Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России,
работающая с 1947 года. В Красноярске компания представлена несколькими филиалами,
а также головным офисом, где оказываются все основные услуги: оформление ОСАГО, КАСКО,
ДМС, страхование имущества, пенсионные программы и многое другое.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Общая телефонная линия Красноярск: 7 (391) -88‑98‑69
• Факс головного офиса: 956‑55‑55, 234‑36‑48, 959‑44‑05
• Электронная почта: info@ingosstrah.ru
• Личный кабинет (онлайн‑управление полисами):
  https://lk.ingosstrah.ru

Адреса и графики работы филиалов в Красноярске

Головной офис (отдел выплат)

Адрес: г. Красноярск, ул. Красная Площадь, д. 5
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Филиал «Им. Газеты «Красноярский рабочий»

Адрес: пр‑кт Газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 (общая линия)
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Филиал на ул. Новосибирская, д. 31

Адрес: г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. 31
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Филиал на ул. Республики, д. 33‑А

Адрес: г. Красноярск, ул. Республики, д. 33‑А
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр)
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Филиал на ул. 78‑й Добровольческой Бригады, д. 11

Адрес: г. Красноярск, ул. 78‑й Добровольческой Бригады, д. 11
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации клиент может записаться в любой из указанных выше филиалов.
Запись производится:

• по телефону (общая линия 7 (391) -88‑98‑69);
• через онлайн‑чат на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

График личного приёма

Пн‑Пт: 9:00 – 19:00
Сб: 9:00 – 18:00
Вс: выходной

Структура отделов в Красноярском головном офисе

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел выплат – расчёт и выплата страховых возмещений.
3. Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
4. Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
5. Отдел страхования имущества и ответственности – страхование недвижимости, бизнеса, ответственности.
6. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
7. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка мобильного приложения, личного кабинета, онлайн‑калькуляторов.

Руководство головного офиса в Красноярске

Отзывы клиентов

Согласно данным сервиса 2ГИС и независимых площадок, в Красноярске у Ингосстраха средний рейтинг составляет 4,2 из 5 (по 566 оценкам). Ниже – типичные комментарии:

• Положительные: быстрый процесс оформления полиса онлайн, вежливый персонал, оперативное урегулирование страховых случаев.
• Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной линии в часы пик, необходимость повторных визитов в отдел выплат.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением – это ускоряет большинство операций.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте
https://www.ingosstrah.ru/feedback.

Как быстро оформить полис онлайн (краткая инструкция)

1. Перейдите на главную страницу Ингосстраха и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
2. Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные автомобиля или объекта страхования.
3. Выберите способ оплаты (картой, онлайн‑банкинг, рассрочка).
4. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.
5. При необходимости распечатайте полис или сохраните в PDF‑формате.

Контактный центр – круглосуточная поддержка

Если у вас возникли вопросы вне рабочего времени филиалов, звоните в контакт‑центр по номеру
8 (800) -00‑77‑55. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и могут помочь:

• проверить статус полиса;
• получить консультацию по страховым случаям;
• оформить полис «на месте» через телефонный оператор;
• получить ссылки на онлайн‑сервисы и мобильное приложение.

Полезные ссылки

• ОСАГО и КАСКО
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Страхование имущества
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и карта офисов

где можно оформить любой страховой продукт, получить квалифицированную консультацию и быстро решить
страховые вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это экономит время
и делает взаимодействие с компанией максимально комфортным.