Страховая компания ВСК – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Тульский филиал обслуживает более 30 000 клиентов в Тульской области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автотранспорт, имущество, жизнь, здоровье и корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vsk-tula.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- +7 (4872) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (4872) -5‑55‑56 (служба поддержки полисов)
- +7 (4872) -5‑55‑57 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: info@vsk-tula.ru
- Личный кабинет клиента: https://vsk-tula.ru/personal
Адрес и карта
301001, г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3
Посмотреть на карте
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и нежилой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинское страхование».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел маркетинга и работы с клиентами – программы лояльности, акции, обратная связь.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@vsk-tula.ru |
| Заместитель директора – отдел автотранспорта | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4872) -5‑55‑56 доб. 102 | marina.kuznetsova@vsk-tula.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | +7 (4872) -5‑55‑57 доб. 103 | alexey.petrov@vsk-tula.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна С. (Тула, 2025‑12‑08): «Быстро оформила КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Очень доволен обслуживанием!»
- Михаил К. (Тульская обл., 2026‑03‑15): «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис жизни для всей семьи. Профессиональный подход!»
Критика и предложения
- Ольга П. (Тула, 2025‑11‑20): «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, хотелось бы более оперативного реагирования в часы пик.»
- Дмитрий Л. (Тульская обл., 2026‑02‑02): «В личном кабинете иногда «залипает» загрузка документов. Надо улучшить интерфейс.»
Компания ВСК активно собирает обратную связь и планирует внедрить чат‑бота в 2027 году, чтобы ускорить ответы на типовые запросы.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости филиала
- Все контактные данные
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@vsk-tula.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.