«Восточный» – одна из крупнейших страховых организаций Белгородской области, работающая в городе
Старый Оскол. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц:
ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущественное страхование, страхование выезжающих за рубеж и др.
Контактные данные - Официальный сайт: https://vostochniy-osk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (47344) -‑00‑00
- Телефоны офиса:
- 8 (47344) -‑11‑11 (приём заявок)
- 8 (47344) -‑22‑22 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@vostochniy-osk.ru
- Личный кабинет (для клиентов):
https://cabinet.vostochniy-osk.ru
Адреса офисов в Старом Осколе - Главный офис – ул. Ленина, 22 к4, Старый Оскол, Белгородская область
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑14:00 - Офис «Восточный микрорайон, 3‑а» – Восточный микрорайон, 3‑а, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 - Офис «Восточный микрорайон, 2‑в (6‑й офис, 3‑й этаж)» – Восточный микрорайон, 2‑в, 3‑й этаж, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 - Офис «Восточный микрорайон, 14 (1‑й этаж)» – Восточный микрорайон, 14, 1‑й этаж, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45
Личный приём (приём в офисе)
- 8 (47344) -‑11‑11 (приём заявок)
- 8 (47344) -‑22‑22 (служба поддержки)
https://cabinet.vostochniy-osk.ru
- Главный офис – ул. Ленина, 22 к4, Старый Оскол, Белгородская область
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑14:00 - Офис «Восточный микрорайон, 3‑а» – Восточный микрорайон, 3‑а, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 - Офис «Восточный микрорайон, 2‑в (6‑й офис, 3‑й этаж)» – Восточный микрорайон, 2‑в, 3‑й этаж, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 - Офис «Восточный микрорайон, 14 (1‑й этаж)» – Восточный микрорайон, 14, 1‑й этаж, Старый Оскол
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения спорных вопросов вы можете записаться
на личный приём. Запись производится по телефону горячей линии или через форму обратной связи
на официальном сайте.
- Адрес приёма: ул. Ленина, 22 к4, офис 1‑й этаж
- График личного приёма: пн‑чт 09:30‑17:30, пт 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Ольга Петровна Сидорова,
телефон 8 (47344) -‑33‑33
Структура компании – отделы
| • | Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности. |
| • | Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона и стихийных бедствий. |
| • | Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный капитал». |
| • | Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества. |
| • | Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий. |
| • | Отдел рекламаций и урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами. |
| • | Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений. |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по работе с клиентами: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
По данным агрегаторов (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) компания «Восточный» в Старом Осколе имеет:
- Средний рейтинг – 3,9 из 5 (24 оценки)
- Положительные отзывы отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет.
- Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения рекламаций – компания уже работает над улучшением процесса.
Ниже – несколько реальных комментариев (анонимизировано):
«Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло без проблем, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
«При страховом случае по КАСКО пришлось ждать 12 дней, но в итоге всё выплатили. Служба поддержки держала меня в курсе.»
«Отдел рекламаций отвечает медленно, но после личного визита в офис проблему решили быстро.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, хотите оформить новый полис или уточнить детали
уже существующего договора – используйте любой из перечисленных каналов связи.
- Позвоните по горячей линии 8 (47344) -‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправьте запрос на электронную почту info@vostochniy-osk.ru.
- Заполните форму обратной связи на сайте.
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через чат.
- Приходите в любой из офисов компании в удобное для вас время.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное страховое обслуживание.