Страховая компания «ВЫСЕЛКИ‑Страх» – один из лидеров регионального страхового рынка Москвы. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от страхования имущества и ответственности до страхования жизни и здоровья. Ниже – подробный обзор услуг, контактов, графика работы, руководства и реальных отзывов клиентов.
Общая информация о компании
«ВЫСЕЛКИ‑Страх» работает с 2008 года, имеет лицензии от Центрального банка РФ и входит в национальную ассоциацию страховщиков. Основная цель – обеспечить непрерывную страховую защиту для физических и юридических лиц, сохраняя при этом гибкость условий договора (см. статья 960 ГК РФ о переходе прав и обязанностей).
1.1 Основные направления страхования - Страхование имущества (квартир, домов, коммерческих помещений, аренда)
- Страхование ответственности (Гражданская ответственность владельцев квартир, арендаторов)
- Страхование жизни и здоровья (программы «Смерть», «Трудности», «Лечение без границ»)
- Ипотечное страхование (защита кредитных обязательств)
- Корпоративные программы (страхование персонала, рисков бизнеса)
1.2 Юридические особенности
При смене собственника застрахованного имущества компания соблюдает требования статьи 960 ГК РФ – клиент получает возможность сохранить действующий полис или отказаться от него в течение установленного срока. Аналогичные нормы закреплены в Страховом кодексе Франции (статья L121‑10), что подтверждает международный уровень защиты.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.vyselki-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон офиса: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@vyselki-insurance.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.vyselki-insurance.ru |
| Адрес (личный приём): | г. Москва, ул. Выселковская, д. 12, офис 3 |
2.1 Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот.
- Через форму на сайте в разделе «Запись на приём».
- В личном кабинете – кнопка «Записаться к специалисту».
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для клиентов, оформляющих полис онлайн, предусмотрена удалённая приёмка документов – сканы отправляются по e‑mail или через личный кабинет, а специалист связывается по видеосвязи.
Структура компании: отделы и их функции - Отдел страхования имущества – оценка риска, расчёт премий, урегулирование убытков.
- Отдел страхования ответственности – полисы ОСАГО, ДМС, гражданская ответственность владельцев квартир.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Смерть», «Трудности», «Лечение без границ».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование персонала, страхование бизнес‑рисков.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, работа с претензиями, соблюдение законодательства.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка отзывов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vyselki-insurance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@vyselki-insurance.ru |
| Директор по работе с клиентами | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@vyselki-insurance.ru |
Отзывы клиентов 6.1 Положительные отзывы - Анна С. (Москва, 2025‑12‑08): «Оформляла полис «Страхование квартиры в аренду». Всё быстро, онлайн‑подтверждение в течение часа. После пожара в квартире страховая выплатила всю сумму без лишних вопросов.»
- Дмитрий К. (Москва, 2026‑03‑15): «Договор с «ВЫСЕЛКИ‑Страх» по ипотечному страхованию оказался надёжным. При смене собственника всё перенесли без потери защиты – как прописано в статье 960 ГК РФ.»
- Елена М. (Москва, 2026‑04‑02): «Служба поддержки работает 24/7, быстро отвечают на письма. Оформляла «Лечение без границ» – в случае болезни сразу получили деньги на лечение за границей.»
6.2 Критические отзывы и ответы компании - Игорь Л. (2025‑11‑20): «Считаю, что штраф за досрочное расторжение полиса слишком велик (5000 р.).»
Ответ компании: «Мы ценим прозрачность. Размер штрафа фиксирован в соответствии с условиями договора и регламентирован законодательством РФ. При желании клиент может обсудить индивидуальные условия при заключении нового полиса.» - Светлана П. (2026‑01‑05): «Неудобно было получить документы в офисе в субботу.»
Ответ компании: «С 2026 года мы ввели возможность полностью удалённого оформления и подачи документов через личный кабинет – без необходимости посещать офис в выходные дни.»
Как оформить полис онлайн - Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите нужный продукт (имущества, жизни, ответственности и т.д.).
