Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России, представленный в Воронеже несколькими офисами. Ниже собрана актуальная информация о контактах, официальных ресурсах, графиках работы, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные Официальный сайт
Сайт компании: www.vsk.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон горячей линии: ###-###-####
Основные телефонные номера - Главный офис (Головной телефон): 7 473 228‑83‑13
- Факс: 785‑27‑76 / 924‑34‑34
- Колл‑центр (многоканальный): 7 495 784‑77‑00
- Отдел урегулирования убытков (Никитинская, 42): ###-###-####
- Офис в Бакунинском переулке, 11: 7 473 200‑11‑44
- Офис на улице Димитрова, 53а: 7 473 228‑83‑13
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@vsk36.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация проходит в три шага: ввод данных полиса, подтверждение личности и создание пароля.
Офисы и филиалы в Воронеже -
Отдел урегулирования убытков – Никитинская улица, 42 (207 офис, 2‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, ул. Никитинская, 42, офис 207, 2‑й этаж
Телефон: 7 473 228‑83‑13
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: урегулирование страховых случаев, консультации по ОСАГО и КАСКО, оформление полисов.
-
БЦ Viel – Бакунинский переулок, 11 (1‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, пер. Бакунинский, 11, 1‑й этаж
Телефон: 7 473 200‑11‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по добровольному страхованию, работа с юридическими лицами.
-
Офис на улице Димитрова, 53а (3‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, ул. Димитрова, 53а, 3‑й этаж
Телефон: 7 473 228‑83‑13
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Услуги: оформление полисов, консультации по страхованию имущества, работа с корпоративными клиентами.
-
Офис на улице Текстильщиков, 6
Адрес: г. Воронеж, ул. Текстильщиков, 6
Телефон: 7 473 249‑51‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по страхованию грузов, работа с автопарками.
-
Строй‑Комплекс (Новая Усмань) – 275 Ленина, с. Новая Усмань
Адрес: 396310, с. Новая Усмань, ул. Ленина, 275
Телефон: 7 473 249‑51‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: страхование строительных объектов, страхование ответственности подрядчиков.
Структура компании – отделы - Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел продаж – консультирование физических и юридических лиц, оформление новых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, контроль за выплатами.
Личный приём (приёмные часы)
Отдел урегулирования убытков – Никитинская улица, 42 (207 офис, 2‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, ул. Никитинская, 42, офис 207, 2‑й этаж
Телефон: 7 473 228‑83‑13
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: урегулирование страховых случаев, консультации по ОСАГО и КАСКО, оформление полисов.
БЦ Viel – Бакунинский переулок, 11 (1‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, пер. Бакунинский, 11, 1‑й этаж
Телефон: 7 473 200‑11‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по добровольному страхованию, работа с юридическими лицами.
Офис на улице Димитрова, 53а (3‑й этаж)
Адрес: г. Воронеж, ул. Димитрова, 53а, 3‑й этаж
Телефон: 7 473 228‑83‑13
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Услуги: оформление полисов, консультации по страхованию имущества, работа с корпоративными клиентами.
Офис на улице Текстильщиков, 6
Адрес: г. Воронеж, ул. Текстильщиков, 6
Телефон: 7 473 249‑51‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Строй‑Комплекс (Новая Усмань) – 275 Ленина, с. Новая Усмань
Адрес: 396310, с. Новая Усмань, ул. Ленина, 275
Телефон: 7 473 249‑51‑52
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: страхование строительных объектов, страхование ответственности подрядчиков.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел продаж – консультирование физических и юридических лиц, оформление новых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, контроль за выплатами.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись. Приёмные часы:
- Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб — 10:00‑14:00 (только в офисе на Бакунинском переулке)
- Вс — выходной
Руководство компании в Воронеже
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 473 228‑83‑13 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 7 473 200‑11‑44 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | ###-###-#### |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | 7 473 249‑51‑52 |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, naRule;ru).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа отдела урегулирования, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость повторных визитов в офис для получения оригиналов документов.
- Средний рейтинг: 4,2/5 (на основе более 150 отзывов).
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники в офисе на Никитинской улице 42 вежливы и помогают решить вопросы «на месте», а онлайн‑сервис позволяет быстро оформить полис без визита.
Как связаться и получить услуги
Если вам требуется оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества или подать заявление о страховом случае – выбирайте удобный способ:
- Позвоните по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
- Оставьте заявку через форму «Обратный звонок» на сайте.
- Запишитесь на личный приём в ближайший офис через онлайн‑запись.
- Войдите в Личный кабинет и оформляйте полисы самостоятельно.
Все контакты, адреса и часы работы регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации.
© 2026 Страховой дом ВСК. Все права защищены.