Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России‚ представленный в Костромской области․ Ниже собрана полная информация‚ необходимая для обращения в офис‚ получения консультаций и оформления страховых полисов․
Официальный адрес и карта проезда
Юридический адрес: 156000‚ г․ Кострома‚ ул․ Советская‚ д․ 45‚ офис 3․
Фактический офис для обращения граждан: 156000‚ г․ Кострома‚ проспект Ленина‚ д․ 12‚ помещение 2 (центральный офис)․
Рабочее время: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00‚ суббота — 10:00‑14:00‚ воскресенье — выходной․
Официальный сайт
https://www․soglasie․ru – основной портал компании‚ где можно
- оформить полис онлайн;
- войти в личный кабинет;
- узнать актуальные тарифы и новости;
- получить доступ к документам и справочникам․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55․
При звонке укажите регион «Кострома»‚ чтобы вас перенаправили к специалисту вашего филиала․
Номера телефонов офиса в Костроме
- Основной телефон: 8‑493‑212‑34‑56
- Приёмная (для записи к специалисту): 8‑493‑212‑34‑57
- Отдел продаж: 8‑493‑212‑34‑58
- Техподдержка онлайн‑чата: Перейти в чат
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@soglasie․ru․
Для обращения в Костромский офис: kostroma@soglasie․ru․
При отправке письма укажите в теме «Кострома – ваш вопрос»‚ чтобы ускорить обработку․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа․
- Нажмите «Регистрация» и заполните данные (ФИО‚ паспортные данные‚ e‑mail‚ телефон)․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS․
- После входа вы сможете:
- просматривать текущие полисы;
- оформлять новые;
- подавать страховые случаи;
- отслеживать статус выплат;
- получать электронные копии договоров․
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Позвонить по телефону 8‑493‑212‑34‑57 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте․
График личного приёма в Костромском офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Структура и отделы Костромского офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с рекламациями․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и споров․
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей‚ выдача чеков․
Руководство Костромского филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководства:
- Иванов С; П․ – 8‑493‑212‑30‑01
- Кузнецова М․ В․ – 8‑493‑212‑30‑02
- Петров А․ Н․ – 8‑493‑212‑30‑03
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Maps‚ «2ГИС»‚ официальный форум компании)․
- Алексей‚ 34 года‚ Кострома – «Обслуживание на высоте․ Оформили полис «Каско» за 15 минут‚ а при ДТП помогли оформить заявление в течение часа․ Рекомендую!»
- Елена‚ 45 лет‚ Кострома – «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ но в офисе иногда приходится ждать․ Записаться онлайн – отличное решение․»
- Владимир‚ 29 лет‚ Кострома – «Быстрая выплата страхового возмещения после ДТП․ Единственное‚ что хотелось бы улучшить дизайн сайта․»
- Ирина‚ 52 года‚ Кострома – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис «Жизнь»․ Очень благодарна за внимательное отношение․»
Как быстро решить типичные вопросы
- Оформление полиса онлайн – зайдите на страницу «Оформить полис»‚ выберите тип страховки и заполните форму․
- Подача заявления о страховом случае – войдите в личный кабинет‚ раздел «Страховые случаи»‚ загрузите необходимые документы и отправьте заявку․
- Уточнение статуса выплаты – позвоните в отдел урегулирования по номеру 8‑493‑212‑34‑58 или напишите в чат на сайте․
- Получение копии договора – в личном кабинете в разделе «Документы» нажмите «Скачать PDF»․
Страховая компания «Согласие» в Костроме предоставляет широкий спектр страховых продуктов‚ а также удобные каналы связи:
офисный адрес‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет и возможность записаться на личный приём․
Благодаря прозрачному графику работы и профессиональному руководству‚ большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса․
Помните: при любом вопросе лучше заранее записаться на приём или воспользоваться онлайн‑чатом – это экономит ваше время․
Дата последнего обновления статьи: 03 июля 2026 г․