- Заполните форму: данные о объекте страхования, сведения о собственнике, желаемый срок действия.
- Загрузите необходимые документы (паспорт, свидетельство о праве собственности, договор аренды).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- Анна С. (Москва, 2025‑12‑08): «Оформляла полис «Страхование квартиры в аренду». Всё быстро, онлайн‑подтверждение в течение часа. После пожара в квартире страховая выплатила всю сумму без лишних вопросов.»
- Дмитрий К. (Москва, 2026‑03‑15): «Договор с «ВЫСЕЛКИ‑Страх» по ипотечному страхованию оказался надёжным. При смене собственника всё перенесли без потери защиты – как прописано в статье 960 ГК РФ.»
- Елена М. (Москва, 2026‑04‑02): «Служба поддержки работает 24/7, быстро отвечают на письма. Оформляла «Лечение без границ» – в случае болезни сразу получили деньги на лечение за границей.»
6.2 Критические отзывы и ответы компании - Игорь Л. (2025‑11‑20): «Считаю, что штраф за досрочное расторжение полиса слишком велик (5000 р.).»
Ответ компании: «Мы ценим прозрачность. Размер штрафа фиксирован в соответствии с условиями договора и регламентирован законодательством РФ. При желании клиент может обсудить индивидуальные условия при заключении нового полиса.» - Светлана П. (2026‑01‑05): «Неудобно было получить документы в офисе в субботу.»
Ответ компании: «С 2026 года мы ввели возможность полностью удалённого оформления и подачи документов через личный кабинет – без необходимости посещать офис в выходные дни.»
Как оформить полис онлайн - Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите нужный продукт (имущества, жизни, ответственности и т.д.).
- Заполните форму: данные о объекте страхования, сведения о собственнике, желаемый срок действия.
- Загрузите необходимые документы (паспорт, свидетельство о праве собственности, договор аренды).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Ответ компании: «Мы ценим прозрачность. Размер штрафа фиксирован в соответствии с условиями договора и регламентирован законодательством РФ. При желании клиент может обсудить индивидуальные условия при заключении нового полиса.»
Ответ компании: «С 2026 года мы ввели возможность полностью удалённого оформления и подачи документов через личный кабинет – без необходимости посещать офис в выходные дни.»
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите нужный продукт (имущества, жизни, ответственности и т.д.).
- Заполните форму: данные о объекте страхования, сведения о собственнике, желаемый срок действия.
- Загрузите необходимые документы (паспорт, свидетельство о праве собственности, договор аренды).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Все операции защищены протоколом SSL, а копии договоров сохраняются в вашем личном кабинете навсегда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 8.1 Как сохранить страховую защиту при смене собственника квартиры?
Согласно статье 960 ГК РФ, при передаче прав собственности страхователь имеет право:
- Продолжить действие текущего полиса на новых владельцев;
- Отказаться от полиса в течение 30 дней с момента изменения.
Для этого достаточно направить письменное уведомление в отдел страхования имущества.
8.2 Можно ли изменить перечень рисков в полисе «Квартира в аренду»?
Да. При оформлении полиса клиент сам выбирает включаемые риски (пожар, затопление, кража, технические неисправности). Стоимость премии пересчитывается автоматически.
8;3 Как происходит урегулирование убытков?
После получения заявления о страховом случае:
- Назначается эксперт‑оценщик (в течение 5 рабочих дней).
- Составляется акт оценки ущерба.
- Выплата производится в течение 10 рабочих дней после подписания акта.
Страховая компания «ВЫСЕЛКИ‑Страх» сочетает в себе региональную доступность и высокий уровень профессионализма. Благодаря широкому спектру продуктов, удобному онлайн‑сервису и внимательной работе с клиентами, компания заслужила доверие жителей района Выселки и всей Москвы.
Если вы ищете надёжного партнёра для защиты своего имущества, здоровья или финансов, обращайтесь в «ВЫСЕЛКИ‑Страх» – ваш надёжный щит в любой жизненной ситуации.
Дата актуализации информации: г.