Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе Тамбов. В статье собраны актуальные сведения о способах связи, графике работы, структуре компании, а также реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru/tambov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Тамбове: +7 (4752) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@tam.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.soglasie.ru
Адрес офиса
г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 3 (близко к станции «Тамбов‑Центр»).
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, подача заявления о страховом случае), вы можете записаться на приём через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в отделах по предварительной записи (по телефону +7 (4752) -5‑55‑55 или через форму на сайте).
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование по полисам, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для предприятий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета, онлайн‑сервисов.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор компании «Согласие» (в России): Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Тамбовской области: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Тамбове
Общие тенденции
Согласно опросам на независимых площадках (Google Мой бизнес, Яндекс.Карты, «Отзовик»), компания получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные плюсы отмечаются в профессионализме сотрудников и скорости выплаты, а недостатки – в длительном ожидании в кол‑центре и иногда неполных разъяснениях условий полиса.
Положительные отзывы
- «Обратился в отдел продаж за полисом КАСКО. Консультант подробно объяснил все нюансы, помог подобрать оптимальную программу. Оформление заняло 15 минут, а в случае ДТП выплатили в течение 3 дней. Очень доволен!», — Алексей, 34 г., водитель
- «Служба поддержки по горячей линии ответила сразу, без очереди. Оказали помощь в оформлении полиса ДМС для семьи, всё понятно и быстро», — Марина, 42 г., учитель
- «Когда пришлось подавать заявление о страховом случае по недвижимости, сотрудники отдела урегулирования вели меня от начала до конца, предоставляли копии всех документов. Выплата пришла в срок», — Виктор, 58 г., владелец квартиры
Критические отзывы
- «Позвонил в кол‑центр, меня держали в очереди почти 30 минут, а оператор оказался не в курсе деталей моего полиса. Пришлось писать повторно», — Ирина, 29 г., студентка
- «При оформлении полиса «Страхование жизни» не сразу объяснили, что в случае смерти от несчастного случая часть выплат будет удержана. После уточнения всё стало ясно, но хотелось бы более прозрачных условий», — Дмитрий, 45 г., предприниматель
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим опытом:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- в сервисе Яндекс.Карты (поиск «Согласие Тамбов»);
- в приложении Google Мой бизнес;
- по электронной почте feedback@tam.soglasie.ru.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых полисов
- Войти в личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или посетите офис компании по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 3.