломке на трассе меня быстро направили в партнёрскую станцию, где заменили детали без дополнительных расходов».
- Дмитрий Кузнецов, г. Москва (3 марта 2026): «Отдел урегулирования убытков работает профессионально. После аварии с участием грузовика они сразу же выслали эксперта, а я смог отслеживать статус заявления в личном кабинете. Оценка ущерба – 95 % от заявленной суммы, без «подводных камней»».
Критические отзывы
- Алексей Иванов, г. Санкт‑Петербург (15 февраля 2026): «При оформлении КАСКО в онлайн‑режиме система подвисала, пришлось звонить в горячую линию. Оператор отвечал долго, но в итоге полис был оформлен. Надеюсь, в будущем улучшат стабильность сайта».
- Ольга Никитина, г; Ханты‑Мансийск (22 февраля 2026): «После ДТП с моим автомобилем в марте 2026 г. заявка была принята, но выплату задержали на 10 дней из‑за «неполного пакета документов». В итоге всё решилось, но процесс был нервным».
Как оформить полис ОСАГО/КАСКО онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер полиса (если уже есть) или данные автомобиля.
- Выберите нужный продукт: ОСАГО или КАСКО. Система автоматически подскажет тарифы в зависимости от региона, возраста водителя и истории страхования.
- Заполните форму заявления, загрузите сканы ПТС, водительского удостоверения и, при необходимости, фотографии автомобиля.
- Подтвердите согласие с условиями договора и подпишите документ электронной подписью (можно воспользоваться сервисом «Госуслуги»).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата по КАСКО после ДТП?
В среднем – от 2 до 5 рабочих дней. Срок зависит от наличия всех необходимых документов и скорости проведения экспертизы.
Можно ли оформить полис, если у меня уже есть страховой случай в прошлом году?
Да. Компания учитывает историю страхования, но тариф может быть скорректирован в сторону небольшого повышения.
Какие скидки предоставляются постоянным клиентам?
Для держателей полисов более 2 лет – 5 % скидка на ОСАГО и 7 % скидка на КАСКО; Дополнительные скидки возможны при наличии «Безаварийного бонуса».
Как связаться с экспертом по урегулированию убытков?
Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, выберите пункт «Урегулирование убытков», или отправьте запрос через личный кабинет – вам назначат персонального менеджера.
Страховая компания «Югория» зарекомендовала себя как надёжный партнёр для автолюбителей по всей России. Широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет, развитая сеть офисов и положительные отзывы большинства клиентов делают её привлекательным выбором. При этом, как и у любой крупной организации, иногда возникают технические трудности, поэтому рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и, при возможности, пользоваться онлайн‑сервисами.
Если вы ищете надёжного страховщика для вашего автомобиля, «Югория» стоит рассмотреть в качестве одного из приоритетных вариантов.