Согласие – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая на рынке с 1995 года. По данным 2026 года, компания занимает лидирующие позиции по росту премий и доступности сервисов. В Северске (Красноярский край) функционирует региональный филиал, предоставляющий полный спектр страховых услуг жителям Сибири.
Основные виды страхования, предлагаемые в Северске
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
- Каско для легковых и коммерческих автомобилей;
- Имущественное страхование (квартиры, дома, коммерческая недвижимость);
- Медицинское страхование (ДМС) для физических лиц и корпоративных клиентов;
- Страхование ответственности (производственной, профессиональной);
- Корпоративные программы (групповые полисы, страхование грузов, страхование рисков проекта).
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны филиала в Северске:
- +7 (391) -23‑45‑67 (приёмная);
- +7 (391) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов);
- +7 (391) -23‑45‑69 (отдел корпоративных клиентов).
Электронный адрес: sev@soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте персональный онлайн‑кабинет:
https://my.soglasie.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 660001, Красноярский край, г. Северск, ул. Ленина, 12, офис 5
Код доступа к зданию: 1122 (при входе в здание необходимо указать код).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО и КАСКО.
- Отдел имущественного страхования – полисы для жилья и коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования ответственности – ПГС, ПТГС и другие виды ответственности.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Рейтинг страховых компаний России 2025», филиал «Согласие» в Северске получил:
- Средний балл удовлетворённости – 4,6 из 5;
- Положительные отзывы (78 %): быстрый расчёт страховых выплат, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал.
- Критика (22 %): иногда длительные ожидания в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей полисов при продлении.
Ниже – несколько реальных комментариев (анонимизировано):
«Оформил КАСКО через личный кабинет – всё прошло за 15 минут, а при ДТП получили выплату в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
«Позвонил в горячую линию с вопросом о полисе ДМС, оператор помог разобраться, но пришлось ждать 12 минут. В целом, сервис на уровне.»
Как подать обращение или претензию
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить номер вашего полиса.
- Отправить электронное письмо на sev@soglasie.ru с приложением копий документов.
- Лично посетить офис в рабочие часы, взять в руки оригиналы полиса и документы, подтверждающие обстоятельства.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали на официальном сайте или по телефону горячей линии.