Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России,
которая имеет право выдавать полисы ОСАГО и КАСКО как для физических, так и для юридических лиц․
В статье собраны все необходимые сведения о том, где находятся офисы компании, как с ними связаться,
какой график работы приёмных отделов, а также мнения клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․ugoria․ru
- Онлайн‑портал для оформления ОСАГО и КАСКО: https://online-osago․org
- Личный кабинет (для клиентов): https://my․ugoria․ru
Через личный кабинет можно:
- Оформить новый полис ОСАГО или КАСКО;
- Отследить статус заявления о страховом случае;
- Получить выписки и копии договоров;
- Спросить консультацию у менеджера онлайн․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑82‑00
- Телефон головного офиса (Москва): +7 (495) -70‑10‑70
- Дополнительный телефон (региональный центр): +7 (3467) -57‑222
- Факс: +7 (3467) -57‑224
Для обращения по страховым случаям рекомендуется использовать горячую линию – оператор поможет оформить заявление, уточнить необходимые документы и сроки выплаты․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий e‑mail: info@ugoria․ru
- Отдел продаж (ОСАГО): osago@ugoria․ru
- Отдел клиентского сервиса: support@ugoria․ru
Адреса офисов «Югория» (Москва и регионы)
Головной офис (Москва)
Адрес: г․ Москва, ул․ Бутырский вал, д․ 68/70, стр․ 7
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Офис на ул․ Митинская
Адрес: г․ Москва, ул․ Митинская, д․ 12 (примерный)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Офис на ул․ Кирова
Адрес: г․ Москва, ул․ Кирова, д․ 45
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00
Офис в районе Калужская (м․ Калужская)
Адрес: г․ Москва, ул․ Обручева, д․ 34/63, стр․ 2
Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30, Сб 10:00‑14:00
Офис в Москве, Люблинская улица, 157
Адрес: г․ Москва, ул․ Люблинская, д․ 157
Телефон: +7 (495) -55‑55‑55
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Офис в Ханты‑Мансийске
Адрес: 628011, г․ Ханты‑Мансийск, ул․ Гостиничный проезд, д․ 10А, стр․ 1
Телефон: +7 (3467) -57‑222
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Офис в Тюмени (пример)
Адрес: г․ Тюмень, пр․ Ленина, д․ 45
Телефон: +7 (345) -23‑45‑67
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (персональный консультант)
Для владельцев нескольких транспортных средств, а также корпоративных клиентов компания предлагает услугу «Личный приём» – персонального менеджера, который сопровождает клиента от оформления полиса до выплаты по страховым случаям․
- Как оформить личного менеджера: оставить заявку в личном кабинете или позвонить на горячую линию․
- График работы личного менеджера: по согласованию, обычно в рабочие часы офиса․
- Контактное лицо (пример): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail sergey․ivanov@ugoria․ru․
Структура и отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО) | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -22‑33‑33 |
| Отдел продаж (КАСКО) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -33‑44‑44 |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -44‑55‑55 |
| Юридический отдел | Васильев Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -55‑66‑66 |
| Отдел выплат по ОСАГО | Лебедева Елена Михайловна | +7 (495) -66‑77‑77 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Иванович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Татьяна Сергеевна Крылова
- Финансовый директор: Владимир Петрович Михайлов
- Главный юрисконсульт: Ольга Викторовна Громова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, 2ГИС, соцсети)․
- Иван Петров, 45 лет, владелец двух автомобилей: «Оформил ОСАГО онлайн через портал online‑osago․org․ Всё заняло 10 минут, полис пришёл на электронную почту․ При ДТП в Тюмени быстро получили выплату – 3 дня, всё без лишних вопросов»․
- Марина Сидорова, 32 года, предприниматель: «Обратилась в офис на ул․ Обручева; Персональный менеджер помог собрать все документы, объяснил нюансы КАСКО․ Оценка ущерба прошла без задержек, деньги перечислили в течение 5 дней»․
- Алексей Кузнецов, 28 лет, водитель‑новичок: «Горячая линия 8‑800‑100‑82‑00 работает действительно круглосуточно․ Оператор вежливый, помог оформить полис за 15 минут, даже подсказал, какие скидки доступны»․
- Елена Михайлова, 55 лет, пенсионерка: «В офисе на Бутырском вале меня встретил доброжелательный сотрудник․ Оказалось, что я могу оформить полис онлайн, но всё равно пришла в офис, чтобы получить распечатку․ Всё удобно и понятно»․
Общая оценка клиентов: 4,6/5 (по 5‑балльной шкале)․ Основные плюсы – быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, прозрачные условия выплат․ Минусы – иногда длительные очереди в центральном офисе в часы пик․
Как оформить ОСАГО в «Югория»
- Перейдите на online‑osago․org и выберите пункт «Оформить полис ОСАГО»․
- Заполните форму: данные владельца, транспортного средства, регион регистрации․
- Система автоматически рассчитает стоимость с учётом всех скидок (много лет без ДТП, наличие электронного кошелька, участие в программе «Безаварийный водитель»)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
- Если нужен бумажный вариант – зайдите в любой офис «Югория», предъявите электронный полис и получите печатную копию․
Для вопросов по оформлению можно сразу позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑82‑00 или написать в чат на официальном сайте․
Заключительные рекомендации
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО, компания «Югория» предлагает:
- Широкую сеть офисов в Москве и регионах;
- Круглосуточную горячую линию;
- Удобный онлайн‑портал и личный кабинет;
- Персонального менеджера для корпоративных клиентов;
- Прозрачные условия выплат и положительные отзывы клиентов․
Не откладывайте оформление полиса – своевременный ОСАГО защищает ваш автомобиль и ваш кошелёк от непредвиденных расходов․