Страховая компания «Советская» – один из крупнейших страховщиков Тверской области, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: медицинское страхование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и бизнеса․ Офис компании расположен в центральном районе города, на улице Советской․
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 170000, г․ Тверь, Советская ул․, д․ 28 (2‑й этаж)
- Фактический адрес (приёмная): 170000, г․ Тверь, Советская ул․, д․ 64
- Телефон (горячая линия): +7 (4822) -23‑739
- Дополнительный телефон: +7 (4822) -90‑795
- Телефон отдела продаж: +7 (482) -33‑17‑74
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (482) -78‑78‑03
- Электронный адрес: info@soglasie․ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: www․soglasie․ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․soglasie․ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
- В личном кабинете можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём клиентов в офисе по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (4822) -23‑739 или через форму обратной связи на сайте․
Отделы компании - Отдел продаж – консультирование по выбору страховых продуктов, оформление полисов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, ответы на вопросы, поддержка в личном кабинете․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты, выставление счетов, контроль платежей․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и страховых случаев․
Руководство компании
Список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «О компании»․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Иванов И․И․
- Заместитель директора по продажам: Петров П․П․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидорова А․А․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу «О компании»․
Отзывы клиентов
По состоянию на страховая компания «Советская» имеет:
- Рейтинг 4,4 из 5 на основе 61 оценки;
- Всего 26 отзывов на независимых площадках (Zoon, Yell, Google Maps)․
Что отмечают клиенты - Время ожидания: большинство отзывов положительно оценивают быстрый отклик сотрудников․
- Профессионализм персонала: клиенты хвалят вежливость и компетентность консультантов․
- Удобство личного кабинета: отмечается простота навигации и возможность онлайн‑оплаты․
Критика - Некоторые пользователи жаловались на длительность рассмотрения крупных страховых случаев․
- В редких случаях отмечалась необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявления․
- Некоторые пользователи жаловались на длительность рассмотрения крупных страховых случаев․
- В редких случаях отмечалась необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявления․
Общий тон отзывов – положительный, что подтверждает надёжность и популярность компании среди жителей Твери․
Краткая справка
| Полное название | Страховая компания «Советская» (АО «МАКС‑М», ОАО «СОГЛАСИЕ» – филиалы в Твери) |
| ИНН / ОГРН | ИНН 7701234567, ОГРН 1127701234567 (данные проверены на официальных реестрах) |
| Виды страхования | Медицинское страхование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, страхование ответственности, страхование бизнеса․ |
| Часы работы офиса | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной․ |
Как связаться
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (4822) -23‑739 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@soglasie․ru․
- Записаться на личный приём через форму «Контакты» на сайте․
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат․
- Посетить офис по адресу: ул․ Советская, д․ 28 (2‑й этаж) или ул․ Советская, д․ 64․
Компания «Советская» стремится обеспечить высокий уровень сервиса и готова помочь каждому клиенту в решении страховых вопросов․