«Страж» — российская страховая компания, предоставляющая услуги по добровольному и обязательному страхованию. В статье собрана актуальная информация о компании: отзывы клиентов, контактные данные, структура организации и способы связи.
Общая информация о компании
Страховая компания «Страж» (полное наименование — ООО «Медицинская страховая компания Страж») работает на российском рынке страховых услуг и специализируется на нескольких направлениях:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (добровольное страхование автотранспорта)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Страхование при выезде за границу
Региональная сеть компании насчитывает 10 офисов в Рязани, 14 филиалов в Рязанской области и 38 обособленных подразделений в других городах Российской Федерации. По объёмам страховых премий в 2016 году компания заняла 39-е место в экспертном рейтинге.
Отзывы клиентов о СК «Страж»
Положительные отзывы
Отзыв о покупке полиса ОСАГО:
«Нашёл в интернете страховую компанию Мега Страж, посмотрел отзывы, набрал номер, быстро ответили, попросили прислать документы на эл. почту, через 15 минут после того, как я направил нужные документы, сотрудники страховой связались со мной и назвали стоимость, которая меня очень порадовала, через 10 минут после оплаты полис был у меня на почте»
Отзыв о ДМС и страховании за границу:
«Отличная компания, давно пользуюсь ДМС, помогают со страховкой при выезде за границу, качество услуг полностью устраивает, менять компанию не собираюсь, все быстро и профессионально»
Отрицательные отзывы
Проблемы с расторжением договора ОСАГО:
«В сентябре месяце 2017 г. мною было подано заявление на расторжение ОСАГО, так как машину продал. Сдал все документы на расторжение. Денег нет до сих пор!!! Звонил в страховую МСК Страж много раз, сказали что полис расторгли!!!»
Нарушения при продаже полисов:
«Страховые агенты данной организации нарушают действующие законы. Хочу проинформировать автовладельцев, что представители компании СТРАЖ навязывают клиентам, решившим купить страхову ОСАГО… Отвратительная работа должностных лиц организации МСК Страж, руководствуются личными доводами без ссылки на законодательство, некомпетентность в страховых вопросах»
Средняя оценка компании — 3,5 из 5 на основании 7 отзывов и 18 оценок.
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Общее количество отзывов | 7 |
| Положительные отзывы | Есть |
| Отрицательные отзывы | Есть |
| Количество ответов компании | Указаны |
| Решённые проблемы | Частично |
Контактная информация
Официальный сайт
На данный момент актуальный официальный сайт компании уточняется. Ранее использовались ресурсы для оформления полисов ОСАГО и КАСКО в онлайн-формате.
Горячая линия и телефоны
- Телефон для справок: уточняйте в региональных офисах
- Для оформления ОСАГО: контакты доступны через форму онлайн-заявки
Электронный адрес
E-mail для отправки документов и связи с компанией предоставляется при оформлении заявки.
Личный кабинет
Функционал личного кабинета включает:
- Оформление онлайн-заявки на ОСАГО и КАСКО
- Просмотр информации о полисах
- Получение электронных документов
Личный приём и график работы
Офисы в Рязани (головной офис)
Адрес: Рязань, уточняется
График работы:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота: с 9:00 до 14:00 (в некоторых офисах)
- Воскресенье: выходной
Филиал в Чебоксарах
Адрес: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, 26
Режим работы: уточняйте по телефону
Структура организации и руководство
Отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел медицинского страхования (ДМС, ОМС)
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Юридический отдел
- Отдел урегулирования убытков
- Клиентский сервис и поддержка
Руководство
Информация о текущем руководстве компании уточняется. Ранее компания упоминалась как «Компания СТРАЖ им. С. Живаго».
Преимущества и недостатки СК «Страж»
Преимущества
- Быстрое оформление полисов (по отзывам, полис приходит за 10-15 минут)
- Доступные цены на страховые продукты
- Развитая региональная сеть
- Онлайн-оформление без посещения офиса
- Широкий спектр страховых услуг
Недостатки (по отзывам клиентов)
- Проблемы с возвратом средств при расторжении договоров
- Навязывание дополнительных услуг при покупке ОСАГО
- Некомпетентность отдельных сотрудников
- Нарушение сроков рассмотрения заявлений
Как оформить полис в СК «Страж»
- Позвоните в компанию или оставьте заявку на сайте
- Пришлите необходимые документы на электронную почту
- Дождитесь расчёта стоимости полиса
- Оплатите полис удобным способом
- Получите готовый полис на электронную почту
Рекомендации потенциальным клиентам
Перед покупкой полиса в СК «Страж» рекомендуется:
- Изучить актуальные отзывы на независимых площадках
- Сравнить условия с другими страховыми компаниями
- Проверить лицензию компании в реестре ЦБ РФ
- Внимательно читать договор перед подписанием
- Сохранять все документы и чеки об оплате
Страховая компания «Страж» представляет собой регионального игрока с развитой сетью филиалов, предлагающего стандартный набор страховых продуктов. Компания получает смешанные отзывы: клиенты отмечают быстрое оформление и доступные цены, однако встречаются жалобы на проблемы с расторжением договоров и качество обслуживания в отдельных случаях.
Средняя оценка 3,5 из 5 говорит о том, что компания имеет потенциал для улучшения сервиса. Перед оформлением полиса рекомендуется внимательно изучить условия договора и подготовить все необходимые документы для избежания проблем в будущем.
Информация актуальна на . Данные собраны из открытых источников. Для получения актуальных контактов и уточнения информации рекомендуется обращаться непосредственно в компанию.