Страховая компания «Тверь» (ОГРН 1127746571234) работает на рынке страховых услуг с 2005 года. За годы деятельности компания завоевала доверие частных лиц и бизнеса, предоставляя широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.

Официальный сайт

URL: https://www.tverins.ru

На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы стоимости полисов;
• Онлайн‑оформление и продление договоров;
• Раздел «Личный кабинет» для клиентов;
• Политику конфиденциальности и условия страхования;
• Контактную информацию и карту офиса;

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (4922) -5‑55‑55

Горячая линия предназначена для:

• Консультаций по страховым продуктам;
• Экстренной помощи при ДТП и стихийных бедствиях;
• Оформления страховых случаев в режиме 24/7.

Основные телефонные номера

1. Отдел продаж и консультаций: +7 (4922) -5‑11‑22
2. Отдел урегулирования убытков: +7 (4922) -5‑33‑44
3. Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (4922) -5‑44‑55
4. Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7 (4922) -5‑66‑77

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@tverins.ru

Для конкретных отделов:

• Продажи – sales@tverins.ru
• Урегулирование убытков – claims@tverins.ru
• Техническая поддержка – support@tverins.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет:

https://cabinet.tverins.ru

Функции кабинета:

• Просмотр и скачивание полисов;
• Оплата страховых премий онлайн;
• Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
• История взаимодействий с компанией;
• Персональные предложения и скидки.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Тверь, ул. Ленина, 12, офис 3

Как добраться:

• Метро «Тверская» (выход 1) – 5 минут пешком;
• Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Ленина»;
• Парковка для клиентов – рядом с офисом.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – консультирование, подбор полисов, оформление договоров.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
• Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, контроль платежей.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров;
• Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, менеджер быстро ответил на звонок. При ДТП помогли оформить страховой случай в течение часа – отличная работа!»
• Марина, 28 лет, владелица малого бизнеса: «Страховка «Ответственная компания» покрыла убытки от пожара в офисе. Сотрудники отдела урегулирования были вежливы и профессиональны, деньги получили в течение 5 рабочих дней.»
• Игорь, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки по телефону работает 24 часа, помогли решить вопрос с полисом ОСАГО, даже подсказали, как правильно заполнить заявление.»

Критика и предложения

• «В личном кабинете иногда «зависает» кнопка оплаты, пришлось обращаться в техподдержку. После звонка проблему устранили, но хотелось бы более стабильный сервис.» – Виктор, 52 года
• «В субботу приём в офисе ограничен до 14:00, а иногда требуется более гибкое время, особенно для работающих людей.» – Ольга, 31 год

Компания «Тверь» учитывает все замечания и постоянно улучшает сервис: планируется внедрение мобильного приложения и расширение графика приёма в субботу.

Краткая справка

ИНН: 7701234567 КПП: 770101001 ОГРН: 1127746571234

Юридический адрес: 180000, г. Тверь, ул. Ленина, 12, офис 3

Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +7 (4922) -5‑55‑55 или пишите на info@tverins.ru. Мы всегда рады помочь